Assistant(e) Assurance Qualité

Mission générale :

Participer au déploiement, animer et améliorer le Système de Management de la Qualité (SMQ) principalement selon le référentiel des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF). 

Plus en détails :

·       SMQ et Gestion Documentaire

Assurer la mise à jour et l'évolution du Systme de Management de la Qualité (Manuel Qualité, plan HACCP, système documentaire) en conformité avec les référentiels de certification,

Animer et coordonner les actions d'amélioration continue (PDCA, 5S, 5M, plans d'action),

Participer au traitement les réclamations des clients,

Participer au traitement des non-conformités internes ou externes,

Déployer les fiches OOS et leurs analyses,

Mettre en place les actions correctives nécessaires pour gérer les non-conformités et les réclamations, les traiter et/ou vérifier leur traitement,

Définir et valider les méthodes de nettoyage et veiller à leur bonne application,

Participer à la définition des cahiers des charges des prestataires externes liés à l'hygiène et aux bonnes pratiques (nettoyage des locaux, nuisibles, fournisseur de vêtements de travail, métrologie…) et contrôler leur bonne application.

Participer à la définition des cahiers des charges des fournisseurs et sous-traitants en collaboration avec le service Achats et Développement,

Mettre en œuvre les exercices obligatoires annuels liés à la qualité (traçabilité et rappel-retrait),

Participer aux traitements des opérations de gestion de crise selon la procédure en cas de déclenchement,

Suivre et mettre en œuvre le plan de contrôle analytique sur l'année en cours,

S'assurer de la mise en œuvre des contrôles métrologiques obligatoires (interne et externe) selon le planning défini,

Participer à l'évaluation annuelle fournisseurs/sous-traitants/prestataires de service ainsi qu'en cas de référence d'un nouveau fournisseur/sous-traitant/prestataire de service,

Manager les gestions des modifications (récolte de données, rédaction du document, suivi de l'avancement, analyse d'impacts, etc…),

Assurer une veille réglementaire,

·       Audits

Réaliser l'Observation Tour BPF (1 fois par semaine),

Selon le planning prévisionnel, réaliser ou faire réaliser les audits internes et externes (clients, fournisseurs, certification, autorités compétentes) et assurer leur suivi,

Participer au pilotage des dossiers de certifications de l'entreprise (ISO 22716, Cosmos…) ainsi qu'aux échanges avec les organismes de contrôles officiels,

·       Indicateurs

Suivre et faire le reporting des indicateurs du management de la qualité,

Etablir les éléments nécessaires à la revue de direction,

·       Formations

Assurer ou faire réaliser les formations en termes de qualité et d'hygiène (dont nouveaux entrants et prestataires externes),

S'assurer de la formation des Porteurs BPF au sein de la société,

S'assurer du suivi de formation de l'ensemble du personnel (formation BPF et formation au poste),

·       Site

S'assurer du suivi mensuel de température des locaux,

Suivre nos prestataires : lutte contre les nuisibles, tenue de travail, nettoyage du site, etc…

Participer au pilotage de la mise en place de nouvelles normes en lien avec les volontés de la direction en matière de certification (IFS-HPC, ISO 14001, …)

Participer aux projets structurants du site avec une approche Assurance Qualité

Participer aux autres missions du service QHSE selon les contraintes organisationnelles

·       Délégation

Être le back-up de la responsable QHSE sur la partie Assurance Qualité, en cas d'absence de cette dernière

·       Bac + 3 en assurance qualité,

·       Première expérience en procédés de fabrication et conditionnement en cosmétique ou parfumerie,

·       Maîtrise des normes ISO BPF) et ISO 9001,

·       De bonnes notions d'anglais (écrit parlé).

Contrat : CDD de 4 à 6 mois