Agent d'accueil standardiste H/F
il y a 2 jours
Vous souhaitez devenir le premier maillon clé entre nos clients et nos techniciens ?
Vous avez le sens du contact et vous savez garder votre sang-froid au téléphone ?
Vous aimez satisfaire les clients en leur apportant un service de qualité ?
Vous souhaitez rejoindre une structure au sein de laquelle :
- 9 salariés sur 10 disent avoir confiance en l'avenir de l'entreprise
- 8 salariés sur 10 déclarent que par ses actions et son fonctionnement, l'entreprise se démarque des autres.
Alors si vous êtes curieux d'en savoir plus, cette offre est faite pour vous
Qui sommes nous ?
CKSQUARE est une PME de +20 ans d'existence appartenant à un groupe indépendant de plus de 80 personnes qui contribuent à créer des systèmes de paiement innovants pour des secteurs tels que l'énergie, l'agroalimentaire et l'évènementiel. Pour en savoir plus :
Le poste en bref :
Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un agent d'accueil/standardiste (F/H) pour renforcer notre équipe hotline SAV. Ce poste clé contribue à assurer un accueil professionnel et efficace pour nos clients et partenaires, reflétant nos valeurs d'excellence et de service client.
Vos missions principales :
- Accueillir chaleureusement et filtrer l'ensemble des appels entrants du Service Après Vente
- Gérer les appels téléphoniques entrants en utilisant des systèmes téléphoniques multi-lignes
- Évaluer le degré d'urgence et orienter les demandes vers le bon interlocuteur
- Assurer la traçabilité des appels via le logiciel de gestion dédié
- Transmettre aux techniciens toutes les informations nécessaires pour un suivi optimal
- Garantir un accueil téléphonique de qualité, dans un contexte technique
- Collaborer avec les équipes internes pour coordonner les rendez-vous
- Utiliser les outils informatiques pour rédiger des documents, des courriels et gérer les appels entrants
- Participer à diverses tâches administratives selon les besoins.
Votre environnement de travail :
Dans un open-space, vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues du service SAV et commercial. Vous disposerez d'un espace réfectoire (intérieur et extérieur) et d'un espace de détente accessible dans l'entreprise.
Compétences recherchées :
- Idéalement, une première expérience sur une plateforme téléphonique technique par exemple dans des environnements similaires à ceux d'entreprises telles qu'Orange Business Services, EDF, La Poste, Schneider Electric ou Legrand
- Expérience préalable dans un poste d'accueil ou administratif souhaitée
- Excellentes compétences en organisation et gestion du temps
- Maîtrise des outils informatiques
- Rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec professionnalisme
- Goût pour le travail en équipe et sens du service client
- Aisance relationnelle, capacité d'écoute et réactivité
- Connaissance des systèmes téléphoniques multi-lignes
- Une formation en informatique ou en sciences informatiques serait un atout
- Bonne maîtrise de l'anglais serait un plus
Avantages :
- Prime de participation aux résultats
- Tickets restaurant à 9,5 € (50 % employeur)
- Mutuelle obligatoire prise en charge à 50 % (incluant enfants)
- Bien-être au travail : Activités sportives quotidiennes gratuites (dans nos locaux ou à proximité), café offert, animaux domestiques bienvenus, événements d'équipe (repas de fin d'année, barbecue d'été).
- Opportunités : Formation continue, perspectives d'évolution dans un groupe en expansion
Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à faire une différence dès votre premier jour
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 25 000,00€ à 26 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
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Commercial indépendant photovoltaïque particuliers H/F
il y a 2 semaines
Romagnat, Auvergne-Rhône-Alpes, France BT ENERGY Temps pleinRejoignez BT ENERGY – Expert solaire à Clermont-FerrandChez BT ENERGY, nous croyons qu'un avenir durable passe par une énergie propre, locale et rentable.C'est pourquoi nous accompagnons les particuliers vers l'autonomie énergétique grâce à des solutions photovoltaïques sur mesure.Aujourd'hui, nous recrutons des agents commerciaux indépendants...
