Chargé(e) de clientèle H/F

il y a 4 jours

rue Ferdinand de Lesseps LE MANS Pays de la Loire Sarthe, France MGEN Temps plein


MGEN

Connaissez-vous MGEN ?

• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance

• Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées

• salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…)

• Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes

• Membre fondateur du Groupe VYV collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.

Référence

Date de début de diffusion

/08/2025

Intitulé de l'offre

Chargé(e) de clientèle H/F


Filière MGEN + Métier ou Fonction

Prestations et services - Téléconseiller


Type de contrat

Contrat à durée déterminée


Durée du CDD ou stage/alternance en mois

7 mois


Présentation du Site ou de la Direction

Notre Centre de service du Mans est spécialisé dans les métiers de la relation clientèle. Pour répondre à notre fort développement et à nos engagements de qualité de service, nous renforçons nos équipes et recrutons plusieurs Téléconseillers/ères /chargés de clientèle H/F en CDD (d'une durée de 7 mois, éventuellement renouvelables).

Vous avez idéalement une première expérience concluante de la relation client à distance.

Si ce n'est pas encore le cas, apportez-nous votre aisance à l'oral et votre sens du service et nous vous accompagnerons dans votre montée en compétences 

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation alternant apports théoriques et mise en pratique ainsi qu'un accompagnement à la prise en main de votre métier.

Intégrer MGEN c'est rejoindre une entreprise avec plus de 250 métiers, qui favorise la mobilité interne pour construire votre parcours professionnel et vous ouvrir de nouvelles opportunités 


Missions confiées

Intégré(e) dans une équipe dynamique, conviviale et épaulé(e) par un manager de proximité, vous accompagnez les adhérents/assurés dans leurs moments de vie en répondant à leurs questions et leurs besoins.

Vos missions :

- Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone et par mail ;

- Vous les accompagnez dans la prise en main de leur espace personnel, des applications et des outils digitaux mis à leur disposition ;

- Vous gérez l'envoi de documents relatifs à leurs demandes et mettez à jour leurs informations dans les outils de la relation client.


Profil recherché

Si vous possédez les 3 atouts suivants, n'hésitez pas à postuler :

- Une aisance relationnelle pour faire face à tout type de situation avec nos adhérents,

- Une capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,

- Un esprit d'équipe pour travailler dans un environnement convivial et atteindre des objectifs communs.

Informations complémentaires :

Postes à pourvoir à compter du 22/09/2025.

Horaires : temps plein, 37H avec 13 RTT, du lundi au vendredi, amplitude entre 8h00 et 18h30, plages horaires variables.

Télétravail : jusqu'à 110 jours possibles/an.

Rémunération : 2 081€ bruts mensuel.

Proximité gare SNCF, Bus ligne 5 + C3

Carte Up déjeuner (10€)

Prise en charge à 75% de l'abonnement transport en commun

Prestations du CSE

Chèques Vacances et CESU

Mutuelle et Prévoyance

Intéressement

Local à vélo

Salle de restauration et nombreux restaurants à proximité

Boissons chaudes en libre-service

Evènements d'entreprise (ex : corbeille de fruits, afterwork,…)

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.


Niveau d'expérience

Indifférent


Localisation du poste

Pays de la Loire, Sarthe


Ville


12 rue Ferdinand de Lesseps, 72000 LE MANS

  • Gestion locative F/H

    il y a 5 jours

    avenue de la Marne Vannes - France, Bretagne, Morbihan () Chargé de clientèle Temps plein

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  • Gestion locative F/H

    il y a 6 jours

    Parc de Mescoat Landerneau - France, Bretagne, Finistère () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ARMORIQUE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Gestion locative F/H (Landerneau) Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoignez-nous en tant...

  • f/h h/f

    il y a 6 jours

    ALLÉE BACO - France, Pays de Loire, Loire Atlantique () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Description de l'entreprise:Avec 7 sociétés...

  • f/h h/f

    il y a 2 semaines

    ALLÉE BACO - France, Pays de Loire, Loire Atlantique () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Description de l'entreprise:Avec 7 sociétés...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 jours

    Le Mans, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 7 **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre direction des centres de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 17 heures

    Le Mans, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 7 mois **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre direction des centres de...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 4 jours

    avenue Nina Simone, Nantes - Pays de la Loire, Loire-Atlantique, France MGEN Temps plein

    MGEN Connaissez-vous MGEN ?• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) • Une implantation nationale forte avec plus de 200...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 4 jours

    avenue Nina Simone, Nantes - Pays de la Loire, Loire-Atlantique, France MGEN Temps plein

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  • Responsable d'Equipe Centre de Services H/F

    il y a 6 jours

    rue Ferdinand de Lesseps, LE MANS - Pays de la Loire, Sarthe, France MGEN Temps plein

    MGEN Connaissez-vous MGEN ?• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) • Une implantation nationale forte avec plus de 200...

  • Gestionnaire Prestations Services H/F

    il y a 4 jours

    rue Ferdinand de Lesseps, LE MANS - Pays de la Loire, Sarthe, France MGEN Temps plein

    MGEN Connaissez-vous MGEN ?• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) • Une implantation nationale forte avec plus de 200...