Gestionnaire Relance et Recouvrement Clients

il y a 5 jours


SaintPriest, Auvergne-Rhône-Alpes, France BMV Groupe Temps plein

Nous recherchons pour notre agence de Saint-Priest :

Un(e) Gestionnaire Relance et recouvrement Clients (H/F)

Finalité du poste : assurer la relance, le suivi et le recouvrement des créances clients afin de sécuriser la trésorerie de l'entreprise garantir la fiabilité des comptes clients et réduire les risques d'impayés.

Vos missions seront les suivantes :

  • Relance et recouvrement des clients des agences attribuées (téléphone, e-mail, courrier).
  • Analyse des comptes clients et lettrage systématique des écritures.
  • Montée en précontentieux : préparation des dossiers, échanges avec les responsables d'agence et le service juridique si nécessaire.
  • Suivi des créances douteuses : mise à jour des dossiers, justification des soldes, propositions de provisions.
  • Encaissement et enregistrement des règlements (virements, chèques).
  • Mise en œuvre et respect du système qualité interne.
  • Mise à jour régulière des tableaux de bord des créances douteuses.
  • Participation aux clôtures mensuelles (justificatifs, analyses).
  • Contribution à l'amélioration continue des processus de recouvrement

Indicateurs de performances (KPI) :

  • Taux de recouvrement par agence
  • DSO (Days Sales Outstanding) / délai moyen de paiement
  • Montant et évolution des créances échues et douteuses
  • Taux de lettrage

Le profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de type BTS Comptabilité / Gestion ou Bac +2 administratif/gestion ou de formation équivalente.

Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de 2 à 5 ans sur un poste équivalent. Ce poste reste néanmoins ouvert à un profil junior motivé.

Vous maitrisez un logiciel de recouvrement (type Cash On Time ou équivalent)

Vous avez connaissance d'un ERP comptable (type ANAEL, FINANCE…)

Vous maitrisez le logiciel Excel et les outils bureautiques

Vous avez de bonnes notions comptables (lettrage, justification de comptes, écritures…)

Vous êtes organisé(e) et autonome dans le réalisation de vos missions.

Vous êtes rigoureux(se) et vous avez le sens du détail.

Vous avez un bon sens relationnel

Vous comprenez le caractère confidentiel du poste et vous respectez aisément les procédures internes.



  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Company Description Manpower Conseil Recrutement, recherche pour son client, un Négociateur Recouvrement Terrain H/F en CDI pour couvrir les départements Centre Est (57,67,54,88,68,52,21,71,70,39,25,90). Job Description Rattaché au service encaissement, vous êtes en charge de recouvrement de créances de votre portefeuille auprès d'une cible de...


  • Saint-André-de-Corcy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

    Le GROUPE BERNARD RechercheUn(e)Chargé(e) de Comptabilité et Recouvrement ClientPoste à pourvoir enCDIsur le site deSaint André de Corcy (01)MissionsSaisir et remettre en banque l'ensemble des chèques des sociétés du Groupe BERNARDCréer les fiches clients et assurer le suivi des mises à jourSuivre et gérer les relances clients afin de diminuer...


  • Saint-André-de-Corcy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe comptable, nous recherchons un(e) Comptable spécialisé(e) en recouvrement, rigoureux(se) et à l'aise dans la relation client.Assurer le  suivi des comptes clientsRéaliser les  relances  (téléphoniques, mails, courriers) dans le respect des relations commercialesGestion des  encaissementsMettre en...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intrum Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous pilotez l'activité de recouvrement de votre périmètre recouvrements spéciaux. Véritable chef d'orchestre, vous déclinez la stratégie de l'entreprise sur...

  • Chargé de recouvrement H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps plein

    À propos de nousLe Groupe comprend aujourd'hui collaborateurs, plus 160 agences en France et plus de 25 à l'étranger (Royaume-Uni, Espagne, Portugal et Benelux)MissionRattaché(e) au Responsable Recouvrement et intégré(e) à une équipe conviviale de 15 collaborateurs, vous prenez en charge un portefeuille clients multi-filiales et veillez à la bonne...


  • Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot recrute Temps plein

    A propos de Nous  Le Groupe comprend aujourd'hui collaborateurs, plus 160 agences en France et plus de 25 à l'étranger (Royaume-Uni, Espagne, Portugal et Benelux)  Votre mission, si vous l'acceptez A l'aise avec les mécanismes des procédures judiciaires et les analyses financières ?Le recouvrement et le travail en équipe vous attirent ? Ce poste...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 9 heures


    Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot recrute Temps plein

    A propos de Nous  Le Groupe comprend aujourd'hui collaborateurs, plus 160 agences en France et plus de 25 à l'étranger (Royaume-Uni, Espagne, Portugal et Benelux)  Votre mission, si vous l'acceptez Rattaché(e) au Responsable Recouvrement et intégré(e) à une équipe conviviale de 15 collaborateurs, vous prenez en charge un portefeuille clients...

  • Gestionnaire de cabinet H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHD Marque d'Expertise Temps plein

    Rejoignez FITECO et vivez une expérience professionnelle épanouissante, où proximité humaine, fierté régionale et expertise métier sont au cœur de notre engagement.ChezFITECO, nous conseillons les dirigeants et accompagnons les entreprises dans toutes les étapes de leur vie. Comptabilité, conseil, audit : notre expertise multisectorielle répond...

  • Comptable client H/F

    il y a 5 jours


    Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Central Autos Temps plein

    Envie de relever de nouveaux défis dans l'automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos Partenaire de votre mobilité depuis 1960, nous sommes présents à Lyon et alentours, Villefranche, Vienne et Bourgoin-Jallieu, avec15 concessionset7 marques: Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Volkswagen Utilitaires.Nous Proposons Bien Plus Que Des...

  • Chargé de Contentieux F/H

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intrum Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.Nous recherchons un.e juriste contentieux avec du talent et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par le Team Manager, vos missions principales seront les suivantes :Gérer et...