STAGE - Juriste en information juridique F/H

STAGE - Juriste en information juridique F/H

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Qui sommes nous ? 

Covéa Protection Juridique
est née le 1er janvier 2019 de la fusion des deux sociétés de protection
juridique du groupe Covéa : DAS & APJ. Nous sommes leader sur le
marché de la protection juridique des professionnels et des particuliers. Fort
de nos 550 collaborateurs dont 380 juristes, nous sommes au service de 4
millions de clients.

Nous rejoindre, c'est aussi
rejoindre Covéa collaborateurs), groupe d'assurances mutualiste leader,
union de trois marques puissantes : MAAF, MMA, GMF. Présent dans toutes les
sphères de l'assurance, en France et à l'International, Covéa accompagne plus
de 11,5 millions de sociétaires et clients et réalise un chiffre d'affaires de
16,3 milliards d'euros. Ecrivons ensemble le futur de l'assurance, en
additionnant nos différences, nos talents, nos énergies, et réussissons dans le
respect de nos racines mutualistes.

Rattachement :

Sous la responsabilité du
manager de proximité, rejoignez le service d'information juridique au Mans pour
apporter à nos clients particuliers et professionnels une assistance juridique
par téléphone dans le cadre des litiges de la vie quotidienne qu'ils peuvent
rencontrer et
contribuez ainsi à démêler les tracas juridiques de nos clients.

Vos missions au quotidien :
Dans le cadre d'un métier
alliant relation clientèle et analyse du droit, votre rôle est essentiel :

·
Vous répondrez aux questions juridiques des clients par téléphone, soit dans le
cadre de la prévention d'un litige, soit pour le régler,
·
Vous traduisez le droit et le rendez accessible en apportant une
information et/ou une solution immédiate grâce à vos connaissances juridiques
et les outils de recherche qui sont à votre disposition,
·
Vous orienterez les clients dans leurs démarches pratiques,
·
Vous les informerez et les assisterez dans la mise en œuvre de leur contrat de
Protection Juridique,
Grâce
à votre expertise et à votre écoute, vous analysez les problématiques et
proposez des solutions concrètes pour vos clients.

Dans
le cadre de votre stage, vous serez formé et accompagné par des juristes
confirmés, au cœur d'une équipe dynamique, jamais à court d'idée.

Parce que chez Covéa, nous
sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des
chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de
parcours professionnels

Détails du stage :

·      Lieu
du stage : Le Mans
·      Durée :
6 mois (5 mois minimum) pour les Master 2
3 mois ou plus pour les Master 1 débouchant sur une alternance
Début
de stage entre avril et mai.

· Formation
initiale de 15j à nos produits et outils informatiques 
· Indemnité
mensuelle de 1500€ brut pour les M2, et 1250€ pour les M1
· Prise
en charge à hauteur de 75% des coûts liés au transport
· Restaurant
d'entreprise/cafétaria
Un site agréable avec ses
espaces verts, à proximité des Bois de Changé, accessible en voiture ou en
transports

Et si c'était vous ?

· Votre
formation : Master 2 dans le domaine juridique ou Master 1 à
condition de poursuivre en alternance en Master 2.
· Votre
appétence : Vous êtes à l'aise au téléphone et vous appréciez la relation
client.
· Notre
objectif commun : Offrir une expérience client complète.
· Votre
plus : Une première expérience au contact du client.
· Vous
appréciez le travail en équipe et avez le sens de l'entraide.

Vous
vous reconnaissez dans cette description, et êtes motivé(e) à nous
rejoindre ? Postulez

Si votre candidature est sélectionnée, Elodie vous contactera pour un
1er échange téléphonique ou vidéo 
La suite ? Un entretien avec un des managers pour comprendre votre
projet professionnel et vos motivations.

Nous vous attendons

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses

collaborateurs,

Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

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