Spécialiste en litiges

il y a 2 semaines


Puteaux, Île-de-France Otis Elevator Co. Temps plein

Aperçu du poste

En tant que Spécialiste Litige, vous êtes le garant du bon suivi des créances clients sur votre périmètre. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre prestataire de recouvrement (GBS – Global Business Services) pour résoudre les litiges les plus complexes et assurer un recouvrement efficace.

Au cours d'une journée type, vous devrez
:

  • Suivre les litiges chantier et commerce remontés par GBS et accompagner les agences dans leur résolution
  • Veiller au respect des délais de traitement des litiges clients
  • Décider de l'orientation des dossiers avant contentieux ou passage en pertes et profits
  • Analyser les comptes clients complexes et participer aux réunions clients
  • Être le point de contact quotidien de GBS pour les questions de process et d'expertise métier
  • Participer aux réunions de suivi des créances et du cash avec les agences
  • Suivre les contrats suspendus pour non-paiement avec les Directeurs d'agence
  • Gérer le processus de validation des décomptes généraux définitifs avec les managers projets

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :

  • Bac +3 en finance, recouvrement ou équivalent
  • 5 à 10 ans d'expérience dans un poste similaire
  • Maîtrise des outils bureautiques (Office 365) et des systèmes d'information finance (JDE, Altysis…)
  • Excellentes capacités d'analyse et de gestion de la complexité
  • Sens du résultat, rigueur et autonomie
  • Aisance en communication écrite et orale
  • Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés
  • Suivi d'indicateurs de performance et analyse de données

Quels sont les avantages ?

Nous vous offrons un package complet :

  • Treizième mois
  • Fixe 35/44K selon profil
  • Contribution de l'entreprise aux cotisations santé & prévoyance, avantages du comité d'entreprise
  • Plan d'épargne entreprise
  • Participation
  • Cantine d'entreprise/Tickets restaurant
  • Accord télétravail : possibilité de 2j/semaine post période d'essai

Si vous vivez dans une ville, vous avez de fortes chances de prendre un ascenseur Otis ou que nous jouions un rôle pour vous aider à vous déplacer quotidiennement.

Otis est le leader mondial de la fabrication, de l'installation et du service d'ascenseurs et d'escaliers mécaniques. Nous déplaçons 2.4 milliards de personnes chaque jour et gérons environ 2,4 millions de clients dans le monde, le plus grand portefeuille de services du secteur.


  • Spécialiste Litige

    il y a 6 jours


    Puteaux, Île-de-France Otis Elevator Co. Temps plein

    Date Posted: Country: FranceLocation: 23 RUE DELARIVIERE LEFOULLON, OTIS SIEGE SOCIAL, 92800, FranceAperçu du posteEn tant que Spécialiste Litige, vous êtes le garant du bon suivi des créances clients sur votre périmètre. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre prestataire de recouvrement (GBS – Global Business Services) pour résoudre...

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    il y a 3 jours


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    Talent Acquisition Specialist chez Otis | Diplômé en Management des RHAperçu du posteEn tant que Spécialiste Litige, vous êtes le garant du bon suivi des créances clients sur votre périmètre. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre prestataire de recouvrement (GBS – Global Business Services) pour résoudre les litiges les plus...

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    Puteaux, France Puteaux Temps plein

    # Spécialiste Litige - Cash Manager H/FOtisPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailSpécialiste Litige - Cash Manager H/FSalaire : 35 000 € - 40 000 € brut / an### Les missions du posteEn tant que Spécialiste Litige, vous êtes le garant du bon suivi des créances clients sur votre périmètre. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre...

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    Puteaux, France Otis Elevator Co. Temps plein

    Date Posted: 2025-06-26Country: FranceLocation: 23 RUE DELARIVIERE LEFOULLON, OTIS SIEGE SOCIAL, 92800, FranceAperçu du posteEn tant que Spécialiste Litige, vous êtes le garant du bon suivi des créances clients sur votre périmètre. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre prestataire de recouvrement (GBS – Global Business Services) pour...

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    il y a 2 jours


    Puteaux, France Otis Temps plein

    En tant que Spécialiste Litige, vous êtes le garant du bon suivi des créances clients sur votre périmètre. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre prestataire de recouvrement (GBS - Global Business Services) pour résoudre les litiges les plus complexes et assurer un recouvrement efficace. Au cours d'une journée type, vous devrez : -...

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    il y a 3 jours


    Puteaux, France Puteaux Temps plein

    Une entreprise dynamique située en Île-de-France recherche un Spécialiste Litige - Cash Manager. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des créances clients et de la résolution des litiges en collaboration avec notre prestataire. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, ainsi qu'un Bac +3 en finance ou...

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    il y a 3 jours


    Puteaux, France Otis Elevator Co. Temps plein

    Une entreprise leader dans le secteur des ascenseurs recherche un Talent Acquisition Specialist. Dans ce rôle, vous serez responsable de suivre les créances clients et de travailler en étroite collaboration avec un prestataire pour résoudre les litiges. Ce poste exige 5 à 10 ans d'expérience, un Bac +3 en finance, et de solides compétences en outils...

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    il y a 3 jours


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    En tant que Spécialiste Litige, vous êtes le garant du bon suivi des créances clients sur votre périmètre. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre prestataire de recouvrement (GBS - Global Business Services) pour résoudre les litiges les plus complexes et assurer un recouvrement efficace. Au cours d'une journée type, vous devrez : Suivre...

  • Spécialiste Litige

    il y a 3 jours


    Puteaux, France Otis Temps plein

    Une entreprise internationale basée en Île-de-France recherche un Spécialiste Litige pour gérer les créances clients et collaborer avec des partenaires externes. Le candidat idéal doit avoir 5 à 10 ans d'expérience, une formation Bac +3 en finance, et une maîtrise des outils d'analyse. Un package complet incluant un treizième mois et une...


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    FINALITÉ DU POSTE: Rattaché au Responsable des Ventes Nationales Réseau Photo Spécialistes, vous gérez l’ensemble de la relation commerciale, négociation et suivi, pour votre portefeuille de clients Photo Spécialistes sur les régions Ile de France et Est dont vous avez la responsabilité dans le cadre de la politique commerciale préalablement...


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    Notre cabinet 3.0 spécialiste de l’alternance qui propose des solutions innovantes. Nous nous positionnons aujourd’hui comme l’un **des principaux acteurs en France du recrutement de jeunes talents et de leur montée en compétence.** **_Les offres proposées par notre cabinet sont rattachées à nos écoles partenaires ICADEMIE._** **Pour qui...