chef(fe) de service h/f

Le poste

CHEF(FE) DE SERVICE H/F

Le type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Temps de travail

Temps complet

Nombre d'heures hebdomadaires

35

Dans quel établissement Aurore ?

L'association Aurore a remporté l'appel à projet du Département de Maine-et-Loire pour la création de 50 places destinées à des mineurs non accompagnés (MNA), sur le territoire du Pôle Départemental Nord Anjou. Dans le cadre de cette création de service qui sera basé dans le secteur de Segré-en-Anjou Bleu, le ou la cheffe de service aura pour missions de mettre en place les bonnes conditions d'accompagnement global des jeunes orientés par le Conseil départ

L'accueil se fera en appartements diffus, dans un cadre sécurisant favorisant l'autonomie. L'accompagnement est individualisé et couvre l'ensemble des besoins : hébergement, scolarité, santé, insertion professionnelle, démarches administratives, gestion budgétaire et du quotidien. Des ateliers collectifs seront également proposés (accès aux droits, santé, régularisation, scolarité, insertion socio-professionnelle) afin de faciliter l'intégration dans les dispositifs de droit commun.

Description des missions

Sous la responsabilité du Directeur du Territoire Ouest, vous assurez la direction opérationnelle du service, garantissant la qualité des accompagnements et la conformité réglementaire.

1. Assurer le fonctionnement du dispositif

• Garantir la conformité des pratiques avec le cadre légal, les cahiers des charges et les recommandations de bonnes pratiques.
• Superviser la mise en œuvre des projets personnalisés en veillant au respect des droits des usagers.
• Organiser les admissions et coordonner les parcours des jeunes.
• Gérer la logistique des appartements et locaux en lien avec les propriétaires.
• Prévenir et traiter les situations à risque (évènements indésirables, sécurité des biens et des personnes).

2. Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire

• Participer au recrutement et à l'intégration des professionnels.
• Assurer le management de proximité : animation des réunions, fixation des objectifs, suivi des pratiques professionnelles.
• Développer les compétences individuelles et collectives (entretiens professionnels, plan de formation).
• Veiller au respect des règles déontologiques et des procédures internes.
• Favoriser la cohésion et la dynamique d'équipe autour des valeurs associatives.

3. Piloter la gestion administrative et budgétaire

• Élaborer et suivre le budget du service en lien avec la Direction et la RAF.
• Contrôler les indicateurs de qualité et d'activité (bilans, reporting).
• Superviser la facturation et la gestion de la caisse.
• Garantir la traçabilité des actions et la conformité des documents administratifs.

4. Développer les partenariats et le travail en réseau

• Représenter le service auprès des partenaires institutionnels et associatifs.
• Contribuer à la coordination avec les acteurs locaux.
• Promouvoir les actions du service dans le respect des orientations départementales.

Une astreinte sera à prévoir.

Date d'arrivée souhaitée

15/12/2025

Profil recherché

Compétences et connaissances

• Expérience confirmée en management d'équipe et en pilotage de dispositifs sociaux.
• Appétence pour le développement d'actions sociales dans un contexte de création de service.
• Connaissance du cadre réglementaire lié à la protection de l'enfance et aux MNA.
• Capacités d'organisation, de priorisation et de gestion des situations complexes.
• Expérience auprès d'un public vulnérable (mineurs isolés, protection de l'enfance).

Les indispensables pour le poste

Diplôme : CAFERUIS ou équivalent (impératif) en lien avec les métiers d'encadrement / responsable des secteurs social, protection de l'enfance

Permis B fortement apprécié

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Pourquoi nous rejoindre ?

Les avantages à nous rejoindre

Aurore offre de nombreux avantages tels que :

• Une politique de formation ambitieuse : en 2023, plus de 1100 collaborateurs ont suivi une formation, soit plus de heures de formation
• Congés : au-delà des 5 semaines de congés annuel, l'association propose des avantages supplémentaires comme la récupération des jours fériés, la prise en charge de la journée de solidarité, des ponts offerts, et des jours de congés supplémentaires (suivants conditions).
• Tickets restaurant : carte tickets restaurant avec une valeur de 9 € par repas.
• Œuvres sociales du CSE avantageuses
• Transports : 60 % des abonnements de transports publics pris en charge. Un forfait mobilité durable jusqu'à 500 € par an est également disponible pour ceux qui utilisent un vélo ou le covoiturage.
• Un service social du personnel dédié pour accompagner les collaborateurs sur des sujets comme la retraite, la santé, le logement...
• Égalité salariale : index Femmes-Hommes de 93/100 en 2023.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Pays de Loire, Maine et Loire (49)

Ca se passe où ?

Segré-en-Anjou Bleu

Informations générales

Entité de rattachement

Chaque jour, et ce depuis plus de 150 ans, l'association Aurore fait face aux urgences de notre société dans les secteurs du soin, de l'hébergement et de l'insertion, grâce à des équipes de professionnels reconnues et engagées.

Si elle existe depuis plusieurs siècles, Aurore prône l'adaptation et l'innovation dans ses pratiques. Constamment tournée vers l'avenir, elle a toujours su s'adapter aux différents enjeux de notre société pour accompagner les populations qui en ont besoin. Parce que le monde change constamment, Aurore s'applique à conserver un regard neuf sur chaque situation et à réinventer les contours de la solidarité.

Chaque jour, nos équipes contribuent à améliorer la vie d'autrui. Bénéficiaire après bénéficiaire. Projets après projets. Sur le terrain.

Référence

Convention collective

CCN 51

---