Manager de proximité Pôle TI

L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son organisation comprend un siège régional (Bruges) et 6 sites au sein des départements (Périgueux, Bruges, Mont-de-Marsan, Agen, Billère et Anglet) et compte environ 800 collaborateurs.

Contexte :

Dans le cadre d'un remplacement suite à une mobilité professionnelle et dans un contexte de réorganisation régionale, l'Urssaf Aquitaine recrute un Responsable d'unité - pôle Travailleurs Indépendants pour son site d'Anglet.

Placé sous la responsabilité du Responsable régional TI du secteur 64, vous serez chargé.e du management d'une équipe de 14 collaborateurs sur le site d'Anglet avec des déplacements à prévoir sur le site de Billère.

Activités principales :

• Fixer les objectifs opérationnels individuels et collectifs de son unité de travail, en assurer le suivi et en évaluer le niveau d'atteinte
• Animer son unité de travail, superviser et accompagner ses collaborateurs en intégrant les dimensions ressources humaines (valorisation et développement des compétences, évaluation, qualité de vie et santé au travail),
• S'approprier et accompagner les processus de changement,
• Diffuser l'information sur les procédures, les outils aux personnes composant son unité de travail, et communiquer pour les mobiliser,
• Dynamiser son équipe en organisant et favoriser le transfert des connaissances entre ses collaborateurs,
• Participer à des actions d'information ou de formation, à des groupes projets et/ou missions spécifiques,
• Assurer le reporting de l'activité auprès de sa hiérarchie
• Assurer l'animation, le suivi et le pilotage des activités. Organiser le planning du service
• Participer à des projets ou des missions spécifiques,
• Proposer des changements contribuant à l'optimisation du fonctionnement de son secteur d'activité,
• Impulser une dynamique collaborative efficace avec l'ensemble des services

Compétences clés :

• Capacité à s'intégrer dans un collectif managérial et à s'adapter au changement
• Forte capacité à communiquer, à adapter sa communication aux différents interlocuteurs (agents, cadres, agents de Direction) et à créer un climat de confiance.
• Forte capacité à mobiliser ses collaborateurs (clarifier les rôles, définir les priorités, fixer les règles de fonctionnement et agir sur les leviers de motivation), à anticiper et gérer les conflits.
• Anticiper la charge de travail et adapter la mobilisation des effectifs.
• Fédérer les collaborateurs autour des objectifs du service
• Être en capacité de mesurer la performance de son unité de travail (identifier les indicateurs pertinents, élaborer des tableaux de bord et communiquer pour impliquer)

Formation : Titulaire d'un BAC+ 2

Et/ou détenir une expérience professionnelle assimilable

Expérience management d'équipe souhaitée

Informations complémentaires :

• Date prise de poste : 02/03/2026
• Candidature jusqu'au : 04/02/2026
• Temps de travail : 39h par semaine
• Rémunération : 2435€ brut mensuel sur 14 mois + prime d'intéressement (au prorata temporis)
• Avantages : horaires variables, carte ticket restaurant (valeur faciale : 11.60€), mutuelle, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité, télétravail (sous conditions).

Processus de recrutement :

Les candidats sélectionnés seront reçus en entretien de motivation le 09/02/2026 sur le site d'Anglet.

La procédure comporte deux étapes :

- un entretien avec le jury

- un entretien avec un cabinet de consultant pour l'évaluation du potentiel managérial

Ref : C197O95891