Analyste/ CRM Junior

il y a 22 heures


Strasbourg, Grand Est, France IXSIS Temps plein

Contexte

Je dirige la société IXSIS. IXSIS accompagne les TPE/PME dans la digitalisation de leur Relation Client sur les thématiques Marketing, Prospection/Vente, Service Client, Reporting & Tableaux de bord, à travers des outils 100% cloud (CRM, Emailing, Devis & Facturation, etc.). Nous sommes spécialistes de l'éditeur Zoho et plus particulièrement des applications Zoho CRM, Zoho Invoice, Zoho Campaigns, Zoho Desk.

L'activité s'est bien accélérée ces derniers mois, et je recherche donc un.e CRM Junior qui pourra venir compléter notre équipe de 3 personnes.

Missions

Cette personne devra prendre en charge les nouveaux projets ainsi que les demandes de nos clients existants. A terme, elle devra s'occuper de ces différentes activités :

· Paramétrage & Configuration

· Migration de données

· Développement et intégration (via des API)

· Tests

· Support

Dans cette liste, le point Développement et intégration (via des API) est vraiment très important.

Beaucoup des solutions que nous avons en place pour nos clients ont nécessité des développements spécifiques utilisant diverses technologies (API, Php, Javascript, Html, Css, SQL, etc). Par exemple, ces développements sont utilisés pour : automatiser certains processus, synchroniser des applications tierces avec les solutions Zoho, intégrer des données depuis des formulaires, etc.

A noter qu'un projet dure en général entre 4 et 10 semaines.

Compétences

· Pour le développement : Php, Mysql, Html, Css, Json, Javascript essentiellement

· Pour la migration des données : Excel

· Autre : Idéalement parlant et écrivant couramment l'anglais (mais pas obligatoire).

A noter que vous serez formés sur les différents outils de la plateforme Zoho.

Autre

Le travail se fera en distanciel, hormis quelques rencontres en présentiel (1 à 2 fois par semaine).

Voilà pour les grandes lignes.

Disponible pour en discuter (Tél : ou email : ).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 29 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages :

  • Flextime
  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT
  • Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : Télétravail hybride Strasbourg)


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