Conseiller clientèle Air France F/H

VOS MISSIONS :

Au sein du service client de la Vente à Distance Air France, vous assurerez un service d'excellence. Vous serez l'ambassadeur et l'interlocuteur privilégié auprès de vos clients par téléphone. Votre mission consistera à conseiller, proposer et vendre les produits et services d'Air France KLM, de la Skyteam, des partenaires aériens et non aériens de la compagnie. Vos performances contribueront aux objectifs du groupe Air France en termes de chiffre d'affaires et de satisfaction client

VOTRE PROFIL :

La personne idéale pour rejoindre l'équipe aura :

• Une formation tourisme, ou sera intéressé(e)s par l'univers des voyages et de la relation client à distance
• Le goût du travail collaboratif
• Un sens du service client d'excellence avec une approche personnalisée à chaque échange
• Une capacité à rassurer le client et proposer des solutions adaptées
• Une excellente expression écrite et orale en français et en anglais
• Une expérience en billetterie aérienne (Amadeus)

INFORMATIONS SUR LE POSTE :

Postes à pourvoir en CDD : 2 février au 31 juillet 2026

Formation théorique, pratique et rémunérée : 5 semaines

Horaires : Du lundi au samedi : amplitude horaire 8h-22h selon planification (1 samedi toutes les 3 semaines)

Rémunération mensuelle Brute de 2 100€ (salaire fixe de 1 853€ + 13ème mois + primes de langue de 110€) pouvant aller jusqu'à 2 600€ avec les primes de performance mensuelles.

Vous hésitez encore à postuler ? Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre :

Remboursement de votre abonnement selon votre transport : Titre de transport à 100% / Abonnement Vélib' à 50%
Versement kilométrique soit véhicule (hors Paris) ou vélo – Parking gratuit
Restaurant Inter-Entreprises – Cafétéria
Mutuelle et Prévoyance
CSE et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté
Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise

Prêt(e) à révéler votre potentiel ? Postulez

Tout commence par une rencontre… Et nous sommes sûrs que la nôtre fera des merveilles Chez BlueLink, filiale d'Air France experte en relation client, vous aurez la chance d'interagir avec des clients du monde entier, de développer vos compétences en communication, de pratiquer des langues étrangères et d'élargir votre vision du monde. Nos collaborateurs vous le diront volontiers, intégrer BlueLink, c'est :

• Exercer un métier utile pour nos clients, leurs clients et pour le monde de demain
• S'épanouir dans une atmosphère unique et embarquer dans une aventure humaine et enrichissante, faite de belles rencontres, ouverte sur le monde, les cultures et les métiers de la relation client
• Faire décoller sa carrière et grandir dans un environnement dynamique et stimulant, propice à l'évolution professionnelle et personnelle.

Avec 6 centres dans 5 pays sur 4 continents, et 35 langues parlées, nos 2000 collaborateurs vivent, chez BlueLink, une véritable expérience multiculturelle, faite d'entraide et de soutien qui nous permettent de relever les challenges ensemble.

Vous souhaitez vivre des expériences qui font la différence ? Alors, rencontrons-nous

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BlueLink est fier d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances et qui célèbre la diversité. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et à favoriser une culture d'entreprise accueillante et respectueuse de toutes les singularités.

En postulant à cette annonce, vous consentez à ce que vos données à caractère personnel soient collectées et traitées par BlueLink dans le cadre du recrutement. Ces données seront automatiquement supprimées 24 mois après le dernier contact. Conformément à la réglementation en vigueur vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression en vous adressant à l'adresse suivante :

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