Agent commercial de contrôle H/F
il y a 2 semaines
Qui sommes-nous ?
Délégataire de service public, la Setram assure l'exploitation et la maintenance du réseau de transports en commun de Le Mans Métropole : tramway, bus, service vélo, service PMR,.. Chaque jour, nos équipes font voyager des milliers de passagers en toute sécurité et avec le sourire.
Nous recherchons des Agents commerciaux de contrôle afin de renforcer nos équipes terrain.
Vos missions :
Rattaché(e) aux Coordinateurs Contrôle, vous assurez le contrôle des titres de transport et veillez au respect de la réglementation à bord des bus et tramways. Vous contribuez activement à la sécurité, à la qualité du service et à la lutte contre la fraude, tout en garantissant une relation courtoise et commerciale avec les voyageurs.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Contrôler les titres de transport des voyageurs à bord des bus et tramways
- Vérifier la validité et la conformité des abonnements et des titres de transport
- Accueillir, informer et orienter les voyageurs sur la tarification et l'utilisation du réseau
- Établir et rédiger des procès-verbaux en cas d'infraction
- Participer activement à la lutte contre la fraude, notamment par des actions préventives
- Collaborer avec les conducteurs, les équipes d'exploitation et le service commercial
- Travailler en lien avec le Poste de Commandement Centralisé (PCC) en cas d'incident ou de perturbation du service
- Gérer les situations conflictuelles avec calme et professionnalisme
- Assurer une présence dissuasive et rassurante pour les voyageurs
- Assurer la gestion d'une caisse
Profil recherché :
- Une première expérience dans le transport, la sécurité ou la relation clientèle est un atout
- Permis B obligatoire
Compétences et qualités attendues :
- Excellentes qualités relationnelles (respect, politesse, courtoisie, sens du service)
- Capacité à communiquer avec des publics variés
- Aptitude à gérer les conflits et à rester calme en toute situation
- Maîtrise de la rédaction (procès-verbaux, rapports)
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en binôme ou en groupe
- Rigueur, ponctualité et sens des responsabilités
- Intégrité, discrétion et respect de la confidentialité
- Bonne condition physique (travail debout, déplacements fréquents, horaires variables)
Contrat : CDI - 37,5 heures hebdomadaires
Lieu : Le Mans
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 330,09€ par mois
Avantages :
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
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Le Mans, Pays de la Loire, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Préfecture de la Sarthe Référence MINT_BA072ATB Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Date limite de candidature31/03/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...
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Le Mans, Pays de la Loire, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Préfecture de la Sarthe Référence MINT_BA072ATB Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...
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Commercial Export Réfrigération Commercial H/F
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France EPTA GROUP Temps pleinLeader de la réfrigération commerciale, Epta France poursuit sa croissance et recherche de nouveaux talents comme vous Avec 600 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 280 millions d'euros, nous concevons, fabriquons et commercialisons des solutions réfrigérées innovantes pour les hypermarchés, supermarchés et magasins de proximité.Dans le cadre...
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Agent commercial
il y a 2 semaines
Le Girouard, Pays de la Loire, France Declic Immo 85 Temps pleinRejoignez DÉCLIC IMMO, le 1er réseau immobilier hybride qui combine la puissance d'un centre immobilier physique et la liberté d'un mandataire indépendant. En symbiose entre le respect des valeurs humaines, et la rigueur des règlementations du secteur de l'immobilier, DECLIC IMMO 85 se veut décomplexé par son approche commerciale , mais fier de son...
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Agent nettoyage LE MANS
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Astid Travaux HF Temps pleinRef: CPDescription du poste :La société OUEST NETTOYAGE, experte dans le domaine du nettoyage industriel depuis 30 ans recherche un Agent de service nettoyage H/F en CDI temps partiel sur le secteur Le Mans (72).Vous interviendrez directement dans les locaux de nos clients pour effectuer des prestations de nettoyage de qualité (Client : Le Mans - avenue...
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Ingénieur Technico-commercial H/F
il y a 7 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France RT Consulting Temps pleinRT Consulting recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu au niveau national pour ses solutions techniques et réactifs destinés aux laboratoires et professionnels de la biologie médicale. L'entreprise, solide, innovante et en forte proximité avec ses clients, renforce aujourd'hui son équipe commerciale. Nous recherchons un Ingénieur...
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Ingénieur Technico-commercial H/F
il y a 1 semaine
Le Mans, Pays de la Loire, France RT Consulting Temps pleinRT Consulting recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu au niveau national pour ses solutions techniques et ractifs destinés aux laboratoires et professionnels de la biologie médicale. L'entreprise, solide, innovante et en forte proximité avec ses clients, renforce aujourd'hui son équipe commerciale. Nous recherchons un Ingénieur...
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Chargé de développement commercial f/h
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Apl Temps pleinLe MansChargé de développement commercial f/h - APLOffre publiée le 29/01/2026Description du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de développement commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'un cabinet d'expertise comptable des Pays de Loire.Vous serez chargé :D'assurer des rdv de découvertes clients (dirigeants TPE...
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Agent commercial
il y a 2 semaines
Nieul-le-Dolent, Pays de la Loire, France Declic Immo 85 Temps pleinRejoignez DÉCLIC IMMO, le 1er réseau immobilier hybride qui combine la puissance d'un centre immobilier physique et la liberté d'un mandataire indépendant. En symbiose entre le respect des valeurs humaines, et la rigueur des règlementations du secteur de l'immobilier, DECLIC IMMO 85 se veut décomplexé par son approche commerciale , mais fier de son...
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Attaché Technico-Commercial H/F
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France TIMAC AGRO France Temps pleinVous êtes passionnés par le monde agricole et ses enjeux et animés par la performance et le développement de nouvelles opportunités marchés ?Dans le cadre de notre accélération et développement terrain,TIMAC AGRO France recrute un Attaché Technico-Commercial H/Fsur l'ensemble du territoire français.Votre rôle à nos côtésRattaché au Directeur...
