Chargé de missions Données et Pilotage

il y a 1 jour

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMAR PACA Temps plein

Responsabilités et missions

1. Développer et suivre les outils de pilotage de l'activité

  • Concevoir, suivre et actualiser les tableaux de bord d'activité (production, qualité, charges, délais…)

  • Construire et maintenir des requêtes dans le SIRH à destination du CSP et des CMA

  • Analyser les données et produire des synthèses opérationnelles éclairant les décisions

  • Appuyer les encadrants dans l'exploitation et l'interprétation des indicateurs

2. Fiabiliser et exploiter les données sociales

  • Consolider les données issues du SIRH Identifier les anomalies récurrentes ou les écarts significatifs dans les flux de paie

3. Soutenir la dynamique

  • Participer à des groupes de travail sur les chantiers de progrès (productivité, DSN, recouvrement IJSS …)

  • Contribuer à l'appropriation des données par encadrants et les gestionnaires

  • Alimenter la gouvernance du CSP (COPIL, bilans, alertes)

  • Travailler en coordination avec l'Attaché technique Qualité & Méthode pour croiser les analyses, fiabiliser les indicateurs et alimenter une vision commune des performances

4. Structurer et harmoniser les processus

  • Identifier les points de fragilité, redondance ou zones d'inefficacité

  • Proposer des améliorations concrètes (automatisation, simplification, clarification)

5. Contribuer à la qualité et à la conformité

  • Contribuer à des projets d'évolution du CSP (digitalisation, automatisation, …)

  • Animer ou co-animer des groupes de travail sur des chantiers de progrès (ex : fiabilisation IJSS, DSN, productivité…)

  • Favoriser une culture de la mesure, de la qualité et du progrès

6. Appuyer la direction du CSP dans ses fonctions transverses

  • Fournir des analyses ad hoc à la demande du Responsable du CSP (tendances, bilans, projections…)

  • Contribuer à la préparation des comités de pilotage et à la production des livrables stratégiques

  • Contribuer à l'évolution des indicateurs clés et à la professionnalisation du pilotage

Spécificités du poste

Du fait de l'organisation multisite du CSP, des déplacements ponctuels sont à prévoir, dans le cadre de réunions d'équipe, de formation internes ou de rencontres avec les CMA.

Compétences attendues

Savoir-faire :

  • Excellente maîtrise des outils de pilotage (Excel avancé, tableaux de bord, indicateurs de performance) et des outils collaboratifs (Teams, SharePoint, etc.)

  • Compétences en modélisation de processus, rédaction de procédures, documentation métier

  • Capacité à analyser des données quantitatives et qualitatives (écarts, flux, anomalies…)

  • Capacité à construire, exploiter et analyser des requêtes SIRH (PeopleNet) pour le pilotage, la qualité ou la performance sociale

  • Pratique de l'amélioration continue, du Lean ou d'approches similaires (atout)

  • Bonne compréhension des enjeux de la paie, de la réglementation sociale et des obligations déclaratives

Savoir-être :

  • Rigueur, fiabilité et esprit d'analyse

  • Sens de la pédagogie et de la simplification

  • Posture d'écoute, capacité à fédérer sans lien hiérarchique

  • Autonomie, proactivité et goût pour le travail en transversalité

  • Orientation solution, esprit de progrès, résilience face à la complexité

Ce poste est fait pour vous, si…

  • Vous aimez structurer, analyser et faire progresser les organisations sans forcément encadrer

  • Vous êtes motivé par un rôle transversal, en interface avec des métiers variés

  • Vous savez concilier rigueur, pédagogie et sens du service dans un environnement exigeant

  • Vous recherchez un poste qui combine méthode, impact concret et relation humaine

Rémunération :

  • Selon la grille au statut du personnel

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  • Chargé de l'analyse, de la synthèse et pilotage immobilier

    il y a 3 jours

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  • de Précontentieux H/F

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  • Chargé de mission offre de soins ambulatoires H/F

    il y a 7 jours

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  • Stage - Analyste de données

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    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

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