Conseiller Service Client Contrat étudiant

il y a 18 heures

SaintHerblain, Pays de la Loire, France BOULANGER Temps plein
Description de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ?

Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d'innover ensemble.

Nos valeurs

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c'est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble

Description du poste

Rattaché au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.

 Une journée chez Boulanger c'est  :

  • Faire briller l'accueil client. Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
  • Assurer les encaissements. Comment ?  En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
  • Simplifier le financement. Comment ? En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client à concrétiser ses achats.
  • Optimiser le retrait des produits. Comment ? En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement, tout en proposant des accessoires pour enrichir l'expérience.
  • Gérer le SAV avec efficacité. Comment ? En trouvant des solutions adaptées et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.
  • Fidéliser tes clients. Comment ? En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.
  • Offrir une expérience premium. Comment ? En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dépasser leurs attentes.
Qualifications

Tu es fait pour ce job si :

Le service client, c'est ta force

Réactivité et rigueur sont tes alliés

L'écoute, c'est innée

Le bon communiquant, c'est toi

 

Si, comme nous,  tu es engagé et authentique, si tu es généreux dans tes échanges et agile dans tes actions, alors rejoins notre collectif pro, simple, sympa, et osons ensemble  

 Rémunération : 

  • Fixe : 
  • Primes attractives : Participation aux bénéfices, primes d'intéressement trimestrielles, et l'actionnariat salarié… 
  • Conditions avantageuses : une mutuelle qui couvre l'ensemble de ton foyer, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable
Informations complémentaires

 Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux

  • Formation "48h du commerce" : Une fois par an, tu vivras cet évènement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés
  • Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
  • Engagement pour l'inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l'égalité.
  • Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c'est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.

  • conseiller pole services etudiant tpa f/h

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierVENTE - CONSEIL Intitulé du poste (F/H)CONSEILLER POLE SERVICES ETUDIANT TPA F/HContratCDI StatutEmployé Description et profilContrat : CDILieu : NANTES ATLANTISTemps de travail : Temps partiel, contrat annualisé pour un.e étudiant.eÀ proposDarty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957...

  • Conseiller Pole Services Etudiant Tpa F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Conseiller Service Client Contrat étudiant

    il y a 22 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Boulanger Temps plein

    de l'entrepriseDepuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ?Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est...

  • Conseiller Pole Services Etudiant Tpa F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Opérateur de production en contrat étudiant H/F

    il y a 17 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Brioche Pasquier Temps plein

    Description du poste et MissionsTu es étudiant(e) et tu souhaites travailler ? C'est par ici Biscotte Pasquier Saint Herblain recrute en CDI intermittent En fonction de ton emploi du temps d'étudiant (semaine, week-end, vacances scolaires), tu viendras compléter nos équipes en production.Après une période de formation en binôme avec un pilote, tu...

  • Conseiller-ère Services et Expériences Client

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Chez Decathlon,notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité.Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur...

  • Vendeur Etudiant F/H

    il y a 4 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierVENTE - CONSEIL Intitulé du poste (F/H)Vendeur Etudiant F/HContratCDI Nombre d'heures15-21h StatutEmployé Description et profilContrat : CONTRAT ETUDIANT VENDEURLieu : DARTY NANTES ATLANTISTemps de travail : adapté en fonction du contrat.Rémunération : fixe, variable non plafonné, tickets restaurantÀ propos:Darty est une...

  • Conseiller-ère Services et Expériences Client

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Chez Decathlon,notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité.Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur...

  • Vendeur Etudiant F/H

    il y a 4 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • conseiller pole services etudiant tpa f/h

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Darty Temps plein

    Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs...