Secrétaire et Hôte/Hôtesse d'accueil H/F

il y a 1 semaine

Paris Passy, Île-de-France HB SEVENTY Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un ou une hôte ou une hôtesse pour assurer l'accueil et le service au sein de notre établissement. En tant que premier contact avec nos clients, vous serez responsable de leur offrir une expérience chaleureuse et professionnelle. Vous devrez faire preuve d'une excellente présentation, d'un sens aigu du service client et d'une capacité à gérer efficacement les situations variées. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique où la relation humaine est au cœur de vos missions.

Responsabilités

  • Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients ou invités en personne ou par téléphone
  • Répondre aux demandes d'informations en utilisant des systèmes téléphoniques multi-lignes
  • Gérer les réservations, inscriptions ou demandes administratives à l'aide des outils bureautiques (Microsoft Office, logiciels spécifiques)
  • Orienter et accompagner les visiteurs vers les services ou personnes concernées
  • Assurer la gestion du standard téléphonique et filtrer les appels entrants
  • Maintenir un espace d'accueil propre, organisé et convivial
  • Effectuer diverses tâches administratives liées à la réception et à l'accueil
  • Collaborer avec l'équipe pour garantir un service fluide et efficace

Profil recherché

  • Expérience préalable en accueil, réception ou service client appréciée mais non obligatoire
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et en français
  • Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, systèmes téléphoniques multi-lignes, compétences en informatique générale)
  • Sens de l'organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
  • Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément tout en restant professionnel(le) et courtois(e)
  • Aptitude à offrir un excellent service client avec une attitude positive et empathique

Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où votre sens du relationnel sera valorisé, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,00€ par heure

Lieu du poste : En présentiel

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    À propos du posteNous recherchons un ou une hôte ou hôtesse pour rejoindre notre équipe dans un environnement dynamique et accueillant. En tant qu'hôte ou hôtesse, vous serez le ou la première personne de contact pour nos clients, garantissant une expérience chaleureuse et professionnelle. Vous aurez pour mission d'assurer l'accueil, d'orienter les...

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