Réceptionniste / Night Auditor H/F

il y a 2 semaines

BoulogneBillancourt, Île-de-France Hôtel Le Parchamp, a Tribute Portfolio Temps plein

Rejoignez notre équipe dynamique au cœur d'un hôtel 4 étoiles Marriott, Tribute Portfolio récemment rénové, doté d'un magnifique Rooftop et d'un accès à la ligne 10, pour un environnement de travail unique et stimulant.

L'Hôtel Le Parchamp, a Tribute Portefolio Hotel (4*) recherche son/sa futur(e) Réceptionniste de nuit / Night Auditor (H/F).

Vos missions clés :

  • Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous êtes un acteur central de l'expérience client et de la fiabilité des opérations nocturnes.
  • Assurer l'accueil et le départ des clients, individuels comme groupes, avec professionnalisme, élégance et convivialité, en incarnant l'image et les valeurs de l'hôtel.
  • Créer une expérience client inoubliable, en identifiant les attentes de chacun, en répondant avec précision aux demandes et en conseillant les clients sur les services et prestations de l'établissement.
  • Participer activement à la planification de l'occupation des chambres, à l'optimisation des disponibilités et à l'encaissement des notes et prestations différées, dans le respect des procédures en vigueur.
  • Assurer la clôture des opérations de la journée (night audit) et garantir la fiabilité des données financières et opérationnelles.
  • Rédiger chaque nuit un rapport détaillé des activités et incidents, et préparer des consignes claires et structurées à destination de l'équipe de jour afin d'assurer une parfaite continuité de service.
  • Préparer les listes d'arrivées, de départs, des résidents et des VIP attendus, afin d'anticiper les besoins, personnaliser l'accueil et garantir un service irréprochable dès le matin.
  • Ces missions constituent le cœur du poste et peuvent être complétées par d'autres tâches liées au bon fonctionnement du service de nuit.

Profil recherché et qualifications requises :

  • Expérience en réception, idéalement au sein d'un hôtel haut de gamme ou de prestige.
  • Sens aigu du service, excellente organisation et grande autonomie.
  • Rigueur, fiabilité et capacité à gérer les priorités de manière sereine.
  • Excellente présentation et aisance relationnelle.
  • Maîtrise du français et de l'anglais indispensable ; une troisième langue est un atout.
  • Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (Opera PMS V5, Marsha, Outils Marriott) souhaitée.
  • Capacité à travailler de nuit et en horaires décalés.

Merci de vérifier votre temps de trajet avant de postuler, compte tenu des horaires nocturnes.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Avantages :

Prime de cooptation de 500 € bruts .

  • Pass Navigo pris en charge à 50 %.
  • Mutuelle isolée prise en charge à 75 % par l'employeur.
  • Tarifs préférentiels dans tous les hôtels du groupe Marriott.
  • Indemnités nourriture
  • Mise à disposition d'un parking souterrain
  • Environnement de travail moderne, bienveillant et international

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 300,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Réductions tarifaires
  • Restaurant d'entreprise

Question(s) de présélection:

  • Connaissez vous les logiciels Marriott (Marsha, GXP, GuestVoice, MGS,...) ?

Expérience:

  • Opéra PMS V5: 1 an (Requis)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste d'hôtel H/F

    il y a 2 semaines

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    Hôtel Villa Sorel – Boulogne-BillancourtRéceptionniste – CDI Temps partiel (10h-15h/semaine)Bienvenue à la Villa Sorel Ici, chaque détail compte pour offrir à nos clients une expérience chaleureuse et mémorable. Et tout commence avec vous : le premier sourire, l'écoute attentive, la petite attention qui fera la différence.Nous recherchons dès...

  • Commis de salle H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France NC ITALIAN Temps plein

    Nous recherchons un Serveur (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients.Responsabilités :- Accueillir les clients et les escorter jusqu'à leur table- Prendre les commandes des clients...

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    Boulogne-Billancourt, Île-de-France AdLib Recrutement Temps plein

    Présentation de la société ADLIB est un cabinet de recrutement par approche directe et de chasse de têtes.Nous sommes spécialisés dans les profils d'experts, cadres, cadres dirigeants et administrateurs dans les domaines de l'immobilier, la construction, la finance et de l'IT en France et à l'international.Missions ADLIB recrute pour son partenaire,...

  • Endocrinologue H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Endocrinologue H/F - Boulogne-Billancourt 92Nous recrutons un endocrinologue H/F pour intégrer une structure médicale dédiée à la santé des femmes à Boulogne-Billancourt, dans les Hauts-de-Seine, dans le cadre d'unecollaboration libérale.Description Et MissionsAu sein d'un environnement médical innovant et dédié à la santé des femmes,...

  • Sommelier h/f. La Ferme Du Pré. H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sodexo Temps plein

    La Ferme du Pré est la brasserie contemporaine de la Maison Lenôtre, au cœur du bois de Boulogne. Dans un cadre élégant et chaleureux, elle prolonge l'esprit du Pré Catelan avec une cuisine de saison, lisible et maîtrisée. La maison s'appuie sur le savoir-faire du Chef Frédéric Anton, triple étoilé Michelin et Meilleur Ouvrier de France.La Ferme...

  • Auxiliaire de vie h/f à Sèvres

    il y a 3 jours

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    Les valeurs humaines ont-elles un sens pour vous? Le goût des autres, et de l'accompagnement des personnes séniors, et/ou en situation de handicap vous parle?Vous avez soit une expérience de 3 ans, et/ou un diplôme ADVF ou DEAES?Et si vous étiez notre futur(e) Auxiliaire de vie (h/f)?Nous vous attendons pour débuter une belle aventure humaine...

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    Nous recherchons à BOULOGNE-BILLANCOURT un professeur de Français H/F pour assurer des cours particuliers à domicile auprès d'un élèves en Terminale.  Profil :• Professeur H/F de l'Éducation Nationale, en exercice ou ayant enseigné en établissement scolaire (y compris vacataires, contractuels et retraités )• Étudiant(e) Bac +4 minimum...

  • Coiffeur-Barbier H/F

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Les Maîtres Barbiers Perruquiers Temps plein

    Les Barboristes sont à la recherche de leurs nouveaux talents (H/F).Deux postes sont disponibles à BOULOGNE-BILLANCOURTVous réalisez le diagnostic capillaire, shampoing, coupe, coiffage.Si vous débutez sur le poste de coiffeur(se) barbier(e), une formation barbe sera mise en placeType d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : 3 200,00€ par...

  • Professeur de Science de la vie et de la terre

    il y a 1 semaine

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  • Hôte de caisse polyvalent H/F

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Carrefour City Boulogne Kermen Temps plein

    HOTE DE CAISSE POLYVALENT (H/F)VOUS ETES DISPONIBLES EN SEMAINE ET LE WEEK END, LE MATIN ET LE SOIR JUSQUE 23HCarrefour City est un supermarché franchisé du groupe Carrefour.nous recrutons des profils souriants et dynamiquesEncaissement, facing, préparation des commandes internet.Accueillir et renseigner les clients, vendre la carte de fidélitéType...