Ingénieur Systèmes, Réseaux

Le Groupe GLOBAL PARTNER, leader sur le marché des services managés 360° auprès des PME, propose à ses clients une expérience unique.

Notre mission ? Veiller à la sérénité de nos clients, assurer la sécurité des systèmes d'information, optimiser les performances des usages collaborateurs, simplifier le quotidien en plaçant l'expérience client au centre du débat.

Label ExpertCyber...Certification ISO Approche et Expérience Client 360°...Et tellement d'autres challenges à relever

Nos équipes, engagées dans l'innovation et l'excellence client, interviennent sur des projets variés à forte valeur ajoutée. Chacun chez GLOBAL PARTNER contribue à écrire l'aventure et à faire vivre les valeurs de l'entreprise

Nous recherchons notre futur(e) Ingénieur Systèmes, Réseaux et Sécurité (F/H) en CDI à Neuilly-Plaisance

‍ Ce que nous attendons de vous :

• Accompagner les clients dans la prise en main de nos solutions et leur évolution
• Intervenir pour résoudre les problèmes techniques bloquants ou critiques rencontrés par les clients, en garantissant la satisfaction et la qualité du service
• Gérer les incidents de façon proactive et les analyser
• Garantir un rôle de support de niveau 3 et traiter les incidents non résolus

• Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures existantes

• Déployer, administrer et sécuriser les infrastructures, serveurs et firewalls

• Prendre en main la migration des messageries et infrastructures vers le cloud

• Assurer la maintenance, les mises à jour et le Patch management
• Gérer et planifier les backups et restaurations
• Rédiger les comptes-rendus d'intervention et mettre à jour les procédures techniques
• Préconiser les solutions d'optimisation et le tuning des performances systèmes et réseaux
• Analyser les logs de sécurité et d'exploitation
• Organiser les stratégies de sauvegarde et de reprise après sinistre
• Assurer une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes

Vous évoluez dans un contexte technique stimulant qui associe :

• Les environnements Windows (7, 8, 10, 11, 2012, 2016, 2019, 2022) et Linux
• Les environnements virtualisés : VMWare ESX, Microsoft Hyper-V
• L'environnement cloud hybride et multicloud : AWS, Azure, OVH, O365, Scaleway
• La supervision et le monitoring avancé : Zabbix, Domotz, Datto, PRTG, SIEM, SOC
• Les équipements réseaux et Wifi : Fortinet, TP-Link, Ubiquiti
• Les protocoles réseaux et routage avancé : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN, MPLS, OSPF, BGP
• La gestion des solutions Microsoft 365 : Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams
• Les stratégies de sécurité et de déploiement : EDR/XDR (WithSecure, Microsoft Defender, SentinelOne)
• La sécurité des accès et authentification forte : IAM, MFA, Zero Trust, SASE
• Le développement de scripts en PowerShell, Bash, Python

Vos atouts pour réussir à ce poste ?

De formation Bac +4/5 en Systèmes, Sécurité & Réseaux, vous avez acquis une expérience significative de 5 à 8 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans un environnement complexe et exigeant.

Vous êtes autonome, proactif(ve) et possédez une forte capacité d'analyse pour résoudre des problématiques complexes. Vous savez gérer le stress et faire preuve de réactivité face aux incidents critiques.

Vous possédez d'excellentes compétences en communication pour délivrer un service de qualité auprès des clients. Votre sens de la pédagogie vous permettra d'accompagner efficacement les équipes internes.

Idéalement certifié(e) sur les technologies Microsoft 365/Azure, WithSecure, Fortinet.

Vous êtes titulaire du permis B impérativement.

C'est aussi votre savoir-être qui prime :

Vous êtes convaincu(e) que le travail d'équipe est synonyme de réussite

Ecoute, analyse, pédagogie, gestion du stress font partie de votre ADN

La satisfaction client est pour vous une priorité

Ce que vous allez trouver au sein de GLOBAL PARTNER :

• Une rémunération attractive
• Les 25 jours de congés payés + RTT
• Nos avantages Groupe : La carte ticket restaurant (pris en charge à 60%), une prime d'intéressement, une mutuelle avec des garanties premium, une prévoyance, un CSE aux petits soins, un PEE/PERCOL
• Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être...)
• Un programme d'Onboarding de qualité Vous serez entouré de formateurs, leaders, mentors. Une formation continue et un coaching collaborateur tout au long de votre parcours au sein de l'entreprise à la croissance pérenne

Ce poste est basé à Neuilly-Plaisance (à proximité du RER A et E - Val de Fontenay)

Découvrez en plus sur :

Embarquez, soyez vous-même et laissez-vous guider tout au long de votre parcours candidat

Vous aurez 3 temps forts :

• L'entretien RH
• La rencontre avec votre futur manager (entretien avec tests techniques)
• La finalisation avec la Direction Générale

GLOBAL PARTNER croit en l'importance de la mixité et de l'inclusion au sein des entreprises. Nous sommes labellisés Handimanagement et Mixité et Egalité professionnelle entre femmes et hommes.