Emplois actuels liés à Directeur CRM et Performance Commerciale H/F - Évry, Île-de-France - BFI PARTNERS
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Commercial Itinérant
Il y a 7 minutes
Évry, Île-de-France AEROCONTACT Temps pleinDescriptionLe Groupe PIMENT recherche pour son nouveau partenaire spécialisé dans le dépannage, la réparation et l'entretien de chariots élévateurs électriques ou thermiques:Un Chargé de clientèle Itinérant H/FEn tant queCommercial Itinérant - Chargé de clientèle H/F, vous jouerez un rôle clé dans le développement du portefeuille clients et...
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Commercial Itinérant
Il y a 3 minutes
Évry, Île-de-France Groupe Piment Temps pleinDescription Le Groupe PIMENT recherche pour son nouveau partenaire spécialisé dans le dépannage, la réparation et l'entretien de chariots élévateurs électriques ou thermiques: Un Chargé de clientèle Itinérant H/FEn tant que Commercial Itinérant - Chargé de clientèle H/F, vous jouerez un rôle clé dans le développement du portefeuille clients...
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un chef de service qualité et performance
Il y a 2 minutes
Évry, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL de l'Essonne Temps pleinInformations généralesRéférence de l'offre: Type de contrat: Emploi permanentLieu de travail: EVRYVos missionsLe Département de l'Essonne recrute pour sa direction de l'Autonomie (DA) :Un chef de service des Etablissements sociaux et médico-sociaux (H/F)EvryVous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à...
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Responsable de secteur commercial H/F
Il y a 9 minutes
Évry, Île-de-France GROUPE NAP Temps pleinVous êtes passionné(e) par le commerce et souhaitez accompagner nos commerçants adhérents dans la consécration de leurs projets et le développement de leur activité ?Rejoignez nos équipes et devenez : Responsable de secteur commercial (H/F)Qui sommes-nous ?Le Groupe NAP est un groupe de distribution spécialiste du commerce de proximité.Notre...
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Directeur Travaux Datacenter H/F
Il y a 9 minutes
Évry, Île-de-France Kastor Temps pleinPrésentation de la société Dans le cadre du développement de projets Datacenter de grande envergure, notre client, un acteur majeur intervenant en contractant général renforce son organisation travaux.Le poste s'inscrit sur des chantiers complexes, à forts enjeux de planning, de sécurité et de coordination, dans un environnement normé et souvent à...
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Business Owner Agri/Pro-Pme H/F
il y a 2 semaines
Évry, Île-de-France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce...
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Chargé(e) du Développement Commercial
il y a 6 jours
Évry, Île-de-France Linx Printing Technologies Temps pleinImaginez-vous...Rejoindre une entreprise avec un historique de succès prouvé et un avenir passionnant.Contribuer à un avenir plus lumineux et plus durable.Collaborer avec une équipe mondiale dynamique, diversifiée et vibrante.C'est possible avec un rôle chez Linx Printing Technologies ).Linx, une entreprise Veralto, est un fournisseur mondial de...
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Chargé(e) du Développement Commercial
Il y a 2 minutes
Évry, Île-de-France Linx Printing Technologies Temps pleinImaginez-vous...Rejoindre une entreprise avec un historique de succès prouvé et un avenir passionnant.Contribuer à un avenir plus lumineux et plus durable.Collaborer avec une équipe mondiale dynamique, diversifiée et vibrante.C'est possible avec un rôle chez Linx Printing Technologies ).Linx, une entreprise Veralto, est un fournisseur mondial de...
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Délégué Commercial
Il y a 2 minutes
Évry, Île-de-France ASTER DEVELOPPEMENT Temps pleinA proposRejoindre un prestataire de santé en assistance respiratoire, c'est évoluer au cœur du soin, là où l'impact est concret, mesurable et quotidien. Dans un environnement exigeant et fortement concurrentiel, le rôle du délégué commercial est stratégique : comprendre les besoins, instaurer la confiance médicale et développer durablement un...
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Commercial(e) GMS H/F
Il y a 3 minutes
Évry, Île-de-France POTENTIELS Temps pleinAgence multi-marques installée en Guadeloupe, depuis plusieurs années, qui commercialise et distribue des produits de grande consommation, alimentaires et non alimentaires, aux magasins de grande ou petite distribution (hypermarchés, supermarchés, supérettes, épiceries...) de Guadeloupe. Agence qui représente des marques de renoms comme l'Or, Senséo,...
Directeur CRM et Performance Commerciale H/F
il y a 2 heures
Offre:
Nous recrutons pour un acteur de la grande distribution international basé à Evry (91) son futur Directeur CRM et Performance Commerciale H/F.
Ce poste est destiné à une personne habituée à travailler en support d'un réseau retail.
Missions:
En charge de l'animation d'une quinzaine de personnes, vos missions sont:
Piloter la performance client & marque
- Garant de l'animation commerciale et de la marque, de l'animation clients (CRM) et de leurs performances
- Assure la performance du plan commercial en définissant les justes opportunités de prises de parole, les thèmes et les unités de besoin produits/prix/promos,
- Définir les KPI clés (CA par segment client, LTV,NPS, CSAT, CLV, fidélisation, part de voix, notoriété, engagement).
2. Conduire les études et analyses consommateurs
- Superviser les études de satisfaction, d'image et de perception de marque.
- Exploiter les données CRM, fidélité, panels et baromètres clients.
- Identifier les attentes et comportements des clients particuliers et professionnels (DIY, artisans, B2B).
3. Renforcer la relation et la fidélisation clients
- Définir et piloter la stratégie de fidélisation (programme de fidélité, CRM, avantages exclusifs).
- Mesurer et optimiser le ROI des actions de fidélisation et de réactivation.
- Définit la stratégie d'animation clients par segment client et développe fréquence/valeur clients
Profil:
- Expérience en marketing client (10/15 ans), performance ou études dans le secteur retail/GSB/distribution spécialisée.
- Expérience confirmée en plan d'animation commercial et fidélisation client.
- Une connaissance des marques propres, des logiques CRM et de l'omnicanal est un plus.
- Maîtrise des études marketing, KPIs clients et outils CRM/BI.
Salaire: 75/95K fixe + variable (selon profil, expérience)