Chargé Projet Fidélité H/F

il y a 4 heures

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PONANT Temps plein

À propos de nous
Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre, partager et protéger.

PONANT EXPLORATIONS GROUP s'engage depuis 35 ans pour des voyages d'exploration porteurs de sens et un tourisme plus responsable. Reconnues pour leur expertise dans les croisières d'exploration, ses marques PONANT EXPLORATIONS, Paul Gauguin Croisières et Aqua Expeditions opèrent des navires à taille humaine (de 6 à 165 cabines et suites), où l'expérience est raffinée, authentique et source d'inspiration.

PONANT EXPLORATIONS GROUP est détenu par Artémis, société patrimoniale de la famille Pinault.

Mission
En tant que Chargé Projet Fidélité H/F vous prendrez en charge la mise en place et le suivi des campagnes de fidélisation pour renforcer l'engagement durable des clients et développer une fidélité active.

Pour Cela, Vos Missions Principales Seront Les Suivantes

  • Animer le programme de fidélité en déployant et en coordonnant les actions d'animation auprès des membres,
  • Développer et engager les communautés de clients (groupe Facebook, dispositifs d'User Generated Content (UGC)),
  • Enrichir l'expérience client tout au long du cycle de vie à travers la conception d'attentions personnalisées et l'organisation d'évènements (off et online),
  • Contribuer aux projets transverses d'expérience et de digitalisation (application, espace clients, communications pré et post-croisière),
  • Coordonner les projets auprès des marchés internationaux,
  • Veiller à la bonne communication interne (à bord comme à terre) autour des actions menées.

Profil
Vous avez une formation de niveau Bac +3/5 dans ce domaine d'activité.

Vous avez des connaissance en Marketing Digital et en production de création multimédia.

Vous parlez anglais aussi bien que vous l'écrivez.

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, de rigueur et d'un sens aigu du travail en équipe, alors embarquez auprès de nos équipes

Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de PONANT.
Référence de l'offre : 2k9jwgppxb

  • Chargé(e) de projets

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Guillevin Temps plein

    Chargé(e) de projets - Formation accélérée / Trainee Project Coordinator‎ Statut / Status:Regular, Full time‎ Emplacement / Location:Drummondville, Quebec‎ Description du poste / Job DescriptionÇa t'intéresse ?Développer tes compétences en gestion de projets dans un environnement structuré et en pleine croissance.Travailler aux côtés d'un...

  • Chargé(e) de projets

    il y a 4 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Guillevin Temps plein

    Chargé(e) de projets - Formation accélérée / Trainee Project Coordinator‎ Statut / Status:Regular, Full time‎ Emplacement / Location:Drummondville, Quebec‎ Description du poste / Job DescriptionÇa t'intéresse ?Développer tes compétences en gestion de projets dans un environnement structuré et en pleine croissance.Travailler aux côtés d'un...

  • Ingénieur Projets

    il y a 4 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bilfinger Nuclear Temps plein

    Bilfinger SE est un groupe industriel européen reconnu, spécialisé dans les services d'ingénierie et de maintenance pour lesinstallations industrielles. Il emploie plus de collaborateurs dans le monde et réalise un chiffre d'affaires de 5,2 milliardsd'euros.Au sein du groupe, la Business Line Nuclear regroupe les activités liées au secteur nucléaire...

  • Chef de projet sénior H/F

    il y a 4 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Inforca Temps plein

    INFORCA accompagne ce groupe majeur du transport international, qui organise la logistique et le transport de marchandises à travers le monde (22 agences dans le monde) et recherche le futurCHEF DE PROJET SENIOR H/Fqui reprendra la maîtrise opérationnelle et méthodologique d'un projet stratégique et complexe.MissionsReprendre la maîtrise...

  • customer success specialist f/h

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STATION F Temps plein

    À proposWalter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • commercial sédentaire en lead f/h

    il y a 4 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STATION F Temps plein

    À proposWalter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous deux marques :Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmes…Le...

  • Ingénieur(e) Développement Simulations

    il y a 4 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FERCHAU France Temps plein

    Pour notre site de Marignane, nous recrutons en CDI un(e) :Ingénieur(e) Développement Logiciels (H/F)Vous Serez Intégré(e) Dans Une Équipe Multiprogramme Pour Un Client Grand Compte Dans Le Secteur Aéronautique. Dans Le Cadre D'un Projet D'avenir Et Sous La Supervision De Notre Team Leader, Vous Rejoindrez L'aventure De La Simulation. Au Sein De Ce...

  • sales btob

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STATION F Temps plein

    À proposWalter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous deux marques :Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et CAPWalter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes...Le pari de Walter Learning, c'est de...

  • h/f ingénieur projet

    il y a 4 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Parlym Temps plein

    QUI SOMMES NOUS ?Le Groupe PARLYM est un acteur majeur de l'ingénierie, qui développe son expertise depuis plus de 50 ans. Avec une croissance constante, nous sommes fiers aujourd'hui de compter plus de 1 200 collaborateurs à travers le monde, qui déploient leurs compétences sur des projets clefs en main au sein de secteurs stratégiques :Nucléaire,...

  • Chargé d'affaires photovoltaïque

    il y a 4 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe SNEF Temps plein

    L'agence SNEF basée à Marseille est l'une des implantations historiques du groupe dans la région. Forte de près de 200 collaborateurs, elle intervient sur des projets majeurs dans le tertiaire et les infrastructures, en courant fort et courant faible. Dans le cadre du développement d'une nouvelle activité dédiée au photovoltaïque, nous recherchons...