Directeur des opérations F/H

il y a 3 jours

Lognes, Île-de-France ONET Temps plein


Informations générales

Mieux nous connaître

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs… Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet.  

Référence

Activité

Propreté et multiservices


Fonction

Gestion de centre de profit / exploitation


Rémunération affichée

selon profil


Intitulé du Poste

Directeur des opérations F/H


Votre mission

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous optimisez, dans le respect des règles et procédures en vigueur dans l'Entreprise, la qualité d'exécution de nos engagements commerciaux ainsi que la rentabilité de l'exploitation dans une perspective globale d'amélioration continue et de développement.


Il implique le pilotage et la supervision, avec une large autonomie et un niveau élevé de responsabilités, de comptes clients confiés sur un périmètre géographique dédié.


L'activité comporte autant de missions de management opérationnel que purement administratives ou d'analyse.

A ce titre , vos différentes missions s'articulent autour de 4 axes :



• Organisation de l'activité
- définir la stratégie opérationnelle
- animer et suivre la politique Qualité
- manager la Sécurité
- superviser les achats, commandes, facturation clients...



• Management opérationnel
- recruter, animer, mobiliser et coordonner les équipes structure
- suivre l'intégration des collaborateurs
- conduire les entretiens professionnels et d'évaluation
- valider les contrats de travail et avenants du personnel exploitation
- piloter la gestion des dossiers disciplinaires



• Relation clients
- entretenir un relationnel régulier avec les interlocuteurs clients
- participer activement aux différentes revues de contrat
- mettre en place les actions de fidélisation
- identifier et exploiter les opportunités de développement



• Gestion
- participer à l'élaboration du budget dans le respect des directives, suivre et contrôler sa réalisation
- analyser les indicateurs clé afin d'élaborer des plans de progrès
renseigner les tableaux de bord et assurer les reportings


Vos atouts

De formation Bac +4/Bac+5, vous disposez d'une expérience confirmée en gestion de portefeuille clients et management d'équipes, dont l'expérience a été acquise idéalement dans les métiers de services.


Doté(e) d'une grande aisance relationnelle et de capacités d'écoute, vous êtes force de proposition auprès de vos clients et équipes pour améliorer la qualité de service et résoudre les problématiques éventuelles.
Bon(ne) communicant(e) avec un fort esprit d'équipe, vous avez démontré votre leadership en tant que manager opérationnel.
Vous avez de solides connaissances en droit du travail ainsi qu'en gestion et analyse financière.


Vous maitrisez les outils informatiques. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur la région IDF.

Rejoindre Onet, c'est aussi adhérer aux valeurs d'« Ecoute, Respect, Audace » qui ont fondé notre Groupe et guident nos actions au quotidien.


Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du
handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. »


Famille / Emploi

GESTION CENTRE DE PROFITS - DIRECTEUR AGENCE


Type de contrat

CDI


Statut du poste

Cadre


Temps de travail

Temps complet


Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Seine et Marne (77)


Ville


LOGNES (77)


Géolocalisation par zone

Oui

  • Directeur de Projet H/F

    il y a 2 jours

    Lognes, Île-de-France SOGETREL Temps plein

    Description de l'entrepriseEn première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires en s'appuyant sur les savoir-faire reconnus de ses différentes marques telles que...

  • Aide poissonnier

    il y a 4 jours

    Lognes, Île-de-France Tang Frères Temps plein

    Envie de rejoindre une entreprise dynamique ? Rejoignez Tang Frères comme employé en poissonnerie  (H/F)* Poste basé à Lognes (77)*CDD à temps plein soit 35h (Décembre Mars 2026)Ce que vous allez faire au quotidienParticiper à la réception des marchandises et contrôler la conformité (quantité, qualité, traçabilité, température).Préparer...

  • Aide poissonnier

    il y a 4 jours

    Lognes, Île-de-France Tang Frères Temps plein

    Envie de rejoindre une entreprise dynamique ? Rejoignez Tang Frères comme employé en poissonnerie (H/F)Poste basé à Lognes (77)CDD à temps plein soit 35h (Décembre Mars 2026)Ce que vous allez faire au quotidienParticiper à la réception des marchandises et contrôler la conformité (quantité, qualité, traçabilité, température).Préparer la glace...

  • Planificateur transport F/H

    il y a 2 semaines

    Lognes, Île-de-France Fed Supply Temps plein

    Je suis Alexis, Consultant en recrutement chez FED SUPPLY et je recherche dans le cadre d'un remplacement en CDI : un planificateur transport F/H. Mon client une entreprise reconnue dans le domaine du transport et du textile qui connaît une belle croissance à Lognes (77).Je suis Alexis, Consultant en recrutement chez FED SUPPLY et je recherche dans le...

  • Boucher F/H

    il y a 3 heures

    Lognes, Île-de-France Team Market Temps plein

    Description de l'entreprise Fondée en 2018, notre agence d'intérim et de recrutement s'appuie sur une expérience solide des métiers de la grande distribution alimentaire. Nous connaissons les réalités du terrain et adaptons notre approche aux contraintes et aux attentes spécifiques du secteur. Notre méthode est directe et pragmatique. Elle vise des...

  • Vendeur en Charcuterie F/H

    il y a 3 heures

    Lognes, Île-de-France Team Market Temps plein

    Description de l'entreprise Fondée en 2018, notre agence d'intérim et de recrutement s'appuie sur une expérience solide des métiers de la grande distribution alimentaire. Nous connaissons les réalités du terrain et adaptons notre approche aux contraintes et aux attentes spécifiques du secteur. Notre méthode est directe et pragmatique. Elle vise des...

  • Ingénieur Travaux

    il y a 4 jours

    Lognes, Île-de-France Conforama Temps plein

    Description de l'entrepriseLeader français de l'équipement de la maison, le groupe But-Conforama réunit depuis 2024 deux enseignes emblématiques : BUT et Conforama. Avec plus de 500 magasins, le groupe s'appuie sur la proximité des habitants comme atout majeur. Son modèle omnicanal performant, associant le meilleur du commerce physique et digital,...

  • Ingénieur Travaux

    il y a 5 jours

    Lognes, Île-de-France Conforama Temps plein

    Description de l'entreprise Leader français de l'équipement de la maison, le groupe But-Conforama réunit depuis 2024 deux enseignes emblématiques : BUT et Conforama. Avec plus de 500 magasins, le groupe s'appuie sur la proximité des habitants comme atout majeur. Son modèle omnicanal performant, associant le meilleur du commerce physique et digital,...

  • Chargé de développement H/F

    il y a 2 jours

    Lognes, Île-de-France GROUPE HEMA Temps plein

    Chargé de développement (H/F) (business développer)Vos missions :Au sein du département des admissions et de la communication, vous assurerez les missions suivantes en qualité de chargé(e) de développement.Conseil et orientation des candidats· Traitement téléphonique des demandes de rappel.· Identifier et qualifier les besoins des prospects afin...

  • Assistant(e) administratif(ve) d'un service commercial H/F

    il y a 4 jours

    Lognes, Île-de-France Stonhard Temps plein

    Avec un siècle d'expérience à la tête de l'industrie dans la fabrication et l'installation de systèmes de planchers, de murs et de revêtements sans joint à haute performance, STONHARD, une filiale de RPM, comprend les défis du marché industriel et commercial. Nous continuons à répondre aux besoins des clients en fournissant des solutions à long...