Réceptionniste H/F

il y a 2 semaines

SaintNazaire, Pays de la Loire, France Bwh Hotel Group France Temps plein 15 000 € - 20 000 € par an

Le poste

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de vous. Pour cela, vous :

- Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out, encaissement, gestion de factures clients et séminaires etc.) et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu'ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web La e-reputation ça vous connait Avec vous, la qualité de service c'est non négociable

- Optimisez le planning et ainsi le chiffre d'affaires de l'hôtel en assurant la promotion de nos chambres, traitez les réservations par téléphone et via nos différents sites OTA, dans l'idée de réaliser de magnifiques "complets" Un complet = une prime

- Conseillez nos clients sur les lieux à visiter et partagez avec eux les activités que vous avez personnellement expérimentées.

- Portez les engagements de l'établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients, lauréat du label Clef Verte tout récemment - Appliquez avec précision l'ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l'intégralité des outils mis à votre disposition et serez formé en doublon de shift.

- Service du petit déjeuner ou effectuez un shift de nuit (de manière très exceptionnelle), et uniquement en cas d'absence ponctuelle d'un membre de l'équipe de nuit ne vous fait pas peur, être polyvalent au quotidien est le secret de notre métier.



Profil recherché
  • Savoir-être (politesse, sourire, patience, humilité, sens de l'accueil et du service)
  • Esprit d'équipe
  • Ponctualité et bonne organisation
  • Autonomie et dynamisme
  • Bonne présentation
  • Anglais maîtrisé indispensable


Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.



Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation


44600 Saint-Nazaire, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

  • Chef réceptionniste H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Mars-la-Réorthe, Pays de la Loire, France Hôtel Omnubo Temps plein 52 000 € par an

    Nous recherchons un(e) Chef Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les opérations de réception.Responsabilités :- Accueillir les clients et les guider tout au long de leur séjour- Gérer les réservations et les arrivées des...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Saint-Sylvain-d’Anjou, Pays de la Loire, France B&B Hôtel Temps plein 29 000 € - 30 500 € par an

    Le B&B Angers Parc des Expositions recherche un veilleur de nuit chargé d'assumer toutes les tâches de réception. Vous contribuez de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de l'établissement de part la qualité de votre travail. Vous travaillez le vendredi et samedi de 21H à 9H.Responsabilités :Maintenir la réception rangée...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 jour

    Saint-Hilaire-de-Riez, Pays de la Loire, France Camping La Plage de Riez Temps plein

    Le Camping La Plage de Riez *** à Saint Hilaire de Riez en Vendée recherche un/une réceptionniste H/F pour compléter son équipe Vos missions :Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèleSavoir répondre aux demandes clients lors de leurs séjoursRéaliser et suivre le suivi des encaissementsContrôler les moyens de paiementRenseigner le...

  • Receptionniste

    il y a 23 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d'existence,Dalmata Hospitalityest devenu le premier Groupe d'hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.Dalmata Hospitality est aujourd'hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France Campéole Temps plein 18 000 € - 24 000 € par an

    L'équipe du camping CLICOCHIC La plage des Tonnelles s'agrandit Nous recherchons une réceptionniste avec une forte appétence en relationnel client pour rejoindre notre aventure Tes missions en tant que réceptionniste :Accueillir et renseigner la clientèlePrendre les réservations par téléphone et emailEncaissement des séjours, suppléments et ventes...

  • receptionniste h/f

    il y a 1 semaine

    Saint-Mars-la-Réorthe, Pays de la Loire, France Hôtel Omnubo Temps plein 24 000 € - 48 000 € par an

    poste en CDI 35h/semaine- minimum 1 an d'expérience en réception hôtel ou apprentissageNous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement.MISSIONS :- Offrir le meilleur service pour...

  • Stagiaire réceptionniste H/F

    il y a 22 heures

    Saint-Hilaire-de-Riez, Pays de la Loire, France CAMPING LES CHOUANS Temps plein

    NOUS RECHERCHONS : Un Réceptionniste (H/F) au sein de nos Campings Stage conventionné de Juin à Août Possibilité de logement sur place).Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, État des lieux départ, Renseignement de nos clients et Réalisation de tâches administratives, seront tes missions principales.NOUS ATTENDONS DE TOI...

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Mars-la-Réorthe, Pays de la Loire, France Hôtel Omnubo Temps plein 50 400 € - 63 360 € par an

    poste en CDI 35h/semaine- débutant accepté avec une forte fibre relation client et polyvalenceNous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement.MISSIONS :- Offrir le meilleur service...

  • Stagiaire réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France Campéole Temps plein 15 840 € par an

    Le camping Clicochic Plage des Tonnelles recherche son stagiaire réceptionniste pour la saison 2026 Offre de Stage - Réceptionniste - Camping ClicochicDates du stage : 01/07/2026 au 31/08/26TES MISSIONS :Accueillir nos vacanciers avec le sourire, que ce soit en personne ou au bout du fil.Participer à la réservation, que ce soit par téléphone, email,...

  • Réceptionniste d'hôtel H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Hotel Ibis - Restaurant Lily's Garden Temps plein 24 000 € - 36 000 € par an

    Notre hôtel Ibis Saint-Herblain recherche son/sa futur(e) réceptionniste, une personne dynamique, polyvalente, souriante et motivée, prête à rejoindre une équipe passionnée et accueillante.Ce que nous offrons :Un environnement de travail rénové, authentique et moderne, pensé pour favoriser le bien-être de nos collaborateurs.Un établissement en...