Chargé d'affaires techniques SAV H/F

il y a 1 semaine

Lille, Hauts-de-France Equans France Temps plein

Au sein d'EQUANS, (une entreprise du groupe BOUYGUES), PIERRE GUERIN SAS est une société de 450 personnes basée à 30 min de La Rochelle, en Deux-Sèvres. PIERRE GUERIN exporte son savoir-faire dans le monde entier avec des filiales en Espagne, en Allemagne, en Chine et aux USA (CA PIERRE GUERIN : 120 M€ dont 75% à l'export).

Nos clients sont des géants de la santé et de l'industrie alimentaire pour lesquels nous concevons, fabriquons et installons des équipements et lignes de procédé High Tech sur mesure permettant par exemple la production de vaccins, l'insuline, ...

Les valeurs que nous portons sont notamment basées sur l'enthousiasme des équipes, sur l'expertise technique, l'innovation et la capacité à relever les défis.

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Missions principales
Vous intégrerez le Service Clients & Composants et participerez activement à la vente, à la réalisation et au suivi de prestations de service (maintenance, rénovation, pièces détachées).

Vous accompagnerez les clients dans leurs projets de maintenance ou de modification d'équipements, en lien avec nos équipes techniques et nos partenaires internes. Le poste est basé à Armentières.


Interventions techniques

  • Préparer et réaliser les opérations de maintenance préventive, curative et audits.
  • Examiner plans et descriptifs techniques, préparer l'outillage et le matériel.
  • Intervenir sur site ou en atelier, en France et à l'étranger.
  • Superviser et coordonner les équipes de prestation.
  • Rédiger les rapports d'intervention et mettre à jour les documents techniques.


Gestion d'affaires

  • Élaborer des solutions techniques complexes en collaboration avec les services internes.
  • Chiffrer et négocier les offres commerciales, adapter les propositions selon les besoins.
  • Enregistrer commandes et projets dans l'ERP, suivre approvisionnements et planification.
  • Assurer le suivi qualité, coûts et délais des prestations.
  • Gérer la facturation et coordonner la résolution des litiges techniques ou financiers.


Relation client et développement commercial

  • Répondre aux demandes clients (renseignements, dépannages).
  • Effectuer des déplacements commerciaux et techniques en France et à l'international.
  • Participer à la prospection et au développement du portefeuille clients en lien avec les responsables des ventes.


Profil recherché

  • Maîtrise des techniques mécaniques, chaudronnerie, électrotechnique et automatisme.
  • Connaissances en électricité et lecture de plans.
  • Habilitations électriques B2V, BR, BC requises.
  • Maîtrise des outils informatiques.
  • Capacités d'analyse, sens des responsabilités, rigueur et organisation.
  • Bonnes compétences en communication écrite et orale, sens du service et esprit d'équipe.
  • Maîtrise de l'anglais professionnel à l'oral et à l'écrit

Nous vous proposons :
Un parcours d'intégration à votre arrivée, et les formations à nos savoir-faire.

De travailler dans une équipe dynamique et solidaire.

Une rémunération attractive avec 13ème mois, Prime de vacances, Participation et Intéressement, Mutuelle, CE et restaurant d'entreprise…

Alors si vous avez à cœur de satisfaire les clients, de travailler sur des sujets à la fois variés et intéressants, de vous sentir utile ? N'hésitez pas à nous rejoindre

  • Chargé d'affaires techniques SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Equans Temps plein

    Description de l'emploiAu sein d'EQUANS, (une entreprise du groupe BOUYGUES), PIERRE GUERIN SAS est une société de 450 personnes basée à 30 min de La Rochelle, en Deux-Sèvres. PIERRE GUERIN exporte son savoir-faire dans le monde entier avec des filiales en Espagne, en Allemagne, en Chine et aux USA (CA PIERRE GUERIN : 120 M€ dont 75% à l'export).Nos...

  • Chargé d'affaires

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France GROUPE GD COM Temps plein

    L'entrepriseSplayce est un acteur historique dans la fabrication et la distribution d'emballages, de cadeaux et d'objets publicitaires, avec une expertise reconnue dans le secteur de la santé.Au fil des années, nous avons élargi notre savoir-faire en intégrant des services tels que le relooking et l'agencement d'officine.Nous proposons ainsi aux...

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    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Splayce Temps plein

    L'entrepriseSplayceest un acteur historique dans la fabrication et la distribution d'emballages, de cadeaux et d'objets publicitaires, avec une expertise reconnue dans le secteur de la santé.Au fil des années, nous avons élargi notre savoir-faire en intégrant des services tels que lerelooking et l'agencement d'officine.Nous proposons ainsi aux...

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    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France SPLAYCE Temps plein

    L'entrepriseSplayce est un acteur historique dans la fabrication et la distribution d'emballages, de cadeaux et d'objets publicitaires, avec une expertise reconnue dans le secteur de la santé.Au fil des années, nous avons élargi notre savoir-faire en intégrant des services tels que le relooking et l'agencement d'officine.Nous proposons ainsi aux...

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    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France GDCom Group Temps plein

    L'entrepriseSplayceest un acteur historique dans la fabrication et la distribution d'emballages, de cadeaux et d'objets publicitaires, avec une expertise reconnue dans le secteur de la santé.Au fil des années, nous avons élargi notre savoir-faire en intégrant des services tels que lerelooking et l'agencement d'officine.Nous proposons ainsi aux...

  • Chargé d'affaires

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Splayce Temps plein

    L'entreprise Splayce est un acteur historique dans la fabrication et la distribution d'emballages, de cadeaux et d'objets publicitaires, avec une expertise reconnue dans le secteur de la santé.Au fil des années, nous avons élargi notre savoir-faire en intégrant des services tels que le relooking et l'agencement d'officine. Nous proposons ainsi aux...

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    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France Alliance Select Temps plein

    Alliance Select accompagne entreprises et candidats avec proximité sur les secteurs industriels, du BTP et des fonctions support. Au-delà du CV, ce sont l'humain, les valeurs, la motivation et la personnalité qui créent les plus belles alliances professionnelles. Notre rôle : créer des rencontres professionnelles solides, alignées et pérennes en...

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    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes passionné par le respect de l'environnement ? Joignez-vous à nous et contribuer à cela Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas...

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    il y a 2 semaines

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    Lille, Hauts-de-France Enosi RH Temps plein

    Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. À l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients.Notre client est uneentreprise régionale spécialisée dans l'installation et la maintenance de systèmes de plomberie, chauffage, ventilation, climatisation et...