Manager d'équipe Service Corporel H/F

il y a 2 jours

Laval, Pays de la Loire, France Macif Temps plein

Description de l'entreprise :

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Description du poste :

Vous souhaitez participer au développement de la Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ?

Nous recrutons un(e) Manager d'Equipe, au sein du Service de Gestion Directe Corporel de Laval (53).

Manager de proximité d'une équipe de 11 personnes, vous participez au développement de la performance du service pour mieux servir nos clients sociétaires et garantir une relation client de qualité.

Dans ce cadre :

  • Vous dynamisez, mobilisez et faites progresser vos conseillers gestion pour garantir une qualité de service client par une posture client proactive et une prise en charge efficiente des demandes.

  • Vous participez à la construction d'un projet d'équipe en déclinaison des orientations définies par votre Direction.

  • Vous organisez et pilotez le traitement des flux de gestion pour assurer un suivi personnalisé de nos clients sociétaires.

  • Vous pilotez les indicateurs de performance et vous identifiez et construisez les actions correctives avec votre équipe.

  • Acteur(trice) majeur(e) de la stratégie de développement, vous porterez les valeurs managériales du Groupe.

Description du profil :

Vous avez une formation BAC+3/5, ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise dans le secteur des Assurances et du domaine Corporel.

Vous avez une expérience significative dans la gestion de sinistres Corporel et disposez de bonnes connaissances techniques permettant une maîtrise rapide de la fonction.

Une première expérience en tant que manager et dans le domaine corporel est indispensable.

Vous disposez de réelles qualités relationnelles et pédagogiques.

Vos capacités d'organisation et de coordination permettent de planifier et de prioriser les activités de votre équipe.

Vous êtes ouvert(e) sur l'environnement externe pour progresser dans votre métier.

Vous êtes force de proposition et savez anticiper, prendre des décisions, mettre en oeuvre des plans d'action.

Parlons avantages :

  • Salaire : 3 496euros Brut mensuel
  • Contrat cadre : 203 jours travaillés
  • Accord télétravail : 100 jours par an
  • Participation et intéressement en fonction des résultats du Groupe
  • Mutuelle familiale avantageuse, gratuite pour vos enfants à charge, ainsi que des chèques CESU pour les enfants de moins de 3 ans
  • Restaurant d'entreprise ou titres-restaurant pris en charge à 60 % par la Macif.
  • Accès au CSE pour vous et votre famille, avec des tarifs préférentiels pour des événements culturels, sportifs ou touristiques

  • Manager d'équipe Service Corporel H/F

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France macifmobiliteintragroupe Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Manager d'équipe Service Corporel H/F

    il y a 3 jours

    Laval, Pays de la Loire, France Macif Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Gestionnaire sinistre corporel F/H

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France macifmobiliteintragroupe Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Gestionnaire sinistre corporel F/H

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France Macif Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Conseiller Gestionnaire spécialisé corporel H/F

    il y a 5 jours

    Laval, Pays de la Loire, France macifmobiliteintragroupe Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Conseiller Gestionnaire spécialisé corporel H/F

    il y a 7 jours

    Laval, Pays de la Loire, France Macif Temps plein

    Description de l'entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. ...

  • Manager Commercial Grands Comptes France

    il y a 4 jours

    Laval, Pays de la Loire, France Noz Temps plein

    100% bonnes affaires- 100% économie circulaire - recrute ses futurs talents Envie de rejoindre un projet ambitieux ?L'Univers NOZ, leader européen du déstockage, 6000 personnes dans le monde, 350 magasins France, en croissance régulière depuis 47 ans, connaît aujourd'hui un développement très important avec l'ouverture de nombreux magasins en France...

  • Manager Commercial Grands Comptes France

    il y a 2 jours

    Laval, Pays de la Loire, France Univers NOZ Temps plein

    Description de l'offre d'emploi 100% bonnes affaires- 100% économie circulaire - recrute ses futurs talents Envie de rejoindre un projet ambitieux ?L'Univers NOZ, leader européen du déstockage, 6000 personnes dans le monde, 350 magasins France, en croissance régulière depuis 47 ans, connaît aujourd'hui un développement très important avec l'ouverture...

  • Manager Commerciaux Grands Comptes France

    il y a 2 jours

    Laval, Pays de la Loire, France Univers NOZ Temps plein

    Description de l'offre d'emploi NOZ, un esprit, des talents - recrute ses futurs collaborateurs Envie de rejoindre un projet ambitieux ?L'Univers NOZ, leader européen du déstockage, plus de 6800 personnes dans le monde, 340 magasins France, en croissance régulière depuis 1976 et encore plus forte ces deux dernières années. Nous continuons de grandir et...

  • Chef d'équipe Expéditions H/F

    il y a 2 jours

    Laval, Pays de la Loire, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein

    Chef d'équipe – Expéditions H/F – Téréva (plateforme de Louverné)Horaires : 18h - 2hLogistique – Second oeuvre en bâtimentEt si votre prochain défi vous permettait d'être au coeur de l'ouverture d'une nouvelle plateforme logistique ?Vous aimez orchestrer, optimiser et faire avancer une équipe dans un environnement structuré ? L'amélioration...