Rédacteur successions

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d'affaires de 95,2 milliards d'euros en 2024, Generali est l'undes leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons ladurabilité au coeur de notre stratégie.

Notre direction

Le marché Epargne et Gestion de patrimoine développe nos solutions d'épargne et de gestion de patrimoine,assure la souscription et la gestion des contrats et anime notre réseau de Conseillers en Gestion dePatrimoine et nos Partenaires grands comptes.

Au sein des Opérations, nous traitons l'ensemble des opérations de bout en bout sur l'ensemble desportefeuilles et pour tous les partenaires (marque rouge et marque blanche) : souscription, versement,arbitrage, modification technique ou administrative rachat, terme, décès, etc...

Vos missions

Rattaché(e) à l'équipe « Gestion des décès marque blanche » de la Direction des Opérations, vous assurez labonne exécution des opérations de gestion liées à l'activité des prestations suite au décès de l'adhérenttitulaire d'un contrat d'assurance vie.

Vous demandez les pièces nécessaires pour l'ouverture des dossiers

Vous identifiez le(s) bénéficiaire(s) du ou des contrats concernés

Vous contrôlez l'exhaustivité des documents nécessaires à la constitution des dossiers décès

Vous veillez à la bonne fiscalité à appliquer

Vous émettez des appels téléphoniques sortants et réceptionnez les appels téléphoniques entrants.

Vous assurez les délais de traitement des opérations conformément aux délais impartis.

Profil recherché

De formation, Bac +2/+3, vous avez acquis une expérience confirmée de 3 à 5 ans sur un poste similaire avecune connaissance de la fiscalité décès et des contrats de capitalisation.

Votre adaptabilité, votre sens de l'écoute, vos capacités d'analyse vous permettent d'informer et decommuniquer de manière claire et fiable par téléphone.

Votre sens de l'organisation, votre rigueur, votre réactivité et votre capacité à rédiger sont des atoutsindispensables pour réussir dans ces missions.

Vous faites preuve d'empathie et de recul face aux situations complexes.