Administrateur support réseaux N2

il y a 21 heures

SaintHerblain, Pays de la Loire, France Celeste Temps plein

CELESTE est un opérateur dédié aux entreprises, possédant un réseau national de fibre optique de plus de 13 000km et des datacenters en propre certifiés ISO 27001 et HDS.

Nous proposons des solutions innovantes et sécurisées : Clouds privés, publics et solutions hybrides, services managés, interconnexions, VPN, MPLS, SD WAN, Téléphonie VOIP.

De plus, notre entreprise repose sur des collaborateurs passionnés de technologies et orientés services aux clients

Tu recherches un nouveau challenge? Tu veux intégrer une équipe bienveillante et dynamique en tant que Administrateur support réseaux N2 ? Cette annonce est faite pour toi

Description du poste

VOICI TES FUTURES MISSIONS :

  • Assurer le support technique N2 des clients CELESTE dans le respect des engagements contractuels.
  • Prendre en charge les incidents techniques complexes ou nécessitant une analyse approfondie.
  • Intervenir sur des environnements réseaux incluant notamment : intégrations réseaux, BGP, UTM, SD-WAN, FH, VRRP.
  • Assister les techniciens N1 dans le diagnostic et la résolution des incidents.
  • Appliquer les procédures existantes et escalader vers le niveau 3 si nécessaire.
  • Participer aux chantiers de migration inter-services (migration cuivre, migration opérateur, fusion de réseaux) selon les consignes définies.
  • Réaliser des tests techniques et contribuer aux recettes et validations.
  • Mettre à jour la documentation technique et les procédures liées au support.
  • Contribuer à la montée en compétence des équipes N1 par le partage d'expérience.
  • Participer aux astreintes clients.
  • Contribuer aux réunions clients lorsque requis.

LES COMPETENCES QUE TU NOUS APPORTERAS :

  • Maîtrise des technologies réseaux : SD-WAN, TCP/IP, BGP, Linux, Fortigate.
  • Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des prestataires externes (intervenants, clients) ainsi qu'avec les équipes internes du groupe CELESTE.
Profil recherché

ET TOI ?

  • Tu es diplômé(e) d'un BTS ou BUT en informatique, systèmes et réseaux.
  • Tu disposes d'une première expérience (stage, alternance ou poste) en administration systèmes et réseaux ou en support technique.
  • Tu as de bonnes bases en réseaux et systèmes et souhaites monter en compétences sur des environnements opérateur.
  • Tu es à l'aise dans un environnement de production et sais appliquer des procédures.
  • Tu apprécies le travail en équipe et les échanges avec différents interlocuteurs (clients, prestataires, équipes internes).
  • Tu es rigoureux(se), méthodique et fiable dans l'exécution de tes missions.
  • Tu as le sens du service et sais gérer les priorités.
  • Tu es réactif(ve) et à l'aise dans la gestion d'incidents.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES SUR LE POSTE :

  • En CDI ;
  • Basé à Saint-Herblain ;
  • Rémunération : 29-32k;
  • Tickets restaurant ;
  • Mutuelle d'entreprise ;
  • Remboursement de l'abonnement de transport à hauteur de 50% ;
    Disponibilité : Dès que possible.

CE QUE NOUS T'APPORTERONS :

  • Un univers passionnant et un secteur à fort potentiel (Telecom, Cloud, Cybersécurité) ;
  • Une excellente ambiance de travail avec de réelles possibilités d'évolution ;
  • Nous sommes là pour t'accompagner lors de ton arrivée (parcours d'intégration) et tout au long de ta carrière (aide à la certification, formations, E-Learning) ;
  • Mobilité interne et géographique dans nos différentes agences possible ;
  • Boissons chaudes à volonté ;
  • Et pleins d'autres choses (Pizza Party, soirée crêpes, événements de Noël … )

Dans le cadre de sa politique handicap, CELESTE étudie à compétences égales toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

A bientôt

L'équipe recrutement CELESTE

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    il y a 1 semaine

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  • Administrateur Systemes et Reseaux

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accèder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN) "....

  • Administrateur Systemes et Reseaux

    il y a 2 jours

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  • Technicien de Proximité N2

    il y a 4 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LOGIC SA Temps plein

    Descriptif de la mission : Assistance informatique et support technique auprès des utilisateurs en niveau 2 et 3Préparation & mise en service de postes de travail à partir d?un master nationalDéployer les logiciels et outils dans le cadre de projet ITApplication systématique de la politique de sécurité du SI auprès des utilisateursGestion du réseau...

  • Administrateur système et réseaux H/F

    il y a 3 jours

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France aupenvia Temps plein

    ENTREPRISE : Notre Client est une entreprise du second œuvre du bâtiment qui dans le cadre de son développement ouvre le poste deTITRE DU POSTE : Administrateur Informatique Systèmes et Réseaux H/FRésumé des Missions principalesMISSION : Ce poste est orienté support utilisateur et administration technique N2 ou N2/N3 : environ 50 % support, 50 %...

  • Administrateur Systèmes et réseaux

    il y a 2 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Dynamips Temps plein

    Le groupe Dynamips Depuis 30 ans, Dynamips propose son expertise en services IT et solutions cloud pour les TPE, PME et Collectivités Locales du Grand Ouest.  Notre mission ?  Faciliter l'intégration des nouvelles technologies pour nos clients. Notre secret ?  Un engagement fort envers notre territoire et nos équipes  Nos valeurs ? Confiance -...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 23 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France RIDCHA DATA Temps plein

    ContexteDans le cadre de l?accompagnement DevOps des projets clients, la mission vise à renforcer l?exploitation et l?évolution des plateformes applicatives dans un environnement orienté industrialisation, automatisation et amélioration continue.Objectif de la missionParticiper aux projets d?évolution du SI tout en assurant le maintien en condition...

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    il y a 2 semaines

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  • Ingénieur réseaux F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France AIS Temps plein 38 000 € - 46 000 €

    AIS :Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.Nos activités :Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiersPôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de supportPôle Applications : projets...

  • DEVIENS #AUTEUR La virtualisation du réseau

    il y a 17 heures

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