Superviseur Terrain(H/F)

il y a 5 heures

RoissyenFrance, Île-de-France CITY ONE Temps plein

Entreprise

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.

Poste

Objectif : garantir une vision opérationnelle permettant d'anticiper et solutionner les dysfonctionnements.

  • Contrôler l'ensemble des pointages.
  • Assurer la traçabilité des pointages manuels et dématérialisés.
  • Suivre les actions menées.
  • Manager les Chefs d'équipes en collaboration avec le Superviseur posté.
  • Assurer une communication transversale et opérationnelle avec le Manager Hospitalité - Coach.
  • Consigner les pointages, les repositionnements et redéploiements.
  • Effectuer les redéploiements stratégiques liés aux flux, ainsi qu'aux absents éventuels.
  • Déliver, en temps réel, toute l'information de gestion aux Chefs d'équipes.
  • Faire des reportings de performance quotidiennement et à chaque fin de vacation à la liste de diffusion définie.
  • Assurer, en coordination avec le Manager Hospitalité, un suivi des petites attentions.
  • Shadowing et Débrief : motive, recentre, accompagne et félicite le personnel.

Profil

  • Connaissance parfaite des processus d'accueil et de l'environnement aéroportuaire.
  • Connaissance des exigeances clients.
  • Maîtrise de l'outil informatique indispensable.
  • Niveau indépendant français/anglais 60+/160+ au test BULATS/Lingaskill (équivalent à B2 et plus au CECRL) et ou un niveau supérieur à 785 au test du TOEIC.
  • Aisance relationnelle, leadership, présentation soignée et distinguée.
  • Réactivité, rigueur, ponctualité, organisation, anticipation, exemplarité, esprit d'équipe, dynamisme, proactivité.
  • Diplomatie, prévenance et sens de l'écoute.
  • Résistance au stress, bonne gestion des conflits.
  • Aptitude à la restitution des informations, être force de proposition.

CDI

Localisation du poste : Aéroport Roissy CDG

Horaires : 35 heures/semaine (amplitude horaire 04h30 - 00h00)

Disponibilité du lundi au dimanche

Salaire : 2367 € bruts/mois + indemnité transport + indemnité repas + RC nuit

  • Superviseur Logistique Aéro H/F

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    Description Le Groupe PIMENT recherche pour son nouveau partenaire: Un Superviseur Logistique H/F.Notre partenaire est aujourd'hui l'un des acteurs majeurs du Support Equipement pour les compagnies aériennes.Nous offrons une gamme complète de services dans les domaines de la logistique, la réparation, la mise à disposition d'équipements pour permettre...

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    Additional InformationJob Number Job CategoryFood and Beverage & CulinaryLocationParis Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, France, 95700ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementLe Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d'un superviseur...

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    DELABIE est le grand leader européen de la robinetterie et des d'équipements sanitaires pour les Lieux Publics (bureaux, stades, aéroports, universités, hôpitaux…).DELABIE contribue à préserver la planèteDepuis plus de 90 ans, un des enjeux majeurs de DELABIE, est d'économiser les ressources naturelles en s'inscrivant dans une logique de...

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    Descriptif du posteAu Sein Du Département Juridique Et Conformité, Et Sous La Supervision Du Chef De Département Et Du Superviseur De Conformité, Vos Missions En Tant Que Chargé De Conformité F/H Sont Les SuivantesTraitement des alertes issues de l'outil « scoring KYC et transaction monitoring » et s'assurer de la mise à jour des scénarios de...

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    Roissy-en-France, Île-de-France CITY ONE Temps plein

    Le GEMA (Groupement d'Employeurs des Métiers de l'Accueil) recrute pour une de ses entreprises adhérentes des agents d'accueil aéroportuaire pour accueillir les passagers de l'aéroport de ROISSY.VOTRE POSTEEn tant que chargé(e) d'accueil Aéroportuaire en contrat de professionnalisation :Vous intégrerez la communauté aéroportuaire et travaillerez au...

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    Roissy-en-France, Île-de-France DUSHOW Temps plein

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