Conseiller Relation Clientèle Recouvrement Amiable H/F
il y a 1 semaine
À propos du poste
Le Conseiller-ère Relation Clientèle RA H/F exercera les missions suivants : assurer le recouvrement des créances :
Identifier le tiers et adapter les relances à la qualification identifiée de l'impayé,
Négocier avec les clients la régularisation de leurs dossiers et suivre les accords convenus tout en préservant la qualité de la relation client,
S'assurer quotidiennement de la gestion optimale du portefeuille de créances,
Proposer au Manager, le transfert du dossier aux contentieux lorsque le plan d'apurement n'est pas respecté ou que la négociation n'a pu aboutir dans les délais impartis,
Prendre en charge les demandes et/ou détecter les besoins des clients via les différents canaux de communication dans le respect des procédures en vigueur,
Véhiculer une image positive et développer la notoriété de l'entreprise notamment au travers d'actions d'amélioration de la qualité de service,
Actualiser les informations relatives aux clients et valider leur exactitude sur l'outil informatique,
Contribuer et mettre en œuvre des actions correctrices nécessaires à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs,
Connaître et respecter les méthodes, process et règles de sécurité de son activité.
Profil recherché
- Vous êtes ambitieux, rigoureux (se), organisé(e) et vous souhaitez évoluer dans le domaine du métier recouvrement,
Vous faites preuve de discernement et recherchez l'équilibre entre l'intérêt de l'entreprise et celui du client,
Vous disposez d'un diplôme BAC +2 validé.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois
Rémunération : 1 820,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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Negociateur en Recouvrement Amiable
il y a 4 jours
Lons-le-Saunier, France ACTIO Temps pleinNÉGOCIATEUR EN RECOUVREMENT AMIABLE Vos missions **Objet**: assurer le recouvrement de créances téléphoniquement. Il faut être à l’aise avec la relation clientèle et avoir le sens de la négociation, **Lieu de travail**: LONS LE SAUNIER ou DOLE **Rémunération**: 1791,49€ bruts mensuel Vos compétences Débutant accepté
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Chargé de recouvrement amiable H/F
il y a 1 jour
Le Lamentin, France CITADELLE Temps pleinLe Groupe CITADELLE, présent sur les Antilles Guyane, Réunion et Mayotte, recrute pour le compte d'une de ses filiales un(e) Chargé(e) du recouvrement amiable basé(e) en Martinique (Le Lamentin) .Vos missions :Sous la responsabilité de la Responsable Administrative et Financière (RAF), vos missions seront notamment :Tenir la comptabilité clients...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
Le Perray-en-Yvelines, France Abil Ressources Temps pleinAu sein d’une équipe de 5 collaborateurs, vous devrez gérer, recouvrer et suivre l’ensemble d’un portefeuille clients en **BtoB**. Vous assurerez les missions suivantes: - Contacter les clients afin de relancer le **paiement** et/ou recueillir les causes de l’**impayé**: - **Gestion du recouvrement relance 1 à 3 précontentieux mise en...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, France LOGITRADE Temps pleinLogitrade est une centrale d’achat, spécialisée dans l’externalisation des achats et des approvisionnements de produits non stratégiques dans le domaine industriel. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour soutenir l'équipe recouvrement composée de 3 personnes! Le futur collaborateur / La future collaboratrice aura pour...
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Manager Recouvrement Amiable H/F
il y a 2 semaines
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France EOS France Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre EOS France, c'est intégrer une entreprise ayant la force d'un grand groupe avec l'agilité d'une PME :Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de l'acquisition et de la gestion de créances et présent dans plus de 20 pays (1 milliard d'euros de chiffre d'affaires –...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 1 semaine
Le Grand-Quevilly, France Les HLM recrutent Temps pleinRattaché(e) au service Recouvrement et contentieux, vous assurerez la gestion de dossiers de locataires présents en situation d’impayés. Vos missions: - Réception des débiteurs, étude de la situation et recherche de solution amiable - Mise en place d’un plan d’apurement de la dette - Suivi des dossiers (relances téléphoniques ou par courrier,...
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AGENT(E) EN RECOUVREMENT AMIABLE
il y a 4 semaines
Lons-le-Saunier, France ACTIO Temps pleinL’étude est compétente sur le ressort de la Cour d’Appel de BESANCON : Doubs, Jura, Haute-Saône et Territoire de Belfort. Différentes activités de l’Etude : Recouvrement judiciaire Recouvrement amiable Signification Constat Ventes aux enchères Vos missions Vous serez chargé(e) de contacter les débiteurs afin de recouvrer les créances...
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Chargé de Recouvrement H/F
il y a 7 jours
Le Teil, France AVS Emploi Temps pleinDescription du poste : Dans le cadre du renforcement de notre service clientèle et gestion locative, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement. Vous serez en charge du suivi des impayés, de l'accompagnement des locataires en difficulté et de la mise en oeuvre des procédures de recouvrement amiable et contentieux. Missions principales...
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Chargé de recouvrement H/F
il y a 1 semaine
Le Perray-en-Yvelines, France ABIL RESSOURCES Temps pleinPassionnée par la négociation client, nous recherchons un(e) Chargé de recouvrement H/F en intérim (4 mois renouvelable) pour un poste basé à proximité de le Perray en Yvelines (78).Rémunération : 22000 € brut annuel selon profil.+ prime 150 euros / mois En qualité de téléconseiller vos missions : Au sein d’une équipe de 5 collaborateurs,...
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Chargé de recouvrement H/F
il y a 4 jours
Le Perray-en-Yvelines, France Abil Ressources Temps pleinABIL RESSOURCES, spécialiste du recrutement intérim/CDD/CDI des profils fonctions supports cadres et non cadres. Intégré.e au sein d'une équipe recouvrement en open-space, vous devrez gérer, recouvrer et suivre l'ensemble d'un portefeuille. Vous assurerez les missions suivantes : - Contacter les clients afin de relancer le paiement et/ou recueillir les...