analyste facturation junior

Wonderbox est le spécialiste européen des coffrets cadeaux et de la vente de loisirs sur Internet. Avec près de 600 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 311 millions d'euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Suède, Norvège et USA.

Notre mission? Réaliser les rêves de nos clients et leur proposer des solutions cadeaux originales dans le monde des loisirs (bien-être, gastronomie, sport et vacances).

En tant que membre de l'équipe Wonderbox, vous serez heureux de travailler avec des collègues talentueux, motivés et dynamiques dans un environnement en constante évolution. Vous aurez l'opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise internationale en croissance rapide et dotée d'une forte culture d'entreprise.

Description du poste :

Nous recherchons actuellement un(e) Analyste Facturation en CDI.

Rattaché(e) à la Direction financière composée de 40 personnes et directement sous la responsabilité de la Responsable Facturation, vos missions seront les suivantes :

Facturation

• Extraire les données permettant la préparation de la facturation
• Analyser ces données et détecter les éventuelles anomalies
• Assurer la correction des données de facturation en lien avec les différents services impliqués
• Etablir la facturation en fonction des processus définis sur le périmètre alloué (enseignes et clients du portefeuille en charge)
• Constituer les documents annexes et détails nécessaires
• S'assurer de l'envoi des factures et de leur bonne réception par les clients
• Animer les réunions préparatoires à la facturation et intégrer les spécificités impactant la facturation
• Saisir les « commandes de services » nécessaires à la facturation (RFA, Remises spécifiques….)

Litiges clients

• Sur le périmètre alloué, collaborer avec l'analyste litiges
• Aider à la résolution des litiges liés à la facturation (émission d'avoirs, refacturations, fourniture de justificatifs et détails…)
• Faire l'interface avec les différents services internes : recouvrement, commercial, adv….

Reporting / Process

• Compléter les différents reportings liés à la facturation et aux traitement des litiges, afin que les indicateurs soient exhaustifs, notamment :

• Suivi de la facturation et des écarts avec les faits marquants

• Les litiges déclarés et suivi du traitement

• Contrôler que toutes ventes sont bien intégrées dans le système pour facturation

• Détecter les anomalies et les déclarer afin que les actions correctives soient menées
• Être force de proposition dans l'amélioration des processus de facturation

Traitement des demandes mails (boite mail commune facturation)

• Classer les mails et identifier les litiges
• Transférer les autres demandes aux personnes concernées
• Archiver les mails traités

Votre Profil :

• Diplômé d'une formation Bac +2/+3 avec une spécialisation comptabilité, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum à un poste similaire
• Vous disposez d'une maîtrise avancée sur Excel et la connaissance du logiciel SAP est un plus
• Maîtrise de la relation client en réception et émission d'appels, du traitement des emails.
• Vous êtes à l'aise avec les langues étrangères, et vous vous exprimez couramment en anglais, à l'écrit et à l'oral.

Ce que nous offrons:

• Flexibilité : 2 jours de télétravail par semaine
• -30% sur nos coffrets cadeaux
• Avantages CSE
• Tickets restaurant
• Bien-être : foot, cours de pilates, coach running, etc.
• Evénements d'équipe et d'entreprise
• Locaux dans le 15ème à Paris

Etes-vous ambitieux ? Vous souhaitez travailler dans une entreprise en pleine croissance, relever de nouveaux défis et devenir vous-même un Dream Maker ? Alors venez rejoindre l'aventure Wonderbox et rejoignez une équipe dynamique, passionnée et au succès international