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Commercial indépendant photovoltaïque particuliers H/F
il y a 1 semaine
Romagnat, Auvergne-Rhône-Alpes, France BT ENERGY Temps pleinRejoignez BT ENERGY – Expert solaire à Clermont-FerrandChezBT ENERGY, nous croyons qu'un avenir durable passe par une énergie propre, locale et rentable.C'est pourquoi nous accompagnons lesparticuliersvers l'autonomie énergétiquegrâce à dessolutions photovoltaïques sur mesure.Aujourd'hui, nous recrutons desagents commerciaux indépendants...
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Vendeur(se) confirmée en boulangerie H/F- Magasin Saulzet
il y a 45 secondes
Romagnat, Auvergne-Rhône-Alpes, France le fournil de jean Temps pleinFort d'un réseau de 10 magasins, nous fabriquons et commercialisons des produits de boulangerie-pâtisserie. Nous proposons également à nos clients B2B une solution clé en main pour s'affranchir des problématiques techniques et logistiques liées à la fabrication du pain artisanal, avec pour seul objectif la qualité des produits que nous proposons à...
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Commercial en energie B to B Independant F
il y a 2 semaines
Romagnat, Auvergne-Rhône-Alpes, France BT ENERGY Temps pleinRejoignez BT ENERGY – Expert de la performance énergétique des entreprises.Vous souhaitez devenir ou rester indépendant tout en profitant d'un accompagnement solide et local ?BT ENERGY, recrute des agents commerciaux indépendants B2B pour développer son réseau en france.Votre mission- Accompagner les entreprises dans la renégociation de leurs...
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Poseur menuiserie H/F
il y a 6 jours
Romagnat, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES FERMETURES D'AUVERGNE Temps pleinAfin de compléter notre équipe, nous recherchons une personne autonome pour le poste de poseur / poseuse de fermetures. Vous assurerez, en équipe, la pose de toutes fermetures du bâtiment (fenêtres, portes d'entrée, volets roulants, volets battants, portes de garage, portails et automatismes).Vous allez intégrer une entreprise jeune et dynamique, où...
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Commercial en energie B to B Independant F
il y a 2 jours
Romagnat, Auvergne-Rhône-Alpes, France BT ENERGY Temps pleinRejoignez BT ENERGY – Expert de la performance énergétique des entreprisesVous souhaitezdevenir indépendanttout en gardant unaccompagnement solide et local?BT ENERGY, startup basée àClermont-Ferrand, recrute desagents commerciaux indépendants B2Bpour développer son réseau sur les régionsAuvergne, Corrèze et Loire. Votre mission Accompagner les...
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Technicien - technicienne de production H/F
il y a 2 jours
Romagnat, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROTEOR Temps pleinÀ propos de l'entrepriseNos patients sont notre priorité. Nous améliorons leur vie en imaginant et en développant de nouveaux dispositifs médicaux, de nouveaux composants, de nouveaux outils numériques.Nous nous appuyons sur le plus grand réseau de centres d'orthopédie en France, un écosystème collaboratif avec des équipes d'orthoprothésistes, de...
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Automaticien H/F
il y a 1 semaine
Romagnat, Auvergne-Rhône-Alpes, France PI SYSTEM AUTOMATION Temps pleinNous recherchons actuellement un/une automaticien(ne) pour renforcer nos équipes. Au sein du service Automatisme/Robotique/Electricité de PI System Automation, vous serez responsable de la programmation des automates et robots de nos projets de machines spéciales. Plus précisément, vos missions consisteront à :Prendre en compte le cahier des charges et...
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Aide soignant H/F
il y a 2 jours
Romagnat, Auvergne-Rhône-Alpes, France EHPAD LES TONNELLES Temps pleinEHPAD recherche un/une aide-soignant(e) / AMP / AES à temps complet de jour. CDD de 1 an renouvelable. Poste à pourvoir dès que possible.Horaires en 8h : Matin (6h45 - 14h45) / Soir (13h15-21h15) / Journée (10h-18h) Trame fixe sur 13 semaines dont une semaine de 5 repos hebdomadaires consécutifs, travail 1 week-end sur 2. Rémunération : Statutaire...
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Agent / Agente à Domicile
il y a 2 semaines
Romagnat, France SAS GSCONCEPT Temps pleinNous recherchons des Aides à Domicile (H/F) dévoués et attentionnés pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Aide à Domicile, vous jouerez un rôle essentiel dans l'assistance et le soutien aux patients dans leur vie quotidienne. Si vous êtes passionné par l'aide aux autres et que vous souhaitez faire une différence dans la vie des personnes...
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Commercial Etiquette
il y a 3 jours
Romagnat, France P Conseil Temps plein**Dans le cadre de son développement, Print Conseil/Les Alchimistes recherche un(e) Commercial(e) dans le secteur de l’étiquette** sur les départements du 63-42-69 **Mission proposée**: A travers sa nouvelle marque commerciale, l’Etiquette Française, vous aurez pour mission de **construire** et **développer** votre portefeuille en s’adressant...
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Serveur (H/F)
il y a 5 jours
Romagnat, France ATOUT Temps pleinAtout Clermont Ferrand spécialiste du recrutement Intérim, CDD, CDI recrute pour un de ses clients spécialisé dans la restauration traditionnelle, un serveur H/F. **Mission** En doublon avec le gérant et un collègue de travail vos missions principales sont: - Mise en place de la salle. - Installation des clients. - Conseil et prise de commande. -...
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Alternance - Programmateur Cpa (F/H)
il y a 2 semaines
Romagnat, France Enedis Temps plein**Description de la mission**: **Diplôme préparé **:BTS ATI **Description du poste**: Cette alternance est proposée au sein de l’équipe de la CPA63 (Cellule de Pilotage des Activités) de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée du pilotage et de la programmation de l’ensemble des activités de l’agence d’intervention. **Vos activités...
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Assistant Commercial
il y a 6 jours
Romagnat, France RG FRANCE Temps pleinVous avez à cœur de travailler dans un domaine d’activité qui a du sens ? C’est ce que nous faisons chaque jour au sein du Groupe RG. Notre vocation ? Protéger l’homme et la femme au travail ! En pleine expansion, le Groupe RG est leader de la distribution spécialisée d’Equipements de Protection Individuelle (EPI) avec un CA de plus de 320...
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Vendeur(Se) en Boulangerie
il y a 3 jours
Romagnat, France LE FOURNIL DE JEAN Temps pleinFort d’un réseau de 10 magasins, nous fabriquons et commercialisons des produits de boulangerie-pâtisserie. Nous proposons également à nos clients B2B une solution clé en main pour s’affranchir des problématiques techniques et logistiques liées à la fabrication du pain artisanal, avec pour seul objectif la qualité des produits que nous proposons...
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Vendeur(Se) en Boulangerie
il y a 6 jours
Romagnat, France LE FOURNIL DE JEAN Temps plein**Le Fournil de Jean** recrute ! Fort d’un réseau de 10 magasins, nous fabriquons et commercialisons des produits de boulangerie-pâtisserie. Nous proposons également à nos clients B2B une solution clé en main pour s’affranchir des problématiques techniques et logistiques liées à la fabrication du pain artisanal, avec pour seul objectif la...
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Vendeur/vendeuse en Boulangerie
il y a 2 semaines
Romagnat, France LE FOURNIL DE JEAN Temps plein**Le Fournil de Jean**, entreprise leader dans son domaine d’activité, fabrique et commercialise des produits de **boulangerie-pâtisserie**. Fort d’un réseau de 10 magasins, nous proposons également à nos clients B2B une solution clé en main pour s’affranchir des problématiques techniques et logistiques liées à la fabrication du pain...
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Agent D'entretien
il y a 6 jours
Romagnat, France IDÉE SERVICES AUVERGNE Temps pleinVous intervenez directement sur les sites de nos clients situés sur les communes de Romagnat et Beaumont. Vos missions principales seront de réaliser le nettoyage de bureaux, vestiaires et espaces culturels. Contrat de 20h par semaine en remplacement dans un premier temps. Poste à pourvoir à partir du 2/01/23 Autonome, rigoureux(se), disponible,...
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Chef Gérant
il y a 5 jours
Romagnat, France Elior Temps pleinInformations générales **Chef gérant F/H** **CDI** **ROMAGNAT** **Temps complet** **Plus de 2 ans** **Restauration Santé** **C.A.P / B.E.P.** Votre mission: **Rattaché(e) au responsable de secteur, vous assurez en direct la production culinaire d'un établissement du Médico Social.** **Vous animez votre équipe de 7 personnes, de façon à...