Gestionnaire administratif H/F

il y a 2 semaines


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France L'industrie recrute Temps plein

Travailler chez ista, c'est repenser la manière d'utiliser les énergies et les ressources. Pour aujourd'hui. Mais aussi pour demain et après-demain. Nous trouvons des solutions connectées pour un avenir durable, nous rendons les données complexes transparentes et nous avons le courage d'appuyer sur le bouton du changement. Dans notre entreprise à l'ambiance familiale et aux valeurs fortes, 5 700 collègues dans 22 pays facilitent le passage aux appareils connectés et aux services numériques dans le secteur immobilier. En tant que leader du marché, nous offrons les avantages et la sécurité d'un grand groupe, mais également l'ambiance de travail ouverte d'une entreprise technologique moderne.

Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez la gestion et le suivi de nos affaires en collaboration avec les équipes terrain, l'équipe commerciale et notre centre de services partagés.

Pour cela, vous devrez notamment :

❖ Organiser les tournées des techniciens et préparer les

chantiers de pose (avis de passage..)

❖ Saisir les poses effectuées dans la base de données

❖ Informer le client de l'avancée des travaux et contrôler

informatiquement les chantiers

❖ Saisir les retours des interventions des techniciens

❖ Envoyer les comptes rendus par mail aux clients

❖ Traiter les réclamations clients de niveau 2

❖ Traiter les anomalies de la relève des compteurs en

collaboration avec la filiale ISS

Profil recherché :

❖ Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

❖ Vous appréciez la polyvalence

❖ Vous possédez un bon relationnel et vous avez un

esprit d'équipe

❖ Vous avez une capacité d'analyse, une aisance

rédactionnelle et une bonne orthographe

Avantages :

  • 13 ème mois

  • tickets restaurants

  • RTT

S'approprier l'objectif de production, Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais, Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité, Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures, Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes), Etre capable de partager ses expériences et sa pratique, Assurer la relation client, Assurer le suivi du fichier clients, Exploiter les outils informatiques et numériques



  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France NORAUTO Temps plein

    Le sais-tu ?Passionné de l'automobile ou pas, ce qui compte chez Norauto c'est ton envie de performer sur ton métier et d'aller ensemble vers la satisfaction client Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu'il est nécessaire de s'engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable.Au sein de nos 400 centres, nous...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Sécurité sociale Temps plein

    Gestionnaire sécurité F/HPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 17/12/2025CDDVilleneuve d'Ascq2 107 € par moisNIVEAU 4BNVHADD117734CARSAT HAUTS DE FRANCELa Carsat Hauts-de-France est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la...

  • Assistant Administratif RH

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Basic-Fit France Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant Administratif en Ressources Humaines (H/F/N) dans le cadre d'un CDD de 3 mois renouvelable. Vos missions principales : - Veiller au respect des délais et des procédures RH en place au sein de la société - Veiller en permanence à l'application des règles sociales, de la convention collective - Être...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA059GNB Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRessources Humaines - Chargée / Chargé de la gestion des RH de proximité Type de...

  • Gestionnaire sinistres H/F

    il y a 21 heures


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans autres 9 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Gan Assurances Temps plein

    du posteIntitulé du posteGestionnaire Technique Bris de Glace H/FDescription de la missionFiliale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagneparticuliers, professionnels, et entreprisesavec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles.Avec1,2 million de clientset un...

  • Gestionnaire Planning

    il y a 5 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France APEN Sécurité Temps plein

    Votre missionElaborer les plannings des agents de sécurité et assurer le suivi de ces derniers (gestion des remplacements et absences) dans le respect des règles du Code du Travail et de la Convention CollectiveTraiter et suivre les demandes en lien avec la planification (traitement des commandes transmises par nos clients, prise en compte des doléances...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps plein

    À propos de nousAmbitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom.Notre objectif : Construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel.Faire le choix de l'Université de Lille, c'est rejoindre une communauté...

  • Agent administratif H/F

    il y a 6 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CARSAT HAUTS DE FRANCE Temps plein

    La Carsat Hauts-de-France est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficultés. 3 missions au service d'une grande idée : la solidarité.La Carsat...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France BIOMEDIQA Temps plein

    BIOMEDIQA :Depuis 2004, BIOMEDIQA est leader en radioprotection, physique médicale et contrôle qualité interne. Notre entreprise est la seule société en France à couvrir toutes les modalités d'imagerie médicale et à accompagner des établissements de santé publics et privés.Rejoindre BIOMEDIQA, c'est intégrer une équipe soudée, passionnée par...