Business Analyst CLEVA H/F

il y a 14 heures

Puteaux, Île-de-France GROUPAMA - G2S Temps plein
du poste

Intitulé du poste

Business Analyst CLEVA H/F

Description de la mission

Au sein de Groupama Supports et Services (G2S), GIE informatique du groupe Groupama, la Direction « Marketing et des Canaux Digitaux » recherche un(e) Business Analyst / Référent Fonctionnel CLEVA pour accompagner notre filiale Gan Outre-Mer. Au sein de l'équipe « Outils de la relation Client et des parcours client », vous contribuerez à la gestion courante et au programme de modernisation CLEVA.

Votre rôle sera de piloter et sécuriser deux domaines fonctionnels clés : Sinistres (IARD) et Quittancement, avec un rôle d'animation, de coordination et de capitalisation.

Vos missions:

  • Recueillir et analyser les besoins métiers, cadrer les impacts de bout-en-bout et définir la solution fonctionnelle la plus adaptée.
  • Rédiger les livrables fonctionnels : Spécifications Fonctionnelles Générales (SFG), User Stories, SFD, notes de version et messages d'accompagnement.
  • Participer activement aux rituels Agile (planning, daily, revue, rétro) et garantir le périmètre des sprints.
  • Assurer le suivi RUN : analyse des incidents, pilotage des traitements d'exploitation et gestion des risques/alertes.
  • Réaliser le paramétrage CLEVA BO & Web (V14/V17), valider les développements et contribuer aux travaux de fin d'année (TFA).
  • Coordonner les échanges avec les parties prenantes : MOE, MOA, métiers, éditeur et exploitation/DBA.

#Groupama #G2S #CLEVA #SQL #Agile
Profil

  • Expérience confirmée en tant que Business Analyst ou Référent(e) Fonctionnel(le) dans le domaine de l'assurance IARD.
  • Maîtrise des outils CLEVA (Back Office & Web) et des processus Sinistres et Quittancement.
  • Connaissance des méthodes Agile et capacité à rédiger des livrables fonctionnels (SFG, SFD, User Stories).
  • Compétences techniques : paramétrage CLEVA, SQL (SQL Developer, PL/SQL), utilisation de Jira/Confluence.
  • Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités dans un contexte évolutif.

Avantage G2S:
Chez Groupama Supports et Services, nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs un environnement de travail équilibré :

  • Accès au télétravail.
  • 28 jours de congés payés et 23 jours de RTT par an en moyenne, avec possibilité de constituer un Compte Épargne Temps.
  • Système d'intéressement valorisant l'engagement des équipes.
  • Parcours d'intégration complet et formations continues pour développer vos compétences.
  • Engagement RSE labellisé AFNOR : éco-conception, achats responsables, décarbonisation, diversité et inclusion, économie d'énergie.

Rejoignez-nous et découvrez nos opportunités sur notre page LinkedIn :

Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Profil principal

Systèmes d'information - Etudes & développement

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

  • Ingénieur progiciel CLEVA H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteIngénieur progiciel CLEVA H/FDescription de la missionAu sein de Groupama Supports et Services (G2S), GIE informatique du groupe Groupama, la Direction « Marketing et des Canaux Digitaux » recherche un(e) Business Analyst / Référent Fonctionnel CLEVA pour accompagner notre filiale Gan Outre-Mer. Au sein de l'équipe...

  • Business Analyst H/F

    il y a 2 jours

    Puteaux, Île-de-France AGL Groupe Temps plein

    Informations générales   Business Analyst H/F Informations Générales AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée...

  • Business Analyst H/F

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Depuis 2011, Groupama Supports et Services (G2S), filiale du Groupe Groupama, intervient essentiellement sur tous les métiers de l'IT mais aussi sur l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nos 1500 collaborateurs sont répartis sur une dizaine de sites en France. Référence Localisation...

  • Business Analyst IARD H/F

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Depuis 2011, Groupama Supports et Services (G2S), filiale du Groupe Groupama, intervient essentiellement sur tous les métiers de l'IT mais aussi sur l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nos 1500 collaborateurs sont répartis sur une dizaine de sites en France. Référence Localisation...

  • Business Analyst Cash Management H/F

    il y a 5 jours

    Puteaux, Île-de-France FINAXYS Temps plein

    Contexte : Dans le cadre de l'activité de son pôle "Messagerie & Channels", CA-CIB recherche un profil Business Analyst expérimenté dans le domaine Swift, afin d'accompagner le métier dans la conception d'expression de besoin du projet CBPR+.Les compétences attendues pour la prestation :Connaissance des formats Swift MT (MX serait un plus) ;Expérience...

  • Business Analyst H/F

    il y a 6 jours

    Puteaux, Île-de-France Africa Global Logistics Temps plein

    AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan.Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de collaborateurs mobilisés dans 49 pays,...

  • Business Analyst Senior en assurance H/F

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France Talents tech Temps plein

    Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long...

  • Business Analyst Senior en assurance H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France Talents tech Temps plein

    Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long...

  • Stage Analyste Junior

    il y a 2 jours

    Puteaux, Île-de-France AGL transport & logistics Temps plein

    Informations générales   Stage Analyste Junior Informations Générales AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée...

  • Financial Analyst Intern H/F

    il y a 6 jours

    Puteaux, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Stage de 6 mois, à pourvoir à compter de Mars / Avril 2026BNP Paribas Asset Management est la branche d'activités spécialisée en gestion d'actifs du groupe BNP Paribas.Vous intégrerez le département « Client Service et Product Management, Client Group, Alts » en tant que stagiaire Analyste Financier H/F. Sur ce poste vous serez responsable de la...