Responsable de service H/F

Organisation professionnelle qui représente les entreprises du bâtiment et des travaux publics de service Emploi de la FFB Île-de-France EST (BTP77) aide ses adhérents, entreprises de BTP en Seine et Marne à recruter leurs nouveaux collaborateurs sur tous les métiers.

Nous recherchons un(e) : Responsable de Service H/F

Votre mission :

Vos missions seront les suivantes :

Missions principales :

Assurer le management opérationnel du Pôle Habitat/Réhabilitation accompagnée, composé de chargés d'opérations, de techniciens, d'une ergothérapeute et conseillers habitat qui mettent en oeuvre les programmes d'actions et missions dans le champ de l'amélioration de l' ce cadre, vous disposez d'une autonomie pour organiser l'activité, gérer les ressources ainsi que de l'autorité hiérarchique des collaborateurs placés sous votre responsabilité. Vous rendez compte directement à la direction générale et serez en interactions avec les autres services.

Missions opérationnelles :

• Pilotage et suivi opérationnel de l'ensemble des activités du pôle

• Suivre les actions, les marchés de services et partenariats actifs (objectifs, résultats, délais, facturation, pilotage financier et budgétaire).

• Rendre compte régulièrement des indicateurs d'activité et des résultats économiques à la direction

• Assurer une veille technique active sur l'évolution des dispositifs et proposer des adaptations, des améliorations des méthodes/processus opérationnels dans une démarche de qualité de service ou de l'atteinte des objectifs fixés,

• Elaborer les réponses d'appels d'offre (propositions techniques, mémoire méthodologique, cadre budgétaire) en lien avec la direction.

• Conduire directement certaines actions/missions opérationnelles

• Participer aux orientations stratégiques dans le cadre du comité de direction (CODIR) ainsi qu'au développement du service et à la représentation externe auprès des donneurs d'ordre et partenaires.

• Participer à des projets innovants, formations proposées

• Participer à la gestion de l'outil métier

• Encadrement hiérarchique, animation et coordination d'une équipe

• Participer aux recrutements, à l'intégration des nouveaux collaborateurs et à la validation de leurs acquis

• Répartir, optimiser et réguler l'activité au sein du service, gérer les ressources pour assurer la bonne conduite des marchés, missions et projets. Si nécessaire, assurer la gestion des conflits et le recadrage individuel.

• Accompagner le développement des compétences de votre équipe

• Gérer les absences, pré-valider les congés en veillant à la continuité du service

• Anticiper et proposer à la direction l'évolution des moyens en fonction des besoins et de l'activité

Votre profil :

Votre profil est le suivant :

Vous possédez des connaissances générales administratives, techniques et financières dans le domaine de l'habitat/du management de projets et humains, acquises par formation de niveau 6 ou 7 et/ou expérience professionnelle équivalente.

• Être titulaire du permis pour les différents déplacements dans le département

• Assertivité, capacités d'organisation et sens du relationnel (management)

• De formation supérieure en urbanisme, développement local, aménagement

• Expérience nécessaire en conduite de projet partenariaux et de coordination d'équipe

• Connaissance des acteurs, des dispositifs et outils des politiques de l'habitat privé et intérêt par la rénovation de l'habitat ancien

• Connaissance du fonctionnement et des outils d' intervention en copropriété

• Bonne connaissance du fonctionnement et des outils et méthodes d' intervention en LHI

• Appétence pour le montage d'opérations immobilières

• Fortes capacités rédactionnelles, de synthèse, d'analyse des problématiques et de formulation de propositions.

• Autonomie et organisation

• Aptitude à travailler en équipe projet

• Aisance à l'oral

• Qualités relationnelles et esprit d'initiative

• Aisance avec l'outil informatique (Office 365, base de données Access)

Informations complémentaires :

Avantages : 22 RTT, tickets restaurant, mutuelle santé financée à 80%, CE, véhicule de service affecté, télétravail possible.

Rémunération selon l' expérience

LA FFB Île-de-France Est recrute pour le compte de son adhérent, une association spécialisée dans le maintien et l' accès au logement un RESPONSABLE DE SERVICE H/F en CDI.

Conditions d'emploi :

Contrat : CDI h/semaine

Lieu : Le Mée-sur-Seine (77)