Ingénieur d'exploitation – Marketing Plateforme

il y a 7 jours

Greater Lille Metropolitan Area, France WOLSOME Temps plein

Nous recherchons un(e) Ingénieur d'exploitation pour accompagner un acteur majeur sur la gestion et l'optimisation de ses plateformes marketing.

L'objectif du projet est d'assurer la disponibilité, la fiabilité et la qualité de service des plateformes (Batch, Marketing Target/Campaign, Salesforce Marketing Cloud), tout en garantissant un support efficace aux utilisateurs et une coordination fluide entre équipes techniques, métiers et partenaires externes.

VOS MISSIONS

  • Superviser quotidiennement les plateformes marketing et identifier les anomalies dans les flux de données.
  • Traiter les incidents et demandes des utilisateurs en garantissant un support de qualité.
  • Réaliser les
    UAT
    (tests fonctionnels, non-régression) sur Marketing Target/Campaign.
  • Coordonner les mises en production : rédaction et présentation des Change Requests, communication aux équipes, suivi des opérations.
  • Préparer le reporting mensuel : calcul des KPI et présentation aux parties prenantes.
  • Animer les points réguliers avec Salesforce pour le suivi de l'exploitation.
  • Gérer plusieurs sujets en parallèle dans un environnement exigeant et international.

VOTRE PROFIL

  • Vous disposez d'une expérience confirmée (minimum 2 ans) dans l'exploitation de
    plateformes IT
    , idéalement en environnement marketing ou CRM.
  • Vous avez des compétences en
    UAT, tests fonctionnels et non-régression
    .
  • Vous maîtrisez la coordination entre équipes techniques et métiers et savez documenter rigoureusement vos actions.
  • Vous êtes à l'aise en
    Français et en anglais
    (réunions, reporting, échanges avec partenaires internationaux).
  • Vos qualités : autonomie, réactivité, esprit d'analyse, sens du service et orientation résolution de problèmes.
  • Une expérience sur
    Salesforce Marketing Cloud
    ou
    Marketing Target/Campaign
    est un plus.

STACK & ENVIRONNEMENT

  • Méthodes : Run, MCO, ITIL, Support applicatif
  • Outils : Salesforce Marketing Cloud, Marketing Target/Campaign, Batch, reporting KPI
  • Culture : Service client, qualité, fiabilité, data-driven

QUI SOMMES-NOUS ?

Wolsome est une société de conseil multi-spécialiste intervenant sur les secteurs Retail, E-commerce, Banque, Assurance, Industrie… Nous accompagnons nos clients grâce à des consultants experts, reconnus pour leur maîtrise technique et leur professionnalisme.

Rejoindre Wolsome, c'est intégrer une entreprise engagée, bienveillante et tournée vers le développement de ses collaborateurs.

Dans le cadre de notre politique Diversité & Inclusion, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Ingénieur d’exploitation – Marketing Plateforme

    il y a 1 semaine

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  • Ingénieur d'exploitation – Marketing Plateforme

    il y a 1 semaine

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  • Responsable marketing acquisition

    il y a 5 heures

    Greater Lille Metropolitan Area, France Alfeo Temps plein

    Pour renforcer l'équipe Marketing d'Alfeo, la division Knowledge Management d'Archimed, nous recrutons un(e) Responsable Acquisition.Au sein de notre équipe Marketing, vous pilotez la stratégie d’acquisition de leads. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Chef de Projet Marketing/Communication pour définir les contenus et canaux les plus...

  • Responsable marketing acquisition

    il y a 1 semaine

    Greater Lille Metropolitan Area, France Alfeo Temps plein

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  • INGÉNIEUR DEVOPS KUBERNETES

    il y a 4 heures

    Greater Toulouse Metropolitan Area, France WOLSOME Temps plein

    INGÉNIEUR DEVOPS KUBERNETES / CLOUD (H/F)Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) DevOps expérimenté(e), expert(e) Kubernetes, pour accompagner la transformation digitale d’un acteur bancaire en pleine évolution. Vous interviendrez au sein de l’équipe Infrastructure & Exploitation pour accélérer la modernisation des plateformes, industrialiser les...

  • Ingénieur DevOps

    il y a 2 semaines

    Greater Lille Metropolitan Area, France Econocom Temps plein

    L'entité Apps, Cloud & Data du groupe Econocomaccompagne les entreprises dans leurs projets de transformation et de modernisation de leurs applications en apportant son expertise et savoir-faire dans les nouvelles technologies, le cloud et la data.Conseil en stratégie, design de plateformes cloud privée et/ou publique, management et valorisation de la...

  • Ingénieur Cloud

    il y a 1 semaine

    Greater Lille Metropolitan Area, France Econocom Temps plein

    L'entité Apps, Cloud & Data du groupe Econocomaccompagne les entreprises dans leurs projets de transformation et de modernisation de leurs applications en apportant son expertise et savoir-faire dans les nouvelles technologies, le cloud et la data.Conseil en stratégie, design de plateformes cloud privée et/ou publique, management et valorisation de la...

  • Ingénieur Cloud

    il y a 5 heures

    Greater Lille Metropolitan Area, France Econocom Temps plein

    L'entité Apps, Cloud & Data du groupe Econocom accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation et de modernisation de leurs applications en apportant son expertise et savoir-faire dans les nouvelles technologies, le cloud et la data.Conseil en stratégie, design de plateformes cloud privée et/ou publique, management et valorisation de la...

  • Directeur d’exploitation/Directrice d’exploitation

    il y a 2 semaines

    Greater Rouen Metropolitan Area, France Randstad France Temps plein

    Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.Les consultants du Pôle Ingénierie & Industries mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans...

  • Ingénieur d'affaires H/F

    il y a 2 semaines

    Greater Lille Metropolitan Area, France EPSA Tax & Innovation Temps plein

    EPSA est un groupe européen, spécialiste de la performance. Nous optimisons les résultats financiers, opérationnels et durables de nos clients.Reconnus pour notre savoir-faire technique et la diversité de nos expertises métiers. Notre plateforme de solutions s'articule autour de la performance achats, du financement de l'innovation et de la transition...