Consultant Change

il y a 1 jour


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France emagine Temps plein

Résumé

Vous rejoignez notre client au sein de l'équipe Change pour accompagner le déploiement de l'ERP IFS au sein des sociétés du groupe.

Responsabilités :

A ce titre, vous serez en charge de :

  • Comprendre les processus du Groupe (achats, ventes, suivi des projets, etc.).
  • Conduire des sessions de formation pour les utilisateurs futurs.
  • Mettre à jour et compléter la documentation utilisateur.
  • Accompagner lors des démarrages les utilisateurs en agence (assistance à l'utilisation, analyse des problèmes rencontrés - data, paramétrages, etc.).
  • Assurer le support hypercare « niveau 1 ».
  • Remonter et travailler sur les problèmes les plus complexes avec l'équipe projet et les experts (niveaux 2 & 3) si besoin.
  • Établir des liens entre les équipes impliquées dans la solution globale et résoudre les problématiques rencontrées.
  • Réaliser des tests et validations des correctifs.

Must Haves :

  • Connaissance des grands processus de gestion d'entreprise (achats, ventes).
  • Compréhension du domaine gestion-finance.
  • Expérience dans l'utilisation et le déploiement d'un ERP.
  • Expérience dans la formation des utilisateurs.
  • Compétences avérées en communication et pédagogie.

Nice to Have :

  • Capacité à travailler sous pression.
  • Capacité à identifier et reporter des informations critiques.

Autres Détails :

  • Localisation : Aix-en-Provence, Ile-de-France ou Nord de la France.
  • Déplacements réguliers en France (lors des démarrages chaque début de trimestre, et 3 à 4 jours/semaine le reste du temps).
  • Une présence à Aix-en-Provence pendant la phase d'on-boarding sera indispensable (1 mois minimum).


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MCA Temps plein

    MCA est un Groupe de Conseil en Ingénierie et Hautes Technologies, fort de plus de 30 ans d'expérience.Présent en France et à l'international, le groupe compte aujourd'hui 1 450 collaborateurs engagés dans la réussite des projets de nos clients.Nous intervenons auprès de grands comptes dans des secteurs variés (énergie, transport, santé, industrie,...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OnePoint Temps plein

    Contribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de...

  • Consultant Junior

    il y a 1 jour


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  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein

    CITECH recrute Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet innovant, nous avons LE poste pour vous Nous recherchons en effet un(e)Consultant Fonctionnel IFS (H/F)Au service de la performance, de l'innovation et de la compétitivité des industriels, notre client est un groupe international, intégrateur de solutions en...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sopra Steria Temps plein

    Description de l'entreprise Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux...


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  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capgemini Temps plein

    Description Vous serez intégré au sein de la Service Line « Business & Digital Transformation » et vous interviendrez sur les phases amont des projets de transformation de nos clients : Cadrage de refonte SI et/ou d'organisation Schéma directeur SI  Etude d'opportunité, benchmark de solutions du marché  Conduite du changement  Amélioration de...


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    LGM est un groupe d'ingénierie spécialisé dans les solutions pour les grands projets complexes et les actifs industriels critiques.Nous accompagnons nos clients dans les défis technologiques, sécuritaires et environnementaux de l'Industrie et des Infrastructures.Portés par l'innovation et engagés pour une ingénierie durable, nous intervenons partout...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sopra Steria Temps plein

    Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des...