Contrôleur de Route

Il y a 29 minutes

Saumur, Pays de la Loire, France GIE Saumur Val de Loire Temps plein

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

La Société Publique Locale Saumur Agglobus assure pour le compte de la Communauté d'Agglomération Saumur Val de Loire et au travers de la marque OGALO Mobilités :

  • L'exploitation du réseau de bus urbain et de bus péri-urbain ;
  • La promotion du covoiturage et de la voiture partagée ;
  • La location de vélos et trottinettes ;
  • La location de voitures avec ou sans permis.

Nous plaçons la qualité de service, la sécurité et la proximité avec les usagers au cœur de nos actions.

Dans le cadre du renforcement de notre service Exploitation et en lien avec la refonte du réseau, nous recrutons un Contrôleur de Route (F/H).

MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE

Rattaché au responsable d'exploitation, le Contrôleur de route, a pour mission générale de participer à l'amélioration de la qualité du réseau et ses missions principales seront ainsi les suivantes :

Contrôle et qualité de service :

  • Vérifier les titres de transport et veiller au respect des règles

  • Intervenir en cas d'incivilités ou de problèmes de discipline.

  • Réaliser des contrôles qualité et contrôler la réalisation des services

Exploitation et de gestion opérationnelle :

  • Remplacer ponctuellement des conducteurs absents

  • Surveiller le bon fonctionnement des véhicules et effectuer des interventions mineures en ligne

  • Suivre l'affectation des véhicules et le déroulement des services

  • Former et accompagner les nouveaux conducteurs-receveurs

  • Veiller au fonctionnement des systèmes de recharge des bus électriques

  • Suivre l'état des arrêts (mobilier, abris, affichages, etc.)

Autres missions :

  • Mettre à jour les tableaux de suivi et signaler les incidents.

  • Assurer le suivi administratif des arrêtés

  • Assister le service Clientèle et les conducteurs lors des incidents

  • Déposer plainte si nécessaire

COMPETENCES REQUISES ET PROFILS ATTENDUS

Notre politique RH encourage la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Votre enthousiasme et votre professionnalisme garantiront la qualité de service que nous devons à nos usagers et pourront faire la différence.

· Une expérience professionnelle dans le transport ou dans la gestion opérationnelle est souhaitée.

Qualifications obligatoires : Permis D, Carte de Conducteur et Carte de Qualification de Conduite (non obligatoire mais souhaité)

Compétences requises :

  • Qualités relationnelles, sens du service public et de la sécurité

  • Capacité d'analyse, rigueur et réactivité pour assurer un service fluide

  • Maîtrise des outils informatiques (bureautiques et logiciels spécifiques au transport)

  • Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches

  • Capacité à être autonome et polyvalent

  • Capacité à gérer des situations stressantes ou conflictuelles

CONTRAT, REMUNERATION ET CONDITIONS DE TRAVAIL

  • CDI - Temps plein (151h67/mois)

  • Travail en roulement sur 3 semaines, du lundi au samedi (2 samedis sur 3 travaillés)

  • Salaire de base de 2 268,25 € mensuels bruts

  • Diverses primes sous conditions (prime de fin d'année, d'ancienneté, etc.)

  • Mutuelle santé et contrat prévoyance

  • Œuvres sociales (chèques vacances, titres-restaurant, etc.)

  • Prise de poste dès que possible

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 268,25€ par mois

Permis/certification:

  • Permis D (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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