Emplois actuels liés à Business Application Owner ALTAIX - Le PlessisRobinson, Île-de-France - Collective

  • IS Business Analyst – Salesforce

    il y a 5 jours

    Sin-le-Noble, Hauts-de-France ABB Temps plein

    En ABB, ayudamos a las industrias a ser más eficientes y limpias. Aquí, el progreso es una expectativa - para usted, su equipo y el mundo. Como líder del mercado mundial, le daremos lo que necesita para lograrlo. No siempre será fácil, crecer requiere agallas. Pero en ABB, nunca correrás solo. Run what runs the world.Este Puesto Reporta aIS ManagerIS...

  • Responsable d'Offre « Disponibilité Opérationnelle »

    il y a 5 jours

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Sopra Steria Temps plein

    Description de l'entreprise CS, filiale du groupe Sopra Steria, est un acteur technologique de référence dans la conception, l'intégration et l'exploitation de systèmes critiques. Présents dans 7 pays avec plus de 2 600 collaborateurs passionnés, nous intervenons au cœur des enjeux de souveraineté, de sécurité et de performance, dans des secteurs...

  • Salesforce Product Owner for Service

    il y a 5 jours

    Sin-le-Noble, Hauts-de-France ABB Temps plein

    En ABB, ayudamos a las industrias a ser más eficientes y limpias. Aquí, el progreso es una expectativa - para usted, su equipo y el mundo. Como líder del mercado mundial, le daremos lo que necesita para lograrlo. No siempre será fácil, crecer requiere agallas. Pero en ABB, nunca correrás solo. Run what runs the world.Este Puesto Reporta aHead of...

  • IS Business Analyst – Finance Location, Robotics

    il y a 5 jours

    Sin-le-Noble, Hauts-de-France ABB Temps plein

    En ABB, ayudamos a las industrias a ser más eficientes y limpias. Aquí, el progreso es una expectativa - para usted, su equipo y el mundo. Como líder del mercado mundial, le daremos lo que necesita para lograrlo. No siempre será fácil, crecer requiere agallas. Pero en ABB, nunca correrás solo. Run what runs the world.Este Puesto Reporta aIS ManagerAt...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines

    Charenton-le-Pont, Île-de-France BPCE Solutions informatiques Temps plein

    de l'entrepriseBPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français.Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de plusieurs autres...

  • Business Analyst H/F

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Expleo Temps plein

    Description du posteAu sein de l'équipe Embedded Application System, rattaché à l'agence de Montigny-le-Bretonneux vous occuperez le rôle de Business Analyst H/F.La mission s'inscrit dans un programme de transformation de l'organisation visant à améliorer l'efficacité de la delivery, la gouvernance et l'excellence technique. Un rapport de diagnostic...

  • Mécanicien Avion B.1.

    il y a 5 jours

    Le Bourget, Île-de-France Hubworkair Temps plein

    Job descriptionMissions principales du service :Chez Dassault Falcon Services (DFS) – site du Bourget, nous recherchons un Mécanicien B1.1 expérimenté et rigoureux pour intervenir sur les aéronefs Falcon 7X, 8X, 900 et 2000.Les missions des hangars de maintenance sur rendez-vous sont d'assurer l'entretien programmé, la réparation, le dépannage et...

  • Configurator Engineer

    il y a 5 jours

    Sin-le-Noble, Hauts-de-France ABB Temps plein

    En ABB, ayudamos a las industrias a ser más eficientes y limpias. Aquí, el progreso es una expectativa - para usted, su equipo y el mundo. Como líder del mercado mundial, le daremos lo que necesita para lograrlo. No siempre será fácil, crecer requiere agallas. Pero en ABB, nunca correrás solo. Run what runs the world.Este Puesto Reporta...

  • Chef d'Equipe Structure

    il y a 5 jours

    Le Bourget, Île-de-France Hubworkair Temps plein

    Job descriptionMissions principales du service :Chez Dassault Falcon Services (DFS) – site du Bourget, nous recherchons pour la Station-Service, un chef d'Equipe Structure/Ajusteur Cellule expérimenté et rigoureux pour intervenir sur les aéronefs Falcon 7X, 8X, 900 et 2000. Management plus light, plus en chef de projet, le chef structure sera le N+1....

  • Operations Internal Auditor

    il y a 5 jours

    Charenton-le-Pont, Île-de-France EssilorLuxottica Temps plein

    Si vous avez déjà porté des lunettes, nous nous sommes déjà rencontrés.Nous sommes un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. Nous offrons à nos partenaires de l'industrie dans plus de 150 pays l'accès à une plateforme mondiale de produits de soins de la vue...

Business Application Owner ALTAIX

il y a 7 heures

Le PlessisRobinson, Île-de-France Collective Temps plein

Budget: selon profil

En tant que Business Application Owner, vous serez le gestionnaire, l'expert de référence et le garant des connaissances du patrimoine applicatif de l'outil ALTAIX (Outil de Property Management couvrant la gestion immobilière (copropriété) et la gestion locative)

Votre mission sera de maximiser la valeur de ce patrimoine en assurant l'excellence opérationnelle (Run, QoS), en pilotant son évolution et sa rationalisation, et en agissant comme l'interface unique entre les utilisateurs, les partenaires et les projets de transformation, dans le respect des objectifs de Qualité de Service et de Satisfaction Utilisateurs.

Plus Précisément, Vous Serez Chargé De

  • Assurer, contrôler et garantir la disponibilité, la performance et l'intégrité du Patrimoine Applicatif en phase avec les Accords de Niveau de Service (SLA)
  • Traiter les incidents de niveau 1 et 2 et piloter le processus de gestion des problèmes pour traiter les problèmes récurrents et mettre en œuvre des solutions durables pour réduire le MTTR (Mean Time To Resolve)
  • S'assurer de l'application des politiques de sécurité (mises à jour, accès) et des exigences de conformité liées aux applications.
  • Piloter et coordonner un centre de service traitant le niveau 3 du périmètre pour garantir l'efficacité opérationnelle et la cohérence des actions
  • Recueillir, analyser, prioriser les évolutions du patrimoine avec le Product Manager. Participer à la conception fonctionnelle des solutions.
  • Apporter son expertise sur son périmètre applicatif pour éclairer les choix d'architecture et de solutions dans le cadre des grands projets de transformation.
  • Être le garant des connaissances fonctionnelles et techniques de son périmètre applicatif.
  • Maintenir, organiser et diffuser la documentation (cartographie, fiches applicatives, modes opératoires).

Relation utilisateurs et partenaires

  • Gérer la relation opérationnelle avec le partenaires, intégrateurs et éditeurs (y compris le support de Niveau 1 si applicable) pour s'assurer du respect de leurs engagements contractuels (SLA).
  • S'assurer du bon usage des outils du patrimoine. Accompagner, conseiller et former les utilisateurs (formation, communication) pour maximiser l'adoption et la productivité métier.
  • Agir comme l'interlocuteur privilégié des métiers pour traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques ou en solutions opérationnelles.

Compétences Requises

  • Maitrise du métier de la gestion immobilière et locative

Technique

  • Joomla, html, CSS
  • Power BI
  • Outil de Property Management : Altaix (indispensable)
  • Gestion des incidents, problèmes, changements (ITSM)
  • Gestion de la configutation
  • Gestion de la relation fournisseur avec l'éditeur et l'intégrateur
  • Suivi des engagements de services (SLA)
  • Gestion de projet pour piloter de manière autonome les petits et moyens projets d'évolution.