Comptable Chargé de Support Logiciel Expert

il y a 7 jours


MontignyleBretonneux, Île-de-France MyUnisoft Temps plein
Vous rêvez d'une entreprise qui laisserait votre passion s'exprimer ? JOIN THE TEAM Qui sommes-nous ?

MyUnisoft est une plateforme SaaS qui transforme le métier de l'expertise-comptable en proposant un espace de travail collaboratif et intelligent entre les cabinets d'expertise-comptable et leurs clients TPE/PME.

Avec son écosystème complet : comptabilité, gestion interne, portail collaboratif, automatisation des tâches et facturation électronique, MyUnisoft optimise le temps passé, renforce la fiabilité des process et facilite les échanges entre cabinets et entreprises.

Plus de 200 collaborateurs contribuent chaque jour à cette dynamique. Cette organisation structurée nous permet d'être au plus près des besoins de nos utilisateurs, de comprendre leurs enjeux et de faire évoluer la plateforme en continu pour leur offrir la meilleure expérience possible.

C'est dans ce contexte que nous recherchons un Customer Support Expert pour contribuer activement à la satisfaction de nos utilisateurs.

Les missions :

Prenez en charge les demandes utilisateurs (tickets, chat, mail, téléphone) et apportez des réponses claires, structurées et orientées solution.
Traitez les tickets les plus complexes (niveau 2) : diagnostic, résolution, suivi et reporting dans les outils internes.
Surveillez l'activité support pour détecter les incidents récurrents ou critiques et alerter le Team Leader si besoin.
Formalisez et améliorez les process : base de connaissances, procédures internes, contenus support pour faire gagner l'équipe en efficacité.

Le profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum en comptabilité
Bonne maîtrise des outils informatiques
Sens de la satisfaction client
Bonne aisance relationnelle et autonome
Vous savez vous intégrer dans une équipe et respecter les différences de chacun.

Vous vous retrouvez dans ces critères et vous avez envie de rejoindre une entreprise innovante à taille humaine, vous êtes au bon endroit, nous n'attendons plus que vous

Nos avantages :

Une mutuelle dynamique pour toute la famille prise en charge à 70%
Une carte titres-restaurant : 9 euros par jour travaillé
Une prime de vacances
Un esprit d'équipe fort : entraide, confiance et disponibilité de tous
Une vraie culture de l'innovation : testez, apprenez et participez à la construction du futur
Flexibilité de télétravail : adaptée aux besoins de chaque métier
Équilibre vie pro / vie perso : une organisation qui respecte vos besoins


  • Formateur Logiciel Comptable

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MyUnisoft Temps plein

    Ici, vos idées comptent, vos talents grandissent, et l'aventure se vit en collectif Rejoindre MyUnisoft, c'est choisir une aventure humaine et professionnelle unique.Ici, la collaboration et l'esprit d'équipe ne sont pas que des mots : entraide, confiance et accessibilité sont au cœur de notre culture. Chacun peut s'épanouir dans un environnement où...

  • Comptable général

    il y a 1 semaine


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France GEA Group Temps plein

    Au sein de la division Process Engineering et Holding de GEA, vous intégrerez une équipe comptable dynamique et serez en charge la comptabilité générale de deux entités du groupe, dans un environnement exigeant et international.Responsibilities / Tasks Vos missionsAssurer la comptabilité généraleConstater et suivre des écritures de...

  • Collaborateur comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France JTM EXPERT Temps plein

    Collaborateur comptable H/F En lien avec le responsable de mission, vous participez à la gestion d'un portefeuille clients constitué essentiellement de pharmacies. Vous assurez le suivi des dossiers, de la tenue à la préparation du bilan ; vous effectuez les déclarations de TVA, d'IS, CVAE, les liasses fiscales ; Vous conseillez nos clients.Logiciels :...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France EUREXO Temps plein

    Rôle :Le/la Télé-expert(e) Mobilier est en charge de l'expertise à distance des sinistres IRD (dégâts des eaux, incendie, dommages électriques, foudre, surtension).Il/Elle réalise l'analyse du sinistre, notamment sur son caractère accidentel, procède au chiffrage des dommages, formule la proposition d'indemnisation et rédige les rapports...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Dabell RH Temps plein

    Nous recherchons, pour notre client basé à Montigny-le-Bretonneux, un Responsable Support Commercial Médical H/F.Il s'agit d'un poste en CDI.Rattaché (e) au Chef de Produits Senior, le Responsable Support Commercial est responsable du développement de sa gamme sur la France et le Benelux. Son rôle opérationnel lui permet d'assurer un support technique...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France citya immobilier Temps plein

    Au sein de notre agence, vous avez la responsabilité de la comptabilité société et d'un portefeuille client en copropriété. Vos missions consistent :Préparer les appels de provisions trimestriellesAssurer le paiement des prestatairesRéaliser les rapprochements bancairesOrganiser les clôtures de comptes d'immeublesSuivre les dossiers d'impayés et de...

  • Comptable Auxiliaire H/F

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Pâté, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour l'un de ses clients un(e) Comptable Auxiliaire H/F. Le poste est basé dans le 91.Rattaché (e) à la Direction comptable, vous serez amené à assurer la tenue complète de la comptabilité auxiliaire.Pour cela, vous serez en charge des missions suivantes :Saisie et paiement des factures fournisseurs et des NDF ;Gestions des...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MyUnisoft Temps plein

    Ici, vos idées comptent, vos talents grandissent, et l'aventure se vit en collectif Rejoindre MyUnisoft, c'est choisir une aventure humaine et professionnelle unique.Ici, la collaboration et l'esprit d'équipe ne sont pas que des mots : entraide, confiance et accessibilité sont au cœur de notre culture. Chacun peut s'épanouir dans un environnement où...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Expleo Group Temps plein

    Au sein de l'équipe Embedded Application Software, rattaché à l'agence de Montigny le Bretonneux, vous occuperez le rôle de "Embedded System Software Developer" H/FEst responsable de la conception, du codage et de la maintenance des logiciels qui fonctionnent sur des systèmes embarqués. Les systèmes embarqués sont des systèmes informatiques...

  • Télé Expert Mobilier

    il y a 3 jours


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France EUREXO Temps plein

    Rôle :Le/La Télé-expert(e) Mobilier est en charge de l'expertise à distance des sinistres IRD (dégâts des eaux, incendie, dommages électriques, foudre, surtension).Il/Elle réalise l'analyse du sinistre, notamment sur son caractère accidentel, procède au chiffrage des dommages, formule la proposition d'indemnisation et rédige les rapports...