Assistant Administratif SAV H/F

Il y a 2 minutes

Champigneulles, Grand Est, France PLG Temps plein

Les missions du poste :

Le téléphone sonne, un technicien appelle pour clôturer une intervention, un client attend la confirmation d'un devis : votre journée avance au rythme des priorités du service SAV.

Chez PLG, acteur national de la distribution de produits d'hygiène et de maintenance, vous intégrez l'équipe du Service Après-Vente le temps d'un remplacement de congé maternité. Vous travaillez en binôme avec les assistantes SAT et assurez la continuité du service auprès des clients comme des techniciens.

Vous jonglez entre les mails, les appels et les saisies informatiques, tout en gardant une vision claire de vos dossiers.

Vos principales missions et responsabilités :

  • Enregistrer et suivre les commandes de matériel SAV
  • Clôturer les interventions réalisées par les techniciens
  • Assurer la gestion administrative quotidienne du service
  • Répondre aux appels entrants et effectuer quelques relances sortantes
  • Établir et transmettre des devis clients
  • Soutenir les assistantes SAT sur leurs priorités du moment
  • Mettre à jour les informations clients dans le logiciel interne

Vous travaillez au coeur des échanges entre techniciens, service commercial et clients. Votre réactivité et votre sens de l'organisation facilitent la fluidité du service et garantissent la satisfaction client.

Ce poste s'adresse à une personne à l'aise dans les échanges et capable de gérer plusieurs sujets à la fois.

Vous avez déjà exercé dans un environnement administratif lié à la relation client ou au SAV. Vous savez traiter les demandes avec méthode, sans perdre de vue la qualité du service rendu.

Les qualités et compétences attendues :

  • Première expérience confirmée en administration commerciale ou SAV
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion
  • Organisation rigoureuse et sens des priorités
  • Réactivité face aux imprévus du quotidien
  • Esprit d'équipe et goût pour l'entraide
  • Capacité à s'adapter aux besoins du service et à prêter main-forte là où c'est utile

Votre sens pratique et votre fiabilité feront la différence au sein de l'équipe administrative SAV.

Ce que nous offrons :

  • Rémunération : de 2000€ à 2100€ fixe selon profils + titres restaurant (prise en charge employeur 60 %) + mutuelle (prise en charge employeur 70 %).
  • 36h30/semaine : 8h - 12h / 13h - 16h30
  • Jusqu'à 3 jours de congés supplémentaires en plus des congés légaux.
  • Engagement RSE : jours de congés exceptionnels (enfants malades, engagement associatif) et places en crèches.
  • Avantages dédiés au handicap : 4 jours de congés payés supplémentaires par an.

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lemeilleurrecruteurcestvous

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages :

  • Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

  • adjoint responsable administratif et financier- h/f

    Il y a 8 minutes

    Champigneulles, Grand Est, France Groupe Pomona Temps plein 3 100 € - 3 400 €

    Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients.  Aujourd'hui, nous recherchons un Adjoint Responsable Administratif et...

  • adjoint responsable administratif et financier- h/f

    Il y a 7 minutes

    Champigneulles, Grand Est, France Pomona Temps plein

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    Champigneulles, Grand Est, France Ouihelp Temps plein

    Auxiliaire de Vie (H/F) – CDI à Champigneulles Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées Startup en pleine croissance dans le secteur du service à domicile, Ouihelp rassemble déjà plus de 2 500 auxiliaires de vie en France, et nous continuons à grandir avec vous.Chez Ouihelp, nous pensons que prendre soin des autres commence par...

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    Champigneulles, Grand Est, France ECO BAT FRANCE Temps plein

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  • Ingénieur industrialisation support technique

    Il y a 4 minutes

    Champigneulles, Grand Est, France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryPost Sales support of customer issue. This can include repairs (both returns and field), technical support or a field service or other service request Accountable for the quality of own work. Subject to direct operations supervision/prescribed work instructions/systems checking. Executes within a well-defined operations framework....

  • Responsable EHS Projets

    il y a 5 jours

    Champigneulles, Grand Est, France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryVerantwortlich für Tätigkeiten und Prozesse, die die Organisation für Umwelt, Gesundheit und Sicherheit beim Erreichen der Geschäftsziele unterstützen. Beeinflusst den Abteilungsbetrieb und ist verantwortlich für die Planung/Ausführung.Die Rolle hat eine gewisse Autonomie, konzentriert sich jedoch auf die Ausführung von...

  • Chef de Projet

    il y a 5 jours

    Champigneulles, Grand Est, France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryAs related customer equipment, faciliaties or infrastructure projects: responsible for project delivery, profit & loss accountability, and customer satisfaction through management of project related activities and resources. Impacts departmental operations and responsible for planning/execution. The role has some autonomy but is...

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    À propos de nous« Kangourou Kids, créé en 2010 par un groupe d'experts de la garde d'enfants, soucieux d'apporter la rigueur nécessaire aux métiers de la petite enfance, est le réseau majeur de la garde d'enfants partout en France avec près de 120 agences. Nous recrutons toute l'année pour nos clients car leurs besoins sont les nôtres....

  • Animateur en périscolaire H/F

    Il y a 10 minutes

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    Champigneulles, Grand Est, France BRAWO Temps plein

    Spécialiste du recrutement, Brawo est un cabinet qui accompagne chaque talent avec attention et efficacité. Parce que chaque parcours est unique, nous prenons le temps de comprendre vos compétences, vos ambitions et vos attentes. Notre rôle : vous connecter aux opportunités qui vous ressemblent, vous valoriser et vous faire progresser.A propos de notre...