Customer Services H/F

Il y a 4 minutes

Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Geodis Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.  

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.  

Référence

Line Of Business

ROAD TRANSPORT


Route : Nature de l'activité

SPL


Type de contrat

CDI-Temps plein


Fonction

Activités Opérationnelles - Administration Opérationnelle


Intitulé du poste

Customer Services H/F


Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)

38h hebdo avec repos compensateurs


Description de la mission

Nous recherchons pour notre site de GEODIS ARNAS (69) notre futur(e) Customer Service.

Vous serez l'interlocuteur unique de nos clients depuis la prise en charge de la demande client à la fin de la réalisation d'une prestation.

Les principales missions :
- Valider et accepter les ordres de transport.
- Suivre les planning et mettre à jour les systèmes informatiques.
- Anticiper les aléas et définir les solutions de contournement.
- Gérer les litiges et coordonner la relation client/sites de production Geodis
- Enregistrer les anomalies impactant les indicateurs clés définis avec le client.
- Réaliser les reporting sur l'activité.


Profil du candidat

Connaissance des métiers et règlementation du transport et de la logistique

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome,
vous êtes à l'aise pour échanger avec nos clients en anglais,
vous maîtrisez les outils bureautiques
alors postulez et rencontrons-nous au plus vite


Temps de travail en %

100


Lieu de prise de service

Europe, France, Auvergne Rhône-Alpes, Rhône


Ville(s)


Arnas (69)

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

BAC+2 / BTS / DUT


Niveau d'expérience dans la fonction

Débutant (1 à 5 ans d'expérience)


Langues

Anglais (Maitrise Courante)

  • Conducteur de machine en plasturgie F/H

    Il y a 5 minutes

    Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteNous sommes à la recherche d'Opérateurs/Opératrices Extrudeuses (F/H).Vous justifiez d'au moins une première expérience en plasturgie.Vous serez en charge de l'approvisionnement des machines en matières premières (port de charges lourdes), du contrôle de la production ainsi que du conditionnement.Horaires en 2×8 : 6h–14h /...

  • Concepteur Mécanique F/H

    Il y a 13 minutes

    Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ROBSYS Temps plein

    L'entrepriseCréée en 2007 et basée à Arnas , Robsys est une filiale du groupe Siléane, spécialiste de la robotique agile pour l'industrie.Robsys automatise les process de ses clients sur la base de ses solutions robotisées et intervient, entre autres, sur des process de manutention, d'assemblage et de conditionnement fin de ligne en apportant des...

  • Concepteur Mécanique F/H

    Il y a 13 minutes

    Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robsys Temps plein

    L'entreprise Créée en 2007 et basée à Arnas , Robsys est une filiale du groupe Siléane, spécialiste de la robotique agile pour l'industrie.Robsys automatise les process de ses clients sur la base de ses solutions robotisées et intervient, entre autres, sur des process de manutention, d'assemblage et de conditionnement fin de ligne en apportant des...

  • Fraiseur CN Expert F/H

    il y a 2 semaines

    Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    L'entreprise Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. Description du postePour le compte de bnotre client, PME spécialisée dans la mécanique de précision, nous...

  • Chauffeur livreur poids lourd grue auxiliaire

    il y a 1 minute

    Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Frans Bonhomme Chausson TP Temps plein

    À propos de Frans Bonhomme Chausson TPRejoindre Frans Bonhomme Chausson TP, c'est intégrer la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France Avec près de 800 points de vente partout sur le territoire et le rachat de Frans Bonhomme, spécialiste des réseaux et infrastructures, nous continuons à grandir chaque...

  • Monteur Mécanique sur Machines spéciales F/H

    il y a 2 semaines

    Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robsys Temps plein

    L'entreprise Créée en 2007 et basée à Arnas , Robsys est une filiale du groupe Siléane, spécialiste de la robotique agile pour l'industrie.Robsys automatise les process de ses clients sur la base de ses solutions robotisées et intervient, entre autres, sur des process de manutention, d'assemblage et de conditionnement fin de ligne en apportant des...

  • Monteur Mécanique sur Machines spéciales F/H

    Il y a 21 minutes

    Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robsys Temps plein

    L'entreprise Créée en 2007 et basée à Arnas , Robsys est une filiale du groupe Siléane, spécialiste de la robotique agile pour l'industrie.Robsys automatise les process de ses clients sur la base de ses solutions robotisées et intervient, entre autres, sur des process de manutention, d'assemblage et de conditionnement fin de ligne en apportant des...

  • Responsable transport H/F

    Il y a 23 minutes

    Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes, France LOGISTOCKS Temps plein

    Entreprise familiale et engagée, Logistocks est un acteur reconnu de la logistique, du stockage et des services de transport.Dans un contexte de développement, nous renforçons et structurons notre service transport afin d'accompagner la croissance de l'activité.Rejoindre Logistocks, c'est intégrer :Une structure à taille humaine où chacun compte...

  • Chargé(e) d'Etudes de Prix

    Il y a 23 minutes

    Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ROGER MARTIN Temps plein

    La force d'un Groupe, la souplesse d'une PME... pour construire votre avenir.Fort d'un siècle d'expérience, le Groupe ROGER MARTIN (CA 550 MEUR, 2 650 collaborateurs) est spécialisé dans les activités de Travaux Publics (Routes, Terrassement, V.R.D., Génie Civil), Bâtiment, Industries et Environnement.Notre forte culture d'entreprise résolument...

  • Technico-commercial itinérant H/F

    il y a 1 minute

    Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes, France MF SOUDAGE Temps plein

    Entreprise à taille humaine spécialisée dans la distribution de fournitures industrielles basée à Arnas (69), MF FOURNITURES INDUSTRIELLES by MOGRA met tout en œuvre pour apporter des solutions aux entreprises locales.Depuis près de 15 ans, les valeurs de l'entreprise s'étendent toujours au-delà de la simple vente et mettent toujours en avant le...