Standardiste H/F

il y a 1 semaine


SaintBrevinlesPins, Pays de la Loire, France EPMS SAINT BREVIN Temps plein

Implanté sur le littoral Atlantique, à 45 minutes de la métropole nantaise, 10 minutes de Saint-Nazaire, 20 minutes de Pornic au sud et de La Baule au nord, les Etablissements Médico-Sociaux recherche un(e) agent(e) d'accueil / standardiste pour remplacements ponctuels

Intitulé de la fonction

Agent d'accueil / Standardiste

Missions de la fonction

  • Gestion des appels téléphoniques

  • Accueil physique

  • Réalisation de tâches administratives

  • Centralisation des procédures

  • Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent

  • Accueil physique et orientation des personnes vers les structures ou services (professionnels, familles, intervenants extérieurs, entreprises …)

  • Mise en relation ou suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent …)

  • Gestion des alarmes techniques et sécurité incendie

  • Suivi des calendriers et rédaction des rapports d'intervention (garde administrative, cadres astreinte, astreinte IDE, appels au 15 ou au médecin d'astreinte)

  • Traitement du courrier : récupérer, trier, traiter, dispatcher par service/EMS (publipostage, mise sous pli, classement)

  • Enregistrement des demandes d'admission du bureau des usagers (saisie sur le logiciel de l'usager, rédaction et envoi de courrier)

  • Gestion des réservations : véhicules, salles, clés, matériel informatique, cartes

  • Gestion des utilisateurs du logiciel de l'usager

  • Réception des arrêts de travail avant envoi au pôle des ressources humaines

Positionnement hiérarchique

L'agent d'accueil/standardiste est sous l'autorité hiérarchique du cadre du service

Relations fonctionnelles

  • Tout professionnel des établissements publics médico-sociaux du site
  • Toute personne extérieure aux établissements (visiteurs, familles, entreprises, intervenants…)

Savoir Faire et compétences requises

· Utiliser les consoles téléphoniques et autres systèmes liés (annuaires électroniques…)

· Avoir des connaissances en informatique

· S'exprimer avec facilité, faire preuve d'écoute attentive

· Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues

· Faire preuve de discernement et de réactivité sur les situations d'urgence

· Faire preuve de discrétion et de confidentialité

· Faire preuve de curiosité sur les différentes missions de l'organisation

· Avoir un esprit d'équipe

· Faire preuve d'autonomie et de réactivité

Conditions et contraintes d'exercice

Expérience souhaitée

38h50 hebdomadaire

Travail du matin en 6h50-14h32 ou d'après-midi en 13h58-21h40

Travail 1 week-end sur 2

Contrats ponctuels et/ou le weekend

Rémunération :

Selon grille indiciaire de la fonction publique hospitalière

Pour postuler, merci de nous transmettre votre CV à jour, ainsi que votre lettre de motivation directement par mail : à l'attention de Mme Sonia PELLETIER, Cadre Supérieure de Santé EPMS " Le Littoral".

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : à partir de 1 732,50€ par mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Fraiseur H/F

    il y a 5 jours


    Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France Groupe Piment Temps plein

    Description Vous êtes passionné(e) par la mécanique de précision et souhaitez rejoindre un atelier où rigueur et savoir-faire technique sont valorisés ?Optima, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires un Fraiseur H/F.Vos missions :En tant que Fraiseur, vous serez en charge de :Préparer, régler et conduire les machines-outils...

  • Ouvrier de maintenance H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France SIBLU Les Pierres Couchées Temps plein

    Nous recherchons un Ouvrier de Maintenance (H/F) du 02/02/2026 au 30/06/2026 pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du Responsable Maintenance, l'ouvrier de maintenance aura pour mission le dépannage des mobil-homes, calage/connexion des mobil-homes ainsi que le montage des terrasses bois.MissionsDépannage des mobil-homesEntretien des...


  • Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France AEROCONTACT Temps plein

    Chez Randstad, nous sommes convaincus que chaque emploi est une opportunité de se réaliser. Notre mission : vous aider à trouver le poste qui correspond à vos attentes. En choisissant notre agence, vous entrez dans l'univers de l'aéronautique et des challenges technologiques à la pointe de l'innovation.Notre client, basé à ST BREVIN LES PINS, est...


  • Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France SIBLU Les Pierres Couchées Temps plein

    OverviewNous recherchons un Ouvrier entretien des espaces verts (H/F) du 01/03/2026 au 30/11/2026 pour rejoindre notre équipe . Sous la responsabilité du Responsable Maintenance, l'ouvrier entretien des espaces verts aura pour mission l'entretien général du village, des mobil-homes et de toutes installations à la disposition de la clientèle dans un...

  • Maître d'hôtel H/F

    il y a 5 jours


    Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France JOA - Casinos & Loisirs Temps plein

    À propos de nousBienvenue aucasino hôtel spa JOA de Saint Brévin, où l'expérience professionnelle prend une toute nouvelle dimension avec :Une rémunération attractive comprenant un salaire mensuel fixe, une prime de fin d'année et une prime de participation,Des heures de nuit valorisées à partir de 21h,Un accord de pénibilité garantissant cinq...


  • Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLes 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est...


  • Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France AEROCONTACT Temps plein

    Chez Randstad, nous sommes convaincus que chaque emploi est une opportunité de se réaliser. Notre mission : vous aider à trouver le poste qui correspond à vos attentes. En choisissant notre agence, vous entrez dans l'univers de l'aéronautique et des challenges technologiques à la pointe de l'innovation.Notre client, basé à ST BREVIN LES PINS, est...


  • Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France AEROCONTACT Temps plein

    Chez Randstad, on ne plaisante pas avec le job parfait. Nous sommes déterminés à vous aider à le trouver. En choisissant notre agence, vous entrez dans l'univers de l'aéronautique et des challenges technologiques à la pointe de l'innovation.Notre client, basé à ST BREVIN LES PINS, est actif dans le domaine de la fabrication de matériels de...


  • Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLes 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est...

  • Serveur H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France JOA - Casinos & Loisirs Temps plein

    À propos de nousBienvenue aucasino hôtel spa JOA de Saint Brévin, où l'expérience professionnelle prend une toute nouvelle dimension avec :Une rémunération attractive comprenant un salaire mensuel fixe, une prime de fin d'année et une prime de participation,Des heures de nuit valorisées à partir de 21h,Un accord de pénibilité garantissant cinq...