Responsable technique H/F

DESCRIPTIF DU POSTE

QUEL SERAIT TON RÔLE ?

Le Responsable maintenance est chargé de la maintenance et de la bonne conduite de toutes les installations de l'établissement ; englobant le bâtiment, le clos et couvert, tous les systèmes mécaniques, électriques (courants forts et courants faibles) et de chauffage, ventilation et climatisation, ainsi que les équipements liés conformément aux programmes d'entretien, dans le souci permanent de l'optimisation des ressources et de l'énergie, de la satisfaction des clients et le respect des règlements ; afin notamment de garantir la sécurité des collaborateurs, des clients et des biens. Tu es également responsable du service Sécurité de l'établissement et de la sûreté.

Tu as des compétences en audiovisuel et évènementiel : tu gères le paramétrage et la mise en service des équipements sur les projets évènementiel (sonorisation, vidéo-projection, lumières, système de connexion…)

Tu es disponible, connais ton lieu de travail par cœur et sais rendre service aussi bien au client qu'à tes collaborateurs.

Tu es concerné par tous les services de l'hôtel et es garant(e) de l'image du Jost.

Tu respectes et appliques les procédures imposées par ton supérieur hiérarchique : contrôler et assurer les missions régulières de maintenance selon un cahier des charges défini, intervenir dans l'urgence selon les besoins...

Tu participes, par l'ensemble de tes tâches, à la qualité de l'accueil et du séjour du client.

Tu es autonome et as le sens de l'initiative. Tu participes au succès du Jost Hôtel.

QUELLES SERAIENT TES MISSIONS ?

OPERATIONS

• Tu assures la gestion opérationnelle du service technique afin de proposer aux clients des services et des produits de qualité supérieure.
• Tu procèdes aux révisions techniques et évalues le caractère sûr et efficace du fonctionnement et de l'entretien des structures physiques de l'hôtel, de tous les systèmes mécaniques, électriques et de chauffage, ventilation et climatisation ainsi que des autres équipements liés. Si certains travaux nécessitent l'intervention de prestataires extérieurs, tu organises leur intervention.
• Tu réalises toutes les opérations d'entretien courant dans les espaces communs, les points de vente, les espaces réservés aux personnes.
• Tu réalises toutes les réparations, toutes les rénovations et tous les remplacements dans les bureaux et les espaces de travail des collaborateurs.
• Tu t'assures d'être conforme à tous les contrôles et à toutes les politiques d'achat du groupe convenues dans le cadre du contrat signé (notamment en ce qui concerne les offres des prestataires externes, les budgets et les calendriers) et respectes les directives budgétaires, sous accord de la direction.
• Tu respectes les procédures de sécurité et les mesures d'urgence, imposées par la société et la réglementation, en ce qui concerne le personnel et les équipements.
• Tu assures le suivi avec les organismes et institutions des actions et obligations relatives à la sécurité des biens et des personnes
• Tu gères les stocks et l'entretien de ton matériel. Tu es responsable des achats de petits et gros matériels/fournitures sous validation du budget de la Direction.
• Tu définis, recommandes, mets en œuvre et supervise les objectifs annuels et à long terme du service technique.
• Tu apportes des solutions aux problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client.
• Tu gères l'installation et les montages des équipements audiovisuels suivant les schémas et implantations.
• Tu accompagnes les clients dans la mise en marche des installations techniques, pour le Cabaret ou le restaurant (fonctionnement sonorisation et autres équipements).
• Tu communiques efficacement avec le personnel de l'hôtel.
• Tu te joins quotidiennement aux membres du l'équipe pour discuter des activités clés du moment.
• Tu interagis de manière positive avec tous les membres de l'équipe afin de garantir aux clients un accueil de qualité.
• Tu peux participer à la conduite de projet sur l'hôtel (Restauration, Rénovation, Hébergement…).

HYGIENE ET ENVIRONNEMENT

• Tu organises et suis les formations sécurité et incendie pour l'ensemble des collaborateurs de l'hôtel.
• Tu tiens à jour le registre de sécurité de l'hôtel.
• Tu devras connaître et appliquer les règles d'hygiène HACCP.
• Tu mets tout en œuvre pour garder les locaux d'entretien et de stockage dans un état de propreté impeccable.
• Tu appliques les règles de sécurité dans l'accueil des clients, notamment les clients en situation d'handicap.
• Tu respectes les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l'établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...).

COMMUNICATION INTERNE

• Le/la Responsable Maintenance coopère avec tous les départements de l'Hôtel (restauration, cuisine, étages).
• Le/la Responsable Maintenance se tient au courant des différents évènements clients qui se déroulent à l'Hôtel.
• Tu es force de proposition et sait proposer des améliorations au niveau du produit ou en ce qui concerne les procédures de travail.

REGLES GENERALES

• Tu es responsable de ton uniforme.
• Tu as une tenue vestimentaire et corporelle irréprochable (uniforme propre et non déchiré ; maquillage, bijoux, manucure et parfum discrets, mains propres, chaussures fermées et entretenues) conforme aux standards de qualité de l'Hôtel.
• Tu respectes le silence dans les étages et les lieux publics afin de ne pas troubler la clientèle.

RELATIONS HIERARCHIQUES

La/le Responsable Maintenance tournant travaille notamment sous les directives de la Direction.

PROFIL RECHERCHE

QUI ES-TU ?

Tu as une connaissance approfondie de la gestion technique, des travaux de bâtiment, englobant les systèmes électriques, les systèmes de chauffage, ventilation et climatisation, les systèmes de secours et les précautions d'usage, le traitement d'eau… Le secteur du bâtiment n'a aucun secret pour toi

Tu es breveté SSIAP3. Bravo

Tu as la capacité à obtenir et/ou conserver toutes les autorisations, tous les permis et tous les certificats exigés par les autorités.

Tu as une excellente capacité à prendre des décisions.

Tu as une bonne maîtrise de l'anglais et d'une seconde langue. Si tu parles 5 langues, c'est encore mieux

Tu as le sens du service et de l'accueil. Le BIG Smile quoi

Tu as un réel intérêt pour la satisfaction client, un très bon relationnel et une excellente communication avec tes collègues. Autrement dit, tu as la tchatche, le souci de bien faire et un vrai esprit d'équipe.

Tu as le sens de l'initiative et es autonome. Tu aimes rendre service que ce soit aux clients ou à l' équipe, tu t'intéresses à tous les services de l'hôtel et fait preuve de polyvalence.

Tu es organisé et rigoureux. Tu as le sens du détail.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 100,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel