Réceptionniste H/F

il y a 6 jours

SaintNazaire, Pays de la Loire, France Bwh Hotel Group France Temps plein

Le poste

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de vous. Pour cela, vous :

- Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out, encaissement, gestion de factures clients et séminaires etc.) et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu'ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web La e-reputation ça vous connait Avec vous, la qualité de service c'est non négociable

- Optimisez le planning et ainsi le chiffre d'affaires de l'hôtel en assurant la promotion de nos chambres, traitez les réservations par téléphone et via nos différents sites OTA, dans l'idée de réaliser de magnifiques "complets" Un complet = une prime

- Conseillez nos clients sur les lieux à visiter et partagez avec eux les activités que vous avez personnellement expérimentées.

- Portez les engagements de l'établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients, lauréat du label Clef Verte tout récemment - Appliquez avec précision l'ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l'intégralité des outils mis à votre disposition et serez formé en doublon de shift.

- Service du petit déjeuner ou effectuez un shift de nuit (de manière très exceptionnelle), et uniquement en cas d'absence ponctuelle d'un membre de l'équipe de nuit ne vous fait pas peur, être polyvalent au quotidien est le secret de notre métier.



Profil recherché
  • Savoir-être (politesse, sourire, patience, humilité, sens de l'accueil et du service)
  • Esprit d'équipe
  • Ponctualité et bonne organisation
  • Autonomie et dynamisme
  • Bonne présentation
  • Anglais maîtrisé indispensable


Éléments nécessaires pour postuler

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Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation


44600 Saint-Nazaire, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

  • receptionniste de jour

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    entreprise : Best Western Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.C'est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d'affaires. Description du poste : Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalente qui sera en...

  • receptionniste de jour

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Best Western Atlantys Hotel Zenith Nantes Temps plein

    Best WesternHôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.C'est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d'affaires.Le PosteNous recherchons un(e) réceptionniste polyvalente qui sera en charge des missions de...

  • Receptionniste De Jour

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalente qui sera en charge des missions de réception .Contrat de 35h/semaine.MISSIONS : Notre hôtel 3 étoiles situé à Saint Herblain, n'attend plus que vous et recrute pour compléter son équipe : Un/e Réceptionniste Polyvalent H/F en CDI 35h/semaine Débutant(e) accepté(e). Missions: accueil des...

  • Réceptionniste accueil

    il y a 6 jours

    Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France SUN MARINA Temps plein

    Sun Marina recrute plusieurs réceptionnistes (H/F)Vendée | CDD saisonniers de 2 à 6 moisSun Marina est un groupe de3 campings 5 étoiles en Vendée, spécialisé dans l'hôtellerie de plein air haut de gamme :Camping Le Château – Saint-Hilaire-de-RiezCamping Acapulco – Saint-Jean-de-MontsCamping Les Genêts – Saint-Jean-de-MontsDans le cadre de la...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France Campéole Temps plein

    L'équipe du camping CLICOCHIC La plage des Tonnelles s'agrandit Nous recherchons une réceptionniste avec une forte appétence en relationnel client pour rejoindre notre aventure Tes missions en tant que réceptionniste :Accueillir et renseigner la clientèlePrendre les réservations par téléphone et emailEncaissement des séjours, suppléments et ventes...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France camping de l'Eve Capfun Temps plein

    Face à la mer avec un accès direct à la plage, le Camping CAPFUN de l'Eve **** a une clientèle familiale, bien connu des Nantais. Nous avons pour missions de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants. C'est pourquoi nos établissements sont fous, avec de grands parcs aquatiques et beaucoup de jeux.Contrat...

  • receptionniste h/f

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France Camping Côté Plage Temps plein

    Bienvenue au Camping Coté Plage, niché au cœur de la forêt domaniale de Saint-Jean-de-Monts. Vous retrouvez notre Camping 4 étoiles à taille humaine, nous proposons des mobil-homes et des emplacements entourés de verdure, une piscine, un bar-snack et une épicerie. Ici, chaque détail est pensé pour offrir à nos vacanciers une expérience de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France Camping Aux coeurs vendéens Temps plein

    Nous recherchons une réceptionniste en contrat CDD de Mars à Septembre (7 mois).Vos missions :Répondre au téléphone, aux e-mails et aux courriersPlanifier les réservations et l'occupation des emplacementsAccueillir et renseigner la clientèle tout au long du séjour en leur fournissant toute information nécessaire au bon déroulement de...

  • Réceptionniste F/H

    il y a 5 jours

    Saint-Julien-des-Landes, Pays de la Loire, France Camping Paradis La Bretonnière Temps plein

    Notre Camping ParadisLe Camping Paradis La Bretonnière****, est un camping familial et convivial situé à Saint-Julien-des-Landes en rétro littoral en Vendée.Description du posteL'accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) Réceptionniste qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur...

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Mars-la-Réorthe, Pays de la Loire, France Hôtel Omnubo Temps plein

    poste en CDI 35h/semaine- débutant accepté avec une forte fibre relation client et polyvalenceNous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement.MISSIONS :- Offrir le meilleur service...