CDI - Chef de projets Outils Sureté Sécurité H/F

Contexte

Rattachée à Hermès Services Groupe, la Direction de l'Environnement de Travail et de la Sécurité (DETS) offre une large gamme de services aux différentes entités du groupe Hermès, en garantissant notamment le bon fonctionnement des bâtiments, leur maintenance et leur sécurité. Pour assurer ces missions, la DETS gère un écosystème d'outils informatiques, structuré autour d'une diversité d'offres, d'activités et de processus. Cet écosystème nécessite une adaptation constante afin de répondre aux besoins des clients internes et à la croissance continue du groupe.

Au sein de la DETS, le Pôle Projets Outils Sûreté-Sécurité a pour mission de concevoir, déployer, administrer et assurer le bon fonctionnement de ces outils, ainsi que leurs évolutions et adaptations permanentes.

Face à l'élargissement des périmètres, aux nombreux projets innovants et à l'ambition de développement, le Pôle Projets Outils Sûreté-Sécurité crée un poste de Chef de Projet et Outils en Sûreté-Sécurité, rattaché(e) au Responsable des Projets et Outils Sûreté-Sécurité, lui-même rendant compte à la Directrice Achats, Contrôle de Gestion et Outils.

Le/la Chef de Projet Outils évoluera dans un environnement en constante évolution et interviendra en tant que facilitateur(trice) de la communication entre les multiples parties prenantes, en promouvant et garantissant l'efficacité des équipes opérationnelles, notamment celles dédiées à la sécurité, la maintenance et la DSI.

Le poste est basé à Pantin, avec des déplacements principalement en France.

Mission générale

La/Le Chef de Projets et Outils Sûreté-Sécurité est responsable de la gestion et du pilotage de projets de sûreté et de sécurité dans une organisation avec des enjeux à la fois locaux et internationaux. Il supervise l'implémentation, l'optimisation et la gestion des outils de sécurité (systèmes de vidéosurveillance, contrôle d'accès, détection d'intrusion, etc.) tout en coordonnant des équipes et des prestataires à l'échelle mondiale.

Elle/Il garantit la bonne conduite de l'ensemble des projets applicatifs relatifs à son périmètre en se positionnant comme interlocuteur privilégié des métiers, en coordination avec les équipes de prestataires et les équipes internes. Elle/Il travaillera en étroite collaboration, notamment avec :

• L'équipe transverse Achats, Gestion et Outils de la DETS 
• Les équipes DSI Groupe
• Les prescripteurs métiers et équipes opérationnelles

Activités principales

Gestion des projets (65%)

• Comprendre le besoin de ses clients internes et le formaliser ;
• Rédiger la documentation projet (spécifications techniques et fonctionnelles, cahier des charges, etc.) ;
• Pilotage de projets liés à la sûreté et sécurité, en garantissant leur conformité avec les objectifs de l'entreprise.
•  Définition des besoins, des plannings et des budgets en collaboration avec les parties prenantes.
•  Coordination des équipes internes et des prestataires externes pour l'implémentation des solutions.
•  Suivi de la performance des projets et ajustement des actions si nécessaire.

Maintien en Conditions Opérationnelles des solutions (25%)

• Accompagner les utilisateurs afin de s'assurer de la bonne utilisation des solutions déployées ;
• Concevoir et maintenir les supports de formation, d'utilisation ;
• Assurer un suivi des incidents et de leur remédiation ;
• Gestion de l'intégration, de l'exploitation et de l'évolution des outils de sécurité (systèmes de vidéosurveillance, alarmes, contrôle d'accès, etc.).

.Veille outils (10%)

• Effectuer une veille sur les nouvelles technologies de sûreté et sécurité, ainsi que sur les normes en vigueur.
• Proposer des améliorations en fonction des évolutions des risques ou des technologies disponibles.

Profil et compétences du candidat recherché 

• Formation supérieure (Bac +5 ou équivalent) en gestion de projets, ingénierie ou dans un domaine lié à la sûreté/sécurité.
• Expérience de 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la sécurité ou de la gestion de projets techniques.
• Connaissance des systèmes de sécurité (vidéosurveillance, contrôle d'accès, alarmes, détection d'intrusion).
• Maîtrise de l'outil Genetec (Security Center, surveillance vidéo, contrôle d'accès) fortement souhaitée
• Autonomie, excellence dans le relationnel et la communication (écrite et orale) ;
• Sensibilité au service client ;
• Compétences en gestion de projet (méthodologies, gestion de budget, planning).
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) 
• Bonnes capacités d'analyse, de négociation et de communication.
• Une bonne maîtrise de l'anglais est requise