Conseiller Relation Clientèle Recouvrement Amiable H/F

il y a 1 semaine


Le Lamentin, France CREDIT MODERNE ANTILLES GUYANE Temps plein

À propos du poste

Le Conseiller-ère Relation Clientèle RA H/F exercera les missions suivants : assurer le recouvrement des créances :

  • Identifier le tiers et adapter les relances à la qualification identifiée de l'impayé,

  • Négocier avec les clients la régularisation de leurs dossiers et suivre les accords convenus tout en préservant la qualité de la relation client,

  • S'assurer quotidiennement de la gestion optimale du portefeuille de créances,

  • Proposer au Manager, le transfert du dossier aux contentieux lorsque le plan d'apurement n'est pas respecté ou que la négociation n'a pu aboutir dans les délais impartis,

  • Prendre en charge les demandes et/ou détecter les besoins des clients via les différents canaux de communication dans le respect des procédures en vigueur,

  • Véhiculer une image positive et développer la notoriété de l'entreprise notamment au travers d'actions d'amélioration de la qualité de service,

  • Actualiser les informations relatives aux clients et valider leur exactitude sur l'outil informatique,

  • Contribuer et mettre en œuvre des actions correctrices nécessaires à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs,

  • Connaître et respecter les méthodes, process et règles de sécurité de son activité.

Profil recherché

- Vous êtes ambitieux, rigoureux (se), organisé(e) et vous souhaitez évoluer dans le domaine du métier recouvrement,

  • Vous faites preuve de discernement et recherchez l'équilibre entre l'intérêt de l'entreprise et celui du client,

  • Vous disposez d'un diplôme BAC +2 validé.

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 1 820,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Lons-le-Saunier, France ACTIO Temps plein

    NÉGOCIATEUR EN RECOUVREMENT AMIABLE Vos missions **Objet**: assurer le recouvrement de créances téléphoniquement. Il faut être à l’aise avec la relation clientèle et avoir le sens de la négociation, **Lieu de travail**: LONS LE SAUNIER ou DOLE **Rémunération**: 1791,49€ bruts mensuel Vos compétences Débutant accepté


  • Le Lamentin, France CITADELLE Temps plein

    Le Groupe CITADELLE, présent sur les Antilles Guyane, Réunion et Mayotte, recrute pour le compte d'une de ses filiales un(e) Chargé(e) du recouvrement amiable basé(e) en Martinique (Le Lamentin) .Vos missions :Sous la responsabilité de la Responsable Administrative et Financière (RAF), vos missions seront notamment :Tenir la comptabilité clients...


  • Le Perray-en-Yvelines, France Abil Ressources Temps plein

    Au sein d’une équipe de 5 collaborateurs, vous devrez gérer, recouvrer et suivre l’ensemble d’un portefeuille clients en **BtoB**. Vous assurerez les missions suivantes: - Contacter les clients afin de relancer le **paiement** et/ou recueillir les causes de l’**impayé**: - **Gestion du recouvrement relance 1 à 3 précontentieux mise en...


  • Castelnau-le-Lez, France LOGITRADE Temps plein

    Logitrade est une centrale d’achat, spécialisée dans l’externalisation des achats et des approvisionnements de produits non stratégiques dans le domaine industriel. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour soutenir l'équipe recouvrement composée de 3 personnes! Le futur collaborateur / La future collaboratrice aura pour...


  • Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France EOS France Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c'est intégrer une entreprise ayant la force d'un grand groupe avec l'agilité d'une PME :Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de l'acquisition et de la gestion de créances et présent dans plus de 20 pays (1 milliard d'euros de chiffre d'affaires –...


  • Le Grand-Quevilly, France Les HLM recrutent Temps plein

    Rattaché(e) au service Recouvrement et contentieux, vous assurerez la gestion de dossiers de locataires présents en situation d’impayés. Vos missions: - Réception des débiteurs, étude de la situation et recherche de solution amiable - Mise en place d’un plan d’apurement de la dette - Suivi des dossiers (relances téléphoniques ou par courrier,...


  • Lons-le-Saunier, France ACTIO Temps plein

    L’étude est compétente sur le ressort de la Cour d’Appel de BESANCON : Doubs, Jura, Haute-Saône et Territoire de Belfort. Différentes activités de l’Etude : Recouvrement judiciaire Recouvrement amiable Signification Constat Ventes aux enchères Vos missions Vous serez chargé(e) de contacter les débiteurs afin de recouvrer les créances...


  • Le Teil, France AVS Emploi Temps plein

    Description du poste : Dans le cadre du renforcement de notre service clientèle et gestion locative, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement. Vous serez en charge du suivi des impayés, de l'accompagnement des locataires en difficulté et de la mise en oeuvre des procédures de recouvrement amiable et contentieux. Missions principales...

  • Chargé de recouvrement H/F

    il y a 1 semaine


    Le Perray-en-Yvelines, France ABIL RESSOURCES Temps plein

    Passionnée par la négociation client, nous recherchons un(e) Chargé de recouvrement H/F en intérim (4 mois renouvelable) pour un poste basé à proximité de le Perray en Yvelines (78).Rémunération : 22000 € brut annuel selon profil.+ prime 150 euros / mois En qualité de téléconseiller vos missions : Au sein d’une équipe de 5 collaborateurs,...


  • Le Perray-en-Yvelines, France Abil Ressources Temps plein

    ABIL RESSOURCES, spécialiste du recrutement intérim/CDD/CDI des profils fonctions supports cadres et non cadres. Intégré.e au sein d'une équipe recouvrement en open-space, vous devrez gérer, recouvrer et suivre l'ensemble d'un portefeuille. Vous assurerez les missions suivantes : - Contacter les clients afin de relancer le paiement et/ou recueillir les...