Gestionnaire sinistres IARD H/F

il y a 2 semaines

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3B pour le compte de SATEC Rhône-Alpes Temps plein

Formant un réel collectif avec l'équipe, le rôle du gestionnaire de sinistre est primordial dans l'accompagnement du client. Grâce à l'écoute active de ses besoins personnels comme professionnels, vous le guidez au quotidien dans ses démarches et gérez également ses sinistres qu'il subit personnellement et professionnellement

Pour cela, vous appréhendez les enjeux de la relation client lors d'un sinistre grâce à votre réactivité, proximité et sens de l'écoute .

Vos missions :

Gérer les sinistres sur le risque du particulier, du professionnel, de l'entreprise et des collectivités locales (Auto, MRH, risque professionnel, Immeuble et construction)

  • Réceptionner et analyser la déclaration du client
  • Vérifier la mise en jeu des garanties, de la bonne application de garanties contractuelles et conseiller le client
  • Définir à l'assuré selon les cas la garantie ou la non-garantie
  • Suivre l'avancement du dossier auprès des assurés, victime, experts et intermédiaires de compagnie
  • Tenir les statistiques sinistres des clients importants
  • Négocier sur les différentes interprétations avec les services sinistres des Assureurs
  • Gérer les relances régulières des sinistres auprès des différents interlocuteurs : assurés, victimes, experts, intermédiaires de compagnies
  • Conseiller les clients sur la marche à suivre de leur dossier sinistre

Compétences requises :

Savoir être

  • Compétences relationnelles et qualités d'écoute
  • Rigoureuse
  • Organisée
  • Esprit d'équipe

Savoir faire

  • Analyse des garanties et responsabilités lors d'un sinistre
  • Maitrise des conventions IRSA IRSI CRAC…
  • Maitrise du droit commun

Découvrez le poste et ….candidatez

Profil recherché:

BAC+2, avec une expérience confirmée en gestion de sinistre IARD, vous êtes à l'aise pour accueillir un client en situation de sinistre.

Informations complémentaires:

  • Statut non-cadre,
  • CDI plein temps, 36h/ semaine
  • 6 semaines de Congés payés
  • Rémunération entre 36.000€ et 40.000€ brut annuel de fixe selon expertise
  • Ticket Restaurant 10€, mutuelle prise en charge à 80%
  • 1 jour de Télétravail après intégration de 6 mois
  • Poste sédentaire basé à Grenoble

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 36 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages :

  • RTT

Expérience:

  • gestion de sinistres: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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    il y a 2 semaines

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    Gestionnaire de Copropriétés (H/F)CDI – Meylan (38)Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez une agence qui avance vite et bien.L'entrepriseFB CONSEILS recrute pour une agence immobilière indépendante, familiale et en pleine croissance. Spécialisée en syndic, gestion locative et vente, elle mise sur la proximité, la réactivité...

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    il y a 13 heures

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    Notre Client est une société d'édition de logiciels destinés aux professionnels de l'immobilier. Construit par des anciens du métier, le produit est apprécié des utilisateurs pour son interface simple et intuitive qui optimise les processus opérationnels. La force de ce partenaire grenoblois réside sur son offre de services allant de la conception...

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    il y a 1 semaine

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    il y a 4 heures

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEA Temps plein

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    il y a 2 semaines

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    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bakertilly Strego Temps plein

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