Directeur CRM et Performance Commerciale H/F
il y a 4 jours
Offre:
Nous recrutons pour un acteur de la grande distribution international basé à Evry (91) son futur Directeur CRM et Performance Commerciale H/F.
Ce poste est destiné à une personne habituée à travailler en support d'un réseau retail.
Missions:
En charge de l'animation d'une quinzaine de personnes, vos missions sont:
Piloter la performance client & marque
- Garant de l'animation commerciale et de la marque, de l'animation clients (CRM) et de leurs performances
- Assure la performance du plan commercial en définissant les justes opportunités de prises de parole, les thèmes et les unités de besoin produits/prix/promos,
- Définir les KPI clés (CA par segment client, LTV,NPS, CSAT, CLV, fidélisation, part de voix, notoriété, engagement).
2. Conduire les études et analyses consommateurs
- Superviser les études de satisfaction, d'image et de perception de marque.
- Exploiter les données CRM, fidélité, panels et baromètres clients.
- Identifier les attentes et comportements des clients particuliers et professionnels (DIY, artisans, B2B).
3. Renforcer la relation et la fidélisation clients
- Définir et piloter la stratégie de fidélisation (programme de fidélité, CRM, avantages exclusifs).
- Mesurer et optimiser le ROI des actions de fidélisation et de réactivation.
- Définit la stratégie d'animation clients par segment client et développe fréquence/valeur clients
Profil:
- Expérience en marketing client (10/15 ans), performance ou études dans le secteur retail/GSB/distribution spécialisée.
- Expérience confirmée en plan d'animation commercial et fidélisation client.
- Une connaissance des marques propres, des logiques CRM et de l'omnicanal est un plus.
- Maîtrise des études marketing, KPIs clients et outils CRM/BI.
Salaire: 75/95K fixe + variable (selon profil, expérience)
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Directeur Marketing Client et performance H/F
il y a 2 jours
Évry, Île-de-France BFI PARTNERS Temps pleinOffre:Nous recrutons pour un acteur de la grande distribution basé à Evry (91) son futur Directeur Marketing Client et performance de la marque H/F.Ce poste est destiné à une personne habituée à travailler en support d'un réseau de grande distraction avec une appétence pour la fidélisation client, le CRM et les plans d'animations...
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Directeur D'Agence H/F
il y a 2 semaines
Évry, Île-de-France The Adecco Group Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...
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Directeur d'Agence H/F – Création d'Agence – Génie Civil
il y a 2 semaines
Évry, Île-de-France Human Talent Temps pleinDirecteur d'Agence H/F – Création d'Agence – Paris (75) L'entrepriseLe cabinet de recrutement Human Talent recrute pour l'un de ses clients, un groupe reconnu en France et à l'international, spécialisé dans la réalisation d'essais, de mesures et d'analyses techniques.Implanté au travers de 32 agences et centres de compétences, le groupe...
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Coordinateur commercial H/F
il y a 4 jours
Évry, Île-de-France Talents Groupe Temps pleinPrésentation de la société Talents Supply recrute de manière spécialisée sur les métiers de la logistique, des achats et de la supply chain. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises.Description Suivre l'administratif des appels d'offres (candidature) Collaborer en support des commerciaux...
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Commercial Terrain
il y a 10 heures
Évry, Île-de-France UPTOO Temps pleinÊtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Rejoignez une filiale dynamique d'un groupe coopératif laitier normand, alliant tradition et innovation Spécialisée dans la distribution de produits frais, secs, d'emballage et de chimie pour les professionnels de la boulangerie-pâtisserie, notre entreprise se distingue par son positionnement qualitatif et ses...
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CONSEILLER COMMERCIAL EN IMMOBILIER NEUF
il y a 10 heures
Évry, Île-de-France Médicis Immobilier Neuf Temps pleinMédicis Immobilier Neuf s'impose depuis 2005 comme un acteur majeur en immobilier neuf en France avec un positionnement différenciant et des valeurs authentiques.Entourés de plus de 550 partenaires promoteurs, nous proposons à la vente une large offre de maisons et d'appartements neufs, en résidence principale ou en investissement locatif.Nous nous...
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Conseiller commercial immobilier neuf en CDI H/F- Evry
il y a 1 semaine
Évry, Île-de-France Médicis Immobilier Neuf Temps pleinMédicis Immobilier Neufs'impose depuis 2005 commeun acteur majeur en immobilier neuf en Franceavec un positionnement différenciant et des valeurs authentiques.Entourés de plus de550 partenaires promoteurs, nous proposons à la vente une large offre de maisons et d'appartements neufs, en résidence principale ou en investissement locatif.Nous nous...
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Responsable Commercial Grues à Tour
il y a 2 semaines
Évry, Île-de-France Zoomlion Temps pleinÀ propos de l'entreprise:Zoomlion France est la filiale française du groupe international Zoomlion, acteur majeur dans la conception, la fabrication et la commercialisation de machines de construction : matériels de levage (grues mobiles, grues à tour), engins de chantier, matériels pour le béton, etc.Dans le cadre du développement de ses activités...
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Chargé(e) de développement entreprises
il y a 16 heures
Évry, Île-de-France CMA IDF Temps pleinRattaché(e) à la Directrice territoriale, vous serez en charge de la commercialisation de notre offre auprès des artisans. A ce titre en tant que « business developper » vous aurez les missions suivantes :1. Conquête Commerciale Vous êtes le visage terrain de la CMA IDF, responsable de l'intégralité du cycle de vente auprès des entreprises...
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Vendeurs (f/h) - CDI 25h/8h/CDD 35h - Evry
il y a 6 jours
Évry, Île-de-France H&M Group Temps pleinDescription du poste CDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 1er Décembre 2025 au 25 Janvier 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en...