poste de travail et maintenance

Structure

Direction de la Région Académique des Systèmes d'Information (DRASI)

Employeur

Rectorat de la Région académique de Rennes

Education nationale

96 rue d'Antrain

35000 Rennes

Localisation du poste à pourvoir

DRASI de proximité 22

8 rue des champs de Pies

22000 Saint-Brieuc

Date limite de candidature : 23 novembre 2025

Nature de l'emploi

CDD jusqu'au 15 mars 2026

Expérience souhaitée

Junior ou confirmé

Rémunération

Selon le profil et l'expérience du candidat

Catégorie et corps

Catégorie B - Technicien

Management

Non

Télétravail possible

Non

Vos missions en quelques mots

Vous avez envie de contribuer à l'assistance et à l'accompagnement des utilisateurs des services numériques de l'éducation ? Vous aimez la relation à l'utilisateur et êtes doté d'un bon sens relationnel ? Vous savez être à l'écoute, appréciez l'esprit d'équipe et avez une appétence technique ? Venez mettre vos compétences au service de l'éducation nationale.

Le pôle DRASI de proximité des Côtes d'Armor (DRASI-22) de la Direction Régionale Académique des Systèmes d'Information de Rennes compte 6 personnes et assure l'assistance informatique de proximité de niveau 2 ou 3 auprès des établissements publics (collèges, lycées) et des services académiques (DSDEN, IEN, CIO) sur le département des Côtes d'Armor.

Au sein de l'équipe, vos missions seront les suivante :

• Réaliser les activités de maintenance et de gestion de parc informatique :

• Configuration des éléments en baies de brassage ;

• Installation, configuration et MCO des serveurs ;
• Déploiement des postes de travail et intégration au réseau local ;

• Adaptation des configurations informatiques pour les besoins des utilisateurs selon les règles académiques en vigueur.

• Accompagner et assister les utilisateurs

• Appliquer les politiques de sécurité et de protection des données de l'académie

Le profil recherché

Le service public présente du sens à vos yeux ? Vous aimez être au service des utilisateurs et la satisfaction utilisateur est fondamentale pour vous ? Vous avez de l'expérience et des compétences significatives dans la gestion de parc informatique et le support utilisateurs ou vous êtes un jeune diplômé avec une forte motivation ? Plus que le diplôme ou l'expérience, c'est votre personnalité et votre envie de nous rejoindre qui fera la différence.

Savoirs

Connaissances techniques et outillage de l'administration systèmes et réseaux

Connaissances en infrastructures (paramétrage et configuration d'éléments actifs)

Connaissances des solutions des problématiques bureautiques et messageries

Connaissances souhaitées de l'environnement professionnel (Etat et collectivités territoriales)

Connaissances des enjeux de la sécurité des systèmes d'information

Savoir-faire

Vous savez accompagner et assister les utilisateurs.

Vous savez gérer la relation téléphonique ou télé-assistance

Vous savez analyser et diagnostiquer un problème et le résoudre ou remonter aux équipes expertes.

Vous savez rédiger des réponses claires, précises et synthétiques.

Vous savez rendre compte et alerter.

Savoir-être

Vous savez faire preuve de pédagogie, de facilitation, d'écoute et de patience.

Vous avez un excellent relationnel et êtes sensible à l'esprit d'équipe.

Vous faites preuve de capacités d'adaptation et d'apprentissage.

Vous savez être curieux et réactif.

Vous êtes méthodique, savez faire preuve de rigueur et avez le sens de l'organisation.

Quelques informations à savoir

Astreintes : ☒ OUI ☐NON

Sur la base du volontariat, en période de pic d'activité

Télétravail : ☐ OUI ☒NON

Temps de travail

39h10 hebdomadaire, 45 jours de congé + 13 jours ARTT. CET en vigueur

Déplacements :

☒ OUI ☐ NON

Cadre de travail

Un restaurant administratif, le forfait mobilité durable, la prise en charge mensuelle partielle des abonnements transports, la participation à la mutuelle santé (15€ mensuel), une politique de formation

Comment postuler ?

Notre offre vous intéresse ? Envoyez-nous votre candidature (lettre de motivation + C.V.) sur l'adresse au plus tard le 23 novembre 2025 inclus.

Des renseignements complémentaires peuvent être demandés par courrier électronique auprès du responsable de la DRASI-22 Rafik BOUAYAD (rafik.- ) et Rozenn GIBON ), directrice adjointe de la DRASI.

Qui sommes-nous ?

L'académie de Rennes décline la politique éducative nationale, contenu et organisation de l'action éducatrice, en tenant compte des spécificités des établissements et de ses quatre départements bretons. Quelques chiffres ? élèves, agents et 3,5 milliards d'euros de budget.

Pour en savoir plus :

Au sein de l'académie, la direction régionale académique des systèmes d'information (DRASI) s'inscrit dans une politique nationale de développement de services numériques pour les services académiques et les établissements scolaires, arrêtée par le ministère de l'Éducation nationale. Composée de près de 200 personnes et organisée en 11 pôles, elle participe au développement du numérique pour l'éducation et contribue à la mise en œuvre des projets innovants et structurants.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 20 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Restaurant d'entreprise
• RTT
• Travail à domicile occasionnel
• Véhicule de fonction

Lieu du poste : En présentiel