Social Media, Communication

Le Social Media & Communication Specialist FRABEN est responsable de la mise en place et de l'adaptation de la stratégie de communication digitale globale de Revlon Professional et American Crew sur les marchés de la France et du Benelux. Il sera également en charge de créer, gérer et déployer des évènements sur ces marchés. Relevant de la Direction Communication & Marketing Europe du Nord, il/elle travaille en étroite collaboration avec les équipes, supervise l'agence de communication externe, développe l'image des marques sur les réseaux sociaux, assure la gestion du site internet et de son référencement (SEO), et mets en en œuvre des campagnes d'influence et de
paid media
.

Le Social Media & Communication Specialist Fraben travaillera en binôme avec un.e alternant.e Community Manager & Content Creator.

SOCIAL MEDIA MANAGEMENT :

En collaboration avec l'agence de communication & un.e alternant.e

• Adapter la stratégie Social Media globale aux marchés France & Benelux (traduction des contenus, planification du calendrier éditoriale)
• Superviser et gérer les relations avec l'agence de communication
• Développer nos communautés sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Tik Tok) grâce à une stratégie de contenus locale impactante et innovante
• Mettre en place et piloter des campagnes
  paid media
  (Facebook, Instagram, …)
• Effectuer des veilles sur notre e-réputation
• Effectuer des veilles concurrentielles régulières sur la stratégie de communication digitale des entreprises de notre secteur d'activité
• Suivre les indicateurs de performance des différents réseaux sociaux et adapter la stratégie locale en accord avec la stratégie Globale
• Effectuer des reportings mensuels aux équipes Global
• Animer et modérer 2 groupes privés Facebook
• Former des équipes sur les enjeux du digital
• Gestion de l'outil Placeloop

INFLUENCE

En collaboration avec l'agence de communication & un.e alternant.e

• Mettre en place Portage et campagnes selon actualités des lancements
• Démarcher, créer des relations et fidéliser des créateurs de contenus
• Créer et superviser des événements et expériences

SITE INTERNET

• Mettre à jour régulière du site internet (bannières, fiches produits etc.)
• Suivre des performances du site (Google Analytics 4)
• Optimiser du référencement SEO (articles de blog, etc.)
• Gérer les relations avec l'agence web (facturation etc.)

RELATIONS PRESSE

• Supervision des relations avec l'agence presse
• Suivi de la rédaction des DP, CP et de leur diffusion
• Supervision de l'organisation des événements et portages journalistes
• Disponibilité ponctuelle week-end (événements, tournage etc.)
• Gestion des Consultations Privées avec les journalistes presse pro et grand public

EVENEMENTIEL

En soutien à la Responsable Communication et Évènementiel Europe du Nord

• Coordonner les aspects logistiques, y compris la sélection de l'emplacement, la réservation de l'équipement et la gestion des fournisseurs.
• Établir un calendrier détaillé des tâches et s'assurer du respect des délais.
• Négocier et gérer les contrats avec les fournisseurs pour rester dans les limites budgétaires.
• Collaborer avec les équipes de communication pour promouvoir l'événement.
• Élaborer des supports de communication tels que des programmes, des présentations, etc.

Dans un second temps et selon l'organisation de la structure de l'équipe, vous serez amené à travailler avec un focus sur l'Europe du Nord (DACH, FRABEN, UKI) sur un des sujets ci-dessous :

PAID MEDIA LEAD - EUROPE DU NORD

• Élaboration stratégique de campagnes sur Meta (Facebook, Instagram), Pinterest et TikTok
• Pilotage des agences paid pour déployer des campagnes pertinentes & impactants sur les marchés
• Adaptation des formats selon les canaux : OLV, DOOH, display, social ads, etc.
• Suivi des performances et optimisation continue des campagnes (A/B testing, retargeting, etc.)

CRM LEAD - EUROPE DU NORD

• Gestion de la stratégie d'emailing Europe du Nord (création et envoi des newsletters, définition d'un plan d'action etc.)

E-LEARNING LEAD - EUROPE DU NORD

• Traduction et adaptation et mise en ligne des cours et vidéos
• Mise à jour de la plateforme
• Suivi des inscriptions et des connexions
• Mise en place d'actions digitales visant à l'augmentation de l'utilisation de la plateforme
• Reportings aux équipes Éducation et Marketing internationales
• Gestion de la création de contenu Europe du Nord à l'académie (tutos, interviews de l'équipe etc.) avec les techniciens
• Gestion du Studio de l'académie Revlon Professional (équipement et matériel, décoration, planning etc.)

Les compétences et expertise recherchées pour ce poste :

• Langues
  : trilingue allemand, anglais, français : des traductions régulières seront à réaliser pour les supports de communication
• Vision stratégique
  : Solide compréhension des enjeux business, des dynamiques internationales et des logiques de performance.
• Maîtrise des réseaux sociaux
  : Expertise approfondie des principales plateformes (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Pinterest…) et de leurs usages spécifiques.
• Excellence rédactionnelle
  : Capacité à produire des contenus percutants, avec une parfaite maîtrise du style, de l'orthographe et de la grammaire.
• Connaissance sectorielle
  : Une bonne compréhension de l'écosystème, des produits et de la concurrence est un vrai plus.

Le Savoir-être & l'état d'esprit recherchés pour ce poste :

• Autonomie & esprit d'initiative
  : Vous savez prendre des décisions, proposer des idées et les mettre en œuvre avec efficacité.
• Proactivité & instinct de performance
  : Vous anticipez, vous challengez les standards, et vous cherchez constamment à dépasser les attentes.
• Orientation business
  : Vous comprenez les enjeux de rentabilité, de ROI, et alignez vos actions sur les objectifs stratégiques de l'entreprise.
• Vision globale
  : Vous êtes capable de prendre du recul, de relier les points et de penser en termes d'impact à 360°.
• Culture de l'excellence
• Créativité
• Passion pour le digital
  : Vous êtes animé(e) par les enjeux de communication numérique et les évolutions constantes des réseaux sociaux.
• Aisance relationnelle
  : Vous savez convaincre, fédérer et collaborer avec des interlocuteurs variés, en interne comme en externe.
• Curiosité, patience & diplomatie

Revlon Professional s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.