Conseiller de vente à distance H/F

il y a 7 jours


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Carac Temps plein

Mutuelle d'épargne, de retraite et de prévoyance à taille humaine, la Carac conçoit, gère et distribue des solutions financières qui s'adressent à toutes les personnes soucieuses de performance et d'intégrité dans la gestion de leur patrimoine.

La Carac dispose d'un réseau de collaborateurs sur l'ensemble du territoire qui, grâce à leur expertise, conseillent et accompagnent les épargnants dans la durée, face aux complexités du monde financier.

Fière de son histoire et de sa culture mutualiste, porteuse de valeurs telles que l'engagement, la confiance, l'indépendance et la transparence, la Carac se fait un devoir d'être à la hauteur des attentes de ses adhérents.

Garante de leur intérêt à la fois collectif et individuel, elle incarne un modèle avisé qui fait de ses adhérents des acteurs à part entière de la gouvernance.

Missions principales :

En tant que Conseiller(ère) de Vente à Distance, vous serez au cœur de la relation avec nos adhérents et prospects. Vos missions incluront :

Conseil et vente :

  • Promouvoir et vendre à distance les produits de la Carac (épargne, retraite, prévoyance).
  • Respecter la démarche conseil définie par la mutuelle pour garantir des solutions sur-mesure.
  • Développer le portefeuille adhérents dans le respect des règles établies.
  • Atteindre les objectifs commerciaux fixés (nouveaux adhérents, ventes croisées, collecte sur encours…).

Service et suivi client :

  • Proposer des solutions efficaces aux demandes des adhérents ou prospects, en respectant les procédures et la réglementation.
  • Assurer un service de qualité (taux de décroché, réitération, conformité des appels, NPS).
  • Renseigner systématiquement l'outil de relation adhérents (CRM) avec les informations commerciales et personnelles.
  • Sécuriser la complétude des dossiers et maintenir à jour la connaissance adhérent (KYC).

Profil Recherché :

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente ou le développement commercial

Appétence pour les outils informatiques et logiciels de gestion.

Organisation, rigueur et autonomie.

Capacité à écouter, analyser les besoins et proposer des solutions adaptées.

Aisance dans la communication orale et écrite..

Excellentes qualités relationnelles et commerciales.



  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SO MAGNIFYQUE Temps plein

    Job OverviewNous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) passionné par la mode et la vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et d'interagir avec une clientèle diversifiée.ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients en magasin avec professionnalismeAssurer la mise...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ORCHESTRA Temps plein

    Rejoins l'aventure Orchestra Nous recrutons un(e)Conseiller de Vente H/Fen CDD 35H pour notre magasin deVilleneuve d'AscqTa mission ?Être le sourire et l'expert(e) de notre boutique Rattaché(e) au Responsable, tu participes activement au succès du magasin en proposant nos produits et services avec passion, tout en offrant une expérience client au top...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 4 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SO MAGNIFYQUE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente passionné(e) par le service client et la vente au détail. Vous intégrerez une équipe dynamique où votre rôle sera essentiel pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle à notre clientèle. Vous serez en charge de la mise en valeur des produits et de la gestion des...

  • Conseillère commerciale

    il y a 2 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes-nous ?Cofidis s'est construite en 1982 autour de 2 notions clés :L'innovation, en vendant du crédit à distanceL'excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distanceAujourd'hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d'Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data...

  • Conseillère commerciale

    il y a 4 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

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  • Conseiller de vente H/F

    il y a 2 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SFR Temps plein

    À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ?Bienvenue dans nos boutiques SFR Distribution pour une aventure passionnante Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Porsche Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Volkswagen Group Retail France Temps plein

    MissionEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France R.C.M Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SAGA Mercedes-Benz Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...