Responsable de sites H/F

il y a 3 heures

Paris, Île-de-France Groupe GR International Temps plein

Entreprise :

Envie d'un poste
clé
, au cœur de la relation client et du management d'équipes ?

GR Welcome Services
, spécialiste des services d'accueil en entreprise, accompagne des clients prestigieux et internationaux grâce à des équipes d'hôte(sse)s engagées et professionnelles. Filiale du
Groupe GR
, nous plaçons l'excellence de service et l'humain au centre de nos priorités.

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un·e
Responsable de sites H/F
pour renforcer nos équipes.

Poste :

Votre rôle :

Vous êtes le
pilier opérationnel
de nos sites clients : vous pilotez les dispositifs d'accueil, garantissez la qualité de service, managez les équipes sur le terrain et développez une relation de confiance durable avec vos clients. Un poste complet, dynamique et responsabilisant.

Côté clients :

  • Vous êtes l'interlocuteur·rice privilégié·e des clients GRWS
  • Vous veillez à la qualité des prestations et à la satisfaction client
  • Vous identifiez, anticipez et résolvez les problématiques terrain
  • Vous réalisez les reportings et comptes rendus
  • Vous participez activement à la fidélisation et au développement de nouvelles prestations

Côté équipes :

  • Vous recrutez, intégrez et accompagnez les hôte(sse)s sur site
  • Vous encadrez les équipes au quotidien et supervisez les prises de poste
  • Vous assurez le suivi des formations et le coaching terrain
  • Vous réalisez les évaluations régulières
  • Vous êtes le/la garant·e d'une expérience collaborateur positive et motivante

Côté opérations :

  • Vous assurez le bon fonctionnement des sites clients
  • Vous mettez en place et optimisez les outils et procédures
  • Vous réalisez des contrôles qualité et des audits
  • Vous participez aux ouvertures de nouveaux sites
  • Vous identifiez les besoins complémentaires et coordonnez les actions avec les équipes internes

Recrutement & renfort :

  • Participation au recrutement si besoin (annonces, CV, entretiens)
  • Remplacements ponctuels sur site en cas d'imprévu

Astreintes :

  • Gestion ponctuelle des urgences opérationnelles
  • Astreinte tournante :
    1 semaine par mois

Organisation :

  • Rattachement :
    Directrice adjointe GR Welcome Services
  • Management direct :
    chefs d'équipe, hôte(sse)s sur sites et volant(e)s

Collaboration étroite :
exploitation, RH, recrutement

Profil recherché :

Organisation

  • Rattachement :
    Directrice adjointe GR Welcome Services
  • Management direct :
    chefs d'équipe, hôte(sse)s sur sites et volant(e)s
  • Collaboration étroite :
    exploitation, RH, recrutement

Rémunération & avantages

  • 30 à 33 K€
    selon profil et expérience
  • Abonnement transport pris en charge à 100 %
  • Carte Swile : 10 € / jour (60 % employeur)
  • Poste
    terrain
    , non éligible au télétravail

Ce poste est fait pour vous si
vous aimez l'action, le contact client, le management de proximité et les environnements exigeants où chaque journée est différente.

WS/CHAC/0126

  • Responsable de site

    il y a 3 heures

    Paris, Île-de-France VINCI Temps plein

    VINCI Facilities IDF Tertiaire recrute un Responsable de site (F/H) pour l'une de ses entreprises spécialisée dans les services de maintenance et travaux associés pour des sites tertiaires en Ile de France.Le poste est situé à ParisRattaché au responsable d'affaires, nos experts multi techniques réalisent les tâches liées au bon fonctionnement du...

  • Responsable de site

    il y a 3 heures

    Paris, Île-de-France Societe Immobiliere des Chemins de Fer Francais SICF Temps plein

    Responsable de site - F/HAvec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente...

  • responsable de site(s) f/h

    il y a 3 heures

    Paris, Île-de-France Onet Temps plein

    Intitulé du PosteRESPONSABLE DE SITE(S) F/HVotre missionRattaché au Directeur de contrat/région, vous aurez en charge l'organisation, la coordination et la supervision des interventions et prestations (multi services et multi techniques) sur les différents sites de notre client dont vous aurez la charge sur un périmètre géographique défini.Vous...

  • Responsable de site

    il y a 3 heures

    Paris, Île-de-France ManpowerGroup Talent Solutions Temps plein

    Responsable de Sites F/H – CDI – 37K€ brut annuelÎle-de-France|Mobilité requisePrenez les rênes de nos agences en IDF Votre leadership sera la clé d'une réussite collective.Vos missionsManagement: Piloter, développer les talents, animer des réunions inspirantesPilotage opérationnel: Suivi des KPIs, reporting, organisation des planningsGestion...

  • Responsable de site H/F

    il y a 3 heures

    Paris, Île-de-France CBRE Temps plein

    Responsable de site H/FJob ID254602Posted10-Jan-2026Service lineGWS SegmentRole typeFull-timeAreas of InterestFacilities ManagementLocation(s)Paris - Ile-de-France - FranceVous êtes un(e) leader passionné(e) par la gestion et l'optimisation des services ? CBRE recherche un(e) Responsable de Site pour piloter l'excellence opérationnelle d'un site clé ...

  • Responsable de site œuvrant F/H

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France VINCI Temps plein

    VINCI Facilities IDF TERTIAIRE recrute un Responsable de site (F/H) pour l'une de ses Entreprises spécialisée dans les services de maintenance et travaux associés pour des sites tertiaires en Ile de France.Poste basé à Paris (7eme)Placé sous l'autorité du Responsable d'Affaires, le Responsable de Site œuvrant s'assure de maintenir en condition...

  • Responsable de Site Monoposte

    il y a 3 heures

    Paris, Île-de-France Vinci Facilities Temps plein

    VINCI FACILITIES recherche un(e) Responsable de Site Monoposte (H/F) pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la maintenance multi-technique et le facility management de sites tertiaires (CVC, électricité, plomberie, etc.).Vos missions :Garantir le respect des conditions contractuelles : gestion budgétaire et documentaire, mise en œuvre des...

  • Responsable de site F/H

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France VINCI FACILITIES Temps plein

    VINCI Facilities IDF TERTIAIRE recrute un Responsable de site (F/H) pour l'une de ses Entreprises spécialisée dans les services de maintenance et travaux associés pour des sites tertiaires en Ile de France. Deux postes à pourvoir à Paris (1er)Rattaché au responsable d'affaires, nos experts multi techniques réalisent les tâches liées au bon...

  • Responsable de site évènementiel F/H

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France VINCI Temps plein

    VINCI Facilities IDF TERTIAIRE recrute un Responsable de site (F/H) pour l'une de ses Entreprises spécialisée dans les services de maintenance et travaux associés pour des sites tertiaires en Ile de France.Poste basé à Paris (1er)Rattaché au responsable d'affaires, le responsable de site réalise les tâches liées au bon fonctionnement du bâtiment et...

  • Responsable de site

    il y a 3 heures

    Paris, Île-de-France DOKI DOKI HANDROLL Temps plein

    Pour nos restaurants parisien nous recherchons des managers de site dynamiques autonomes et accueillants. Une experience solide de l'hospitalité dans la vente ou le service accompagner de responsabilités manageriales est fondamentale, notre manager de site doit maitriser la langue française, l'anglais est un plus, la présentation générale et le sourie...