Business Analyst – Paiements

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

Contexte de la mission

Dans le cadre de notre développement, nous accompagnons un acteur majeur du secteur bancaire, qui constitue une nouvelle équipe produit dédiée au Domaine Opérations Litiges, sur le périmètre stratégique de la gestion des contestations monétiques.

conformité réglementaire (DSP2, VCR…),

amélioration du parcours client,

modernisation des échanges (selfcare, notifications, réduction des délais de remboursement…).

Rejoindre cette équipe, c'est intervenir sur un périmètre riche, dynamique, à forte visibilité, et au cœur de l'innovation monétique des années à venir.

Rôle & Responsabilités

En tant que Business Analyst, vous serez garant du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution fonctionnelle du patrimoine applicatif Smart Contestation.

À ce titre, vous interviendrez notamment sur :

Analyse & conception

Analyser les besoins utilisateurs et les problématiques métiers.

Étudier les impacts applicatifs dans un environnement multiplateforme et multi-clients.

Participer aux estimations de charges et de complexité.

Rédiger les spécifications fonctionnelles et documents clients.

Suivi fonctionnel & MCO

Prendre en charge les incidents (validation, homologation, production) via Jira : analyse, diagnostic, contournement et suivi jusqu'à résolution.

Contribuer à l'application d'un processus industriel de gestion des incidents.

Assurer une communication régulière sur l'avancée des sujets auprès des parties prenantes internes.

Contribution produit

Participer à la définition des évolutions réglementaires et métier.

Proposer des axes d'amélioration pour optimiser les coûts récurrents.

Monter en compétences progressivement pour couvrir l'ensemble des activités du produit.

Profil candidat:

Compétences recherchées

Travail en équipe, collaboration.

Capacité d'analyse et de synthèse.

Organisation, rigueur, pragmatisme.

Initiative, autonomie, réactivité.

Excellente communication orale et écrite.

Sens du client, diplomatie et écoute.

Polyvalence, gestion des priorités.

Anglais opérationnel.

Compétences opérationnelles

Bonne maîtrise des environnements Open : Linux, Java, Oracle, PostgreSQL, SQL.

Appétence forte pour la recette fonctionnelle.

Connaissance du secteur monétique : un vrai plus.

Compétences souhaitées

Méthodologie Agile.

Utilisation de Jira, XRay.

Connaissances techniques appréciées : API Rest, Cloud, Kafka.

  • Business Analyst Moyens de paiement

    il y a 12 heures

    Paris, Île-de-France TEOLIA CONSULTING Temps plein

    Je cherche pour l'un de nos clients dans le secteur banque et assurance, un Business Analyst disposant d?une expérience dans les moyens de paiement.Missions:Participation au projet IP et à ses impacts au sein de la squad CIP (Corporate instant paiement)Participation au maintien en condition opérationnel des applications existantesPrise en charge des...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Redsen Temps plein

    Nous recrutons 2 Business Analysts Anglophones (H/F)Dans le cadre du renforcement de nos équipes projets à dimensioninternationale, nous recherchonsdeux Business Analysts expérimentés, intervenant sur des environnements complexes ERP, paiements et flux B2B omnicanaux.Postes ouverts à du CDI1 Business Analyst Paiements1 Business Analyst ERP Infor...

  • Business Analyst Senior

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

  • Business Analyst – Carte à Paiement Centralisé

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Surly Temps plein

    À propos de SURLYSurly est la première plateforme communautaire qui connecte les experts du monde bancaire et assurantiel aux acteurs clés du secteur. 100 % BtoB, nous proposons des services de conseil, de prestations et de recrutement sur mesure.Notre mission : offrir aux meilleurs freelances et talents en transition des opportunités stimulantes et...

  • Business Analyst

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France MRP-Global Temps plein

    Business Analyst - Xstore POS - Long-term contract - Hybrid working in Paris, FranceBusiness Analyst specialising in Oracle Xstore / SIOCS and POS required to join a leading global brand based in Paris.This is a long-term contract, offering hybrid working in Paris, and excellent rates.Key experience required:Proven experience working as an Business Analyst...

  • Business Analyst CRM

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Konica Minolta Business Solutions Europe Temps plein

    Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire Type d'emploi : CDI      Etablissement d'affectation : SAINT GREGOIRE Devenez Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire (35) chez Konica Minolta  Être Business Analyst CRM chez Konica Minolta, c'est :- Rejoindre notre équipe Data et support CRM au sein de la Direction Performance Commerciale...

  • Business analyst

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ESPACE FREELANCE Temps plein

    Espace Freelance, recherche pour l'un de ses clients un : Business analyst / Testeur QA ? Tests de Non-Régression, avec 4 ans minimum d'expérience.Mission basée à Paris.Expérience dans le domaine bancaire, dans la recette, avec une casquette de Business analyst et QA.Environnement technique : SQL / VBA /XML /Votre mission :Prise en charge des tests de...

  • Business Analyst Banque

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts des paiements et du cash management dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur.Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à...

  • Business Analyst Payments

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Talan - France Temps plein

    Talan est un groupe international de conseil et d'expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data.Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en...

  • Business Analyst Finances/Data

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SThree Temps plein

    Business Analyst Data - Spécifications Fonctionnelles & Support OpérationnelContexteUn acteur majeur du secteur bancaire recherche un Business Analyst spécialisé en Data pour intervenir sur la conception des spécifications fonctionnelles et le support opérationnel (Business As Usual) dans un environnement complexe lié aux paiements, clients,...