Chargé(e) d'accueil et de gestion commerciale

il y a 2 semaines

Puteaux, Île-de-France ON AIR FITNESS Temps plein

Poste : Chargé(e) d'accueil et de gestion commercialeÀ propos du poste

Nous recherchons un chargé ou une chargée d'accueil dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, jouant un rôle clé dans la représentation de notre entreprise. Votre mission sera d'assurer un accueil chaleureux et efficace tout en contribuant au développement commercial.

Missions principales

En tant que Chargé(e) d'accueil et de gestion commerciale, vous serez garant(e) de la qualité du service et de l'expérience client au sein de nos clubs. Vos responsabilités s'articuleront autour des axes suivants :

I. Accueil et relation clientèle

  • Accueillir la clientèle avec professionnalisme, courtoisie et bienveillance.
  • Présenter et promouvoir les produits et services en fonction des besoins des clients.

II. Contrôle d'accès

  • Vérifier la validité des abonnements et des cartes de membre.
  • Veiller à ce que seuls les clients autorisés accèdent aux installations.
  • Régulariser les situations en cas d'impayés ou de dossiers incomplets.

III. Gestion commerciale

  • Assurer le suivi et la gestion des ventes (abonnements, produits annexes, services complémentaires).
  • Participer activement au développement du chiffre d'affaires à travers des actions commerciales ciblées.

IV. Actions commerciales et fidélisation

  • Mener des opérations commerciales internes pour renforcer la fidélité des adhérents et attirer de nouveaux clients.
  • Participer aux campagnes de communication et aux événements organisés par le club.

V. Respect des règles d'hygiène et de sécurité

  • Veiller à la propreté et à la bonne tenue des espaces du club.
  • Garantir le respect du règlement intérieur en matière d'hygiène et de sécurité.
  • Intervenir ou signaler tout comportement inapproprié.
  • Ranger ou s'assurer du rangement des installations.

Profil recherché

Compétences clés :

  • Excellentes qualités relationnelles
  • Sens commercial affirmé
  • Rigueur et sens de l'organisation

Expérience :

  • Une première expérience dans l'accueil ou la gestion commerciale est un atout.

Formation :

  • Idéalement titulaire d'un diplôme ou d'une certification en commerce, accueil ou gestion sportive.

Conditions de travail

  • Classification : Groupe 2 selon la grille de la Convention Collective du Sport
  • Lieu : Clubs affiliés
  • Horaires : Variables selon les besoins du club (travail possible en soirée ou le week-end)
  • Organisation : Planning tournant toutes les 8 semaines, communiqué en amont

Atouts du poste

  • Poste polyvalent alliant accueil, gestion commerciale et participation à la vie du club
  • Rôle clé dans le développement de l'établissement
  • Possibilités d'évolution au sein de l'organisation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 895,00€ à 1 948,00€ par mois

Formation:

  • Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(e) de gestion Documentaire immobilier

    il y a 3 heures

    Puteaux, Île-de-France in'li Temps plein

    EntrepriseDécouvrez votre nouveau projet professionnel Chez in'li, filiale du Groupe Action Logement, 1300 collaborateurs agissent chaque jour sur l'ensemble du territoire national et sont engagés pour faciliter l'accès au logement des salariés et des jeunes actifs.Devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des...

  • Responsable Commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France RX Global Temps plein

    RX France est créateur de places de rencontres à forte valeur ajoutée, leaders sur une quinzaine de marchés différents. Parmi les salons emblématiques de RX France et incontournables sur le plan national et international, figurent MIPIM, MAPIC, Batimat, Pollutec, EquipHotel, SITL, IFTM, Big Data & AI Paris, MIPCOM, Paris Photo et bien d'autres… Nos...

  • Chargé(e) Administration des Ventes

    il y a 5 jours

    Puteaux, Île-de-France AGL Groupe Temps plein

    Informations générales   Chargé(e) Administration des Ventes (ADV) H/F Informations Générales AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à...

  • Chargé(e) de gestion Documentaire immobilier H/F

    il y a 3 heures

    Puteaux, Île-de-France in'li Temps plein

    Découvrez votre nouveau projet professionnel Chez in'li, filiale du Groupe Action Logement, 1300 collaborateurs agissent chaque jour sur l'ensemble du territoire national et sont engagés pour faciliter l'accès au logement des salariés et des jeunes actifs.Devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des salariés...

  • Chargé/e de Comptes Programmes Internationaux en CDD

    il y a 3 jours

    Puteaux, Île-de-France Allianz Commercial Temps plein

    Nous recherchons un/e Chargé/e de Comptes Programmes Internationaux en Marine basé/e à Paris la Défense. Il s'agit d'un CDD de 6 mois renouvelable.Votre équipeVous rejoindrez le département Multinational France, qui gère la gestion de Programmes Internationaux d'Assurance.L'impact que vous aurezVous aurez en charge un portefeuille clients en...

  • Responsable Commercial(e)- CDD 1 an

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France RX Global Temps plein

    RX France est créateur de places de rencontres à forte valeur ajoutée, leaders sur une quinzaine de marchés différents. Parmi les salons emblématiques de RX France et incontournables sur le plan national et international, figurent MIPIM, MAPIC, Batimat, Pollutec, EquipHotel, SITL, IFTM, Big Data & AI Paris, MIPCOM, Paris Photo et bien d'autres… Nos...

  • Chargé(e) d'Affaires Multitechnique H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France NERCO Temps plein

    Avec plus de 40 ans d'expertise et un esprit d'innovation constant, le Groupe NERCO réunit toutes les compétences essentielles pour relever les défis de projets complexes de réhabilitation, rénovation et transformation. Le Groupe NERCO, c'est aussi une aventure humaine : 250 collaborateurs en France, répartis au sein de 5 entités spécialisées,...

  • STAGE - Chargé de relations donateurs H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France Fondation de France Temps plein

    Le stage est à pouvoir pour une durée de 6 mois à partir de janvier 2026.Description de la mission :Vous souhaitez mettre vos compétences, votre énergie et votre enthousiasme au service de l'intérêt général ? Rejoignez-nous Au sein de la Direction du Développement, vous aurez l'opportunité de participer à des projets stratégiques axés sur les...

  • Chargé(e) de portefeuille Middle Office

    il y a 4 jours

    Puteaux, Île-de-France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle qui vous ont permis de développer de solides connaissances sur les activités de Middle Office en leasing/ Financement et d'une bonne connaissance des outils nécessaires à l'activité. Une expérience dans la mise en place de contrôles (complétude) en lien avec les entreprises, et en animation...

  • Hôte/Hôtesse d'accueil

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France LA PIADINERIA Temps plein

    La Piadineria est aujourd'hui la plus grande chaîne de Fast Casual Food en Italie, avec plus de 500 restaurants en Italie et 11 restaurants en France, où se concentre le plan de développement et d'expansion pour les années à venir.Le format a conduit au succès d'une nouvelle approche de la restauration rapide qui associe les caractéristiques typiques...