Stagiaire polyvalent H/F
il y a 2 semaines
À propos du poste
Fraîchement rénové, notre établissement recherche un.e stagiaire polyvalent.e partir de janvier 2026. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de notre service client haut de gamme.
Vos principales responsabilités incluront une fonction réception, une fonction housekeeping, une fonction F&B, une fonction conciergerie, une fonction administrative. Ce poste polyvalent vous permettra de découvrir les coulisses d'un hôtel Parisien 4 étoiles de luxe.
Votre mission vous permettra de travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec les équipes de l'hôtel, dans un environnement dynamique et bienveillant.
Vous serez un acteur central pour garantir une expérience exceptionnelle à notre clientèle.
Responsabilités
- Fonctions en soutient à la direction, réception et réservations, conciergerie et f&b.
- Participer à la gestion administrative de l'hôtel (facturation, suivi des paiements).
- Suivi & réalisation des inventaires
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients à l'arrivée et au départ.
- Connaitre les mouvements du jour et leurs spécificités.
- Reconnaitre les clients habitués et connaitre leurs préférences.
- Veiller à la qualité du service en chambre (nettoyage, réapprovisionnement, préparation des chambres).
- Assurer le bon suivi des demandes spéciales (oreillers supplémentaires, demandes particulières etc.).
- Assurer un service de conciergerie personnalisé pour répondre aux demandes des clients (réservation de taxis, billets de spectacle, restaurants, activités locales).
- Aider à la préparation et au service du petit-déjeuner buffet ou à la carte.
- Servir les clients en salle (bar, déjeuner léger, etc.).
Profil recherché
- Courtoisie, politesse, amabilité et honnêteté
- Sens du contact et de l'accueil
- Polyvalence
- Rigueur
- Disponibilité et dynamisme
Si vous êtes motivé.e, organisé.e et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre équipe
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 500,00€ à 600,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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il y a 6 heures
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