Chargé(e) de Clientèle

Il y a 46 minutes


IvrysurSeine, Île-de-France SAMSIC Groupe Temps plein

Excellence et Détail : rejoignez un leader de la propreté.

Mission

Type de contrat : Temps plein, CDI, 35 heures

En tant que manager opérationnel, vous jouerez un rôle clé dans la performance de nos activités sur le périmètre Paris et proche banlieue. Rattaché(e) au Chef d'agence et au Responsable d'exploitation, et en lien étroit avec l'assistante RH, vous serez en charge des missions suivantes :

  • Encadrer et animer une équipe de 100 à 150 collaborateurs,

  • Mettre en place l'organisation humaine et technique conforme au cahier des charges,

  • Piloter les sites en veillant à l'optimisation des ressources et à la maîtrise des coûts,

  • Assurer les contrôles qualité, détecter les axes d'amélioration et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires,

  • Assurer la relation clients afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation,

  • Gérer les aspects RH : recrutement, continuité des équipes sur le terrain, transmission des éléments variables de paie.

Profil
  • Permis B requis,
  • Une expérience requise sur un poste similaire, dans le secteur de la propreté,
  • Une formation en hygiène, propreté, environnement est un plus.
Compétences

Avoir le sens des responsabilités

Fixer des objectifs

Savoir gérer des ressources

Hiérarchiser et prioriser

Savoir communiquer efficacement

Gérer et résoudre les conflits

Prendre des décisions

Faire preuve d'engagement

Qui sommes-nous ?

Depuis 1961, La Providence figure parmi les leaders du nettoyage industriel haut de gamme, avec 120 millions d'euros de chiffre d'affaires, 5 000 collaborateurs et une fidélité client moyenne de 10 ans. Entreprise engagée, nous plaçons l'inclusion et l'égalité des chances au cœur de notre politique RSE. Nous accompagnons nos collaborateurs dans leur évolution grâce à une politique active de formation et de développement des compétences.

Mot de la Direction

Intégrer La Providence, c'est bien plus qu'un emploi – c'est embarquer pour l'excellence. Acteur incontournable de la propreté haut de gamme, nous offrons bien plus qu'un poste : une aventure professionnelle où votre talent sera notre priorité. Ensemble, bâtissons votre réussite sur des défis ambitieux, une reconnaissance tangible et un développement sur mesure.

Joao Ramos

Président AAF La Providence



  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France AAF LA PROIVDENCE Temps plein

    Depuis 1961, La Providence dispose d'outils et des moyens performants ce qui la positionnent comme l'un des leaders nationaux dans le secteur du nettoyage industriel de haut de gamme, avec un CA de 120 millions d'euros, 5000 salariés et une fidélité moyenne de 10 ans de nos clients.Vous souhaitez travailler pour une entreprise engagée et utile, nous...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Crédit Mutuel Nord Europe Temps plein

    Qui sommes nousLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assuranceMUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Vous interviendrez en renfort de nos agences BNP Paribas en prenant en charge les missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer. Ce poste demandera une bonne mobilité géographique sur le Territoire d'Ivry.Vos missions seront de :Garantir avec réactivité la satisfaction de nos...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Crédit Mutuel Nord Europe Temps plein

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  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France BRUNET Temps plein

    LE POSTEDirectement rattaché au Responsable d'Agence, vous intervenez durant toutes les étapes du chantier dans le respect de notre politique de satisfaction client.Au sein de notre activité Petits Travaux, vous intervenez sur de sujets en courants faibles (SSI, Contrôle d'accès, vidéo surveillance, alarme intrusion…) et en courant fort.Garant de la...

  • Chargé(e) de clientèle

    Il y a 50 minutes


    Savigny-sur-Orge, Île-de-France Shiva Temps plein

    Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux, avec une réel appétence pour le commercial, vous avez de l'empathie et le sens du service. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants dans l'esprit Shiva.Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CIC Temps plein

    Qui sommes nousSite Internet : Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France A la Boulangerie de toutes vos envies Temps plein

    À propos de nous : Rejoignez un réseau de boulangeries artisanales en pleine expansion Nous plaçons le savoir-faire traditionnel et la qualité de l'accueil au cœur de notre identité. Pour accompagner notre développement, nous recherchons des apprenti(e)s motivé(e)s souhaitant apprendre le métier de la vente conseil en milieu artisanal au sein...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CIC Nord Ouest Temps plein

    Qui sommes nousRejoignez une entreprise qui bouge Le CIC affiche sa volonté d'accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ».Mettant l'innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la Banque, de l'Assurance...

  • Chargé d'accueil

    Il y a 56 minutes


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France SG Temps plein

    Description de l'entrepriseDepuis janvier 2023, SG est la nouvelle banque de détail en France issue de la fusion entre Société Générale et le groupe Crédit du Nord. Avec 10 millions de clients, SG allie l'expertise d'un grand groupe international et la proximité d'une banque régionale pour répondre aux besoins des particuliers, professionnels,...