CDI - Data Analyst - H/F/X - YVES ROCHER

Voulez-vous faire partie d'une entreprise à mission qui reconnecte les femmes & les hommes à la Nature ?

Prêt(e) à découvrir une nouvelle opportunité au sein du Groupe Rocher ?

Rejoignez la marque Yves Rocher De la plante à la peau, nous maîtrisons l'ensemble du cycle de vie de nos produits. Devenir salarié Yves Rocher, c'est faire partie d'un réseau de personnes passionnées et positives, engagées dans la protection de la biodiversité tout en servant avec excellence tous nos consommateurs.

Le monde change et se transforme, et Yves Rocher est en pleine adéquation avec cette évolution.

Rejoins l'équipe Data for Business et participe à l'écriture d'une nouvelle page de l'histoire d'Yves Rocher, une histoire qui s'écrit depuis 1959  

Sur un marché européen, avec des comportements clients très divers, les données sont un outil essentiel pour mieux comprendre les besoins et les profils des clients. Cette expertise est détenue par nos Data Analyst qui préparent et mettent en œuvre des plans de contact (email, carte postale, SMS...) avec nos clients Retail ou Digitaux. En collaboration avec les équipes marketing, ils analysent également les comportements des clients pour identifier de nouveaux leviers d'action et développent des outils de reporting pour mieux soutenir les équipes opérationnelles (marketing, retail, etc.). Cette optimisation continue, liée aux évolutions technologiques, aux usages et aux différents coûts sur nos marchés, est essentielle à notre modèle économique.

Tes missions :

Préparation du plan de contact :

• Optimisation des scorings et du ciblage
• Analyse des données clients
• Prévisions des fichiers

Implémentation du plan de contact :

• Cibler les bonnes clientes pour les cartes postales, emails, wallet... selon la qualité et le comportement client
• Proposer de manière proactive des tests et découvrir des méthodes plus efficaces pour améliorer les performances

Analyse du comportement des clients :

• Analyser statistiquement les performances des actions menées
• Explorer et étudier de nouveaux angles pour comprendre les insights clients
• Le marché évolue constamment et il est essentiel de comprendre les performances en ligne et en magasin.

Suivi des performances :

• En collaboration avec les équipes terrain, traiter les données, les structurer et concevoir des tableaux de bord pour améliorer leur productivité
• Suivre l'efficacité de nos envois, vérifier la délivrabilité et contrôler la qualité de nos coordonnées

Projet :

• Mettre en place de nouveaux outils de ciblage ou de personnalisation
• Définir la manière la plus simple et intelligente de réaliser le projet

Ce que nous offrons :

• Intégrer un groupe familial d'origine française avec une dimension internationale
• Travailler au sein d'une marque bretonne intégrée : nous sommes botanistes, récoltants, fabricants et distributeurs
• Participer à des initiatives internes d'intégration, de formation et de RSE
• Une politique de mobilité interne avec des perspectives de développement vers d'autres expertises ou métiers
• Une culture basée sur la confiance, le respect, la collaboration, la responsabilisation, où l'audace est encouragée.
• D'autres avantages comme un accord de télétravail, un restaurant d'entreprise, des ventes CSE...

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Ce poste est fait pour toi si :

• Tu as une première expérience en analyse de données avec de gros volumes
• Tu as une bonne connaissance de SQL et des statistiques ; Python et Tableau seraient un plus.
• Tu maîtrises l'anglais et le français à un niveau professionnel (l'anglais est obligatoire)
• Tu sais t'adapter aux projets en fonction des priorités et tu aimes le changement car tu es astucieux(se), positif(ve) et motivé(e) par la recherche de solutions alternatives 
• Tu es curieux(se), débrouillard(e) et aimes aider les autres à travers ton travail
• Tu travailles efficacement avec d'autres départements, même s'ils ne sont pas experts en données, tu fais preuve de pédagogie
• Tu es persévérant(e) et orienté(e) résultats : avec toi, nos problèmes trouvent une solution

Prêt(e) à faire bouger les lignes avec nous ? N'attendez plus et postulez 

Le Groupe Rocher accueille tous les talents et analyse chaque candidature avec la même attention sans distinction de genre, d'orientation sexuelle, d'âge, de culture, ou de handicap.

Comme pour la Nature, nous sommes convaincus que la diversité est une force pour nos entreprises.

Venez découvrir les valeurs que nous partageons sur : https://groupe